刘允演讲：谷歌正成为全球电子商务的真正推动者

谷歌全球副总裁 刘允

2007年中国行业电子商务网站TOP100评选暨第三届中国中小企业电子商务应用发展大会

刘允：谢谢主持人，大家早上好，非常感谢主办单位邀请来这里跟大家做一个交流，来汇报一下谷歌在电子商务里面所做的努力。今天来讲，我觉得正是我们恰当的话题，因为我们电子商务我们最适用应我们中小企业经营成长，以及腾飞到世界，所以谷歌在这里能起到作用，想跟大家做一个详细的介绍。

在谷歌的眼里，世界大概是这样的，是由人、还有我们的产品和服务，这个就是我们商务活动。最终来连接我们的人和产品的服务是我们 的信息，人类社会没有像现在意识到我们多少依赖于信息，在我们日常生活和商业服务当中，所以我们可以看到，整个信息使得我们社会繁荣，使得我们生活得到了改善。谷歌自己认为自己有一个使命，而且是与生俱来的使命，在它创建的当初到我们心里进行时，都是在秉承这样的使命，我们叫整合全球的信息，使得每个人可以很轻松的可以去访问，去接受，去获取这些信息，当然这当中肯定是过硬的。在这里可能很重要的一点，实际上搜索和组织全球这些信息，而且这是一个非常不容易的工作，而且这个应该有一个被信任的企业去完成。因为这里面我们详细一些高质量的信息是通过丰富而且是免费的，那么最终是应该由没有偏见的渠道能够获得。那么在这个信息社会里面，我们知道当你获取信息的时候，你必须要尊重我们的知识产权，还要特别尊重我们的个人隐私，所以一些企业去完成这些信息整合的时候，它本身首先应该清醒的意识到自己所担负责任的重要性。另外一点谷歌也非常非常的了解到事实上，我们海量互联网信息，在座大家应该很清楚，只有10%的全球的信息是存在于互联网上。互联网发展了这么多年，那么这90%多的更大的海量的信息还存在于互联网之外，像有社会责任的企业—谷歌，我们是非常坚信要承担这样的责任，要把在书本里面、杂志里面，图书馆里面，存在CD、胶片上的信息都能够整合起来，使得我们通过互联网能够介入到更多更广的信息。谷歌的信息的搜索途径已经从传统的文字，图片，影像，音频、视频，已经拓展到更多的综合性、整合性的搜索，我们在网页、图片、图书、以及地图，资讯方面我们做得非常的领先。除了这个之外，我觉得信息内有不同的文化不同的国家，使得文字和语言变成某种程度的障碍，那么谷歌的翻译使得全球一百多种语言，利用谷歌翻译，使得信息变成得非常有价值。再一个最近几年谷歌很大发展的动向是把信息整合的终端从我们电脑开始拓广到我们的移动终端，我们手机上。事实上很多人知道，我们真正需要信息，真正需要了解一个知识的时候，往往是我们离开办公室，离开我们家庭的时候，利用我们终端收缩获得这些信息，所以我们这些整合能力联展到我们移动信息上，那么就可以随时随地获得信息，这个都是谷歌为人类为电子商务做特别的努力和贡献。

今年是谷歌非常特别的年份，今年是谷歌创立10年。十年前我们谷歌也是小企业，是美国的小企业，图片上看到是我们谷歌的创始人，他们在自己非常简易的工作间里面在发展和创立谷歌的发展历程。最后在董事长和职业经理人艾瑞斯密斯加入以后，创建成为全球信息最大的挑战者。在全球设定了各个国家都有我们的足迹，在北京、上海、广州、香港、台湾都有我们的足迹，能够在我们大中国区域能够更好的为我们的用户和客户服务。

谷歌已经真正通过10年，已经成长成为一个我们叫年轻的巨人，一个10岁的孩子，但是它已经创造了很多辉煌的业绩。我觉得谷歌的发展可能真正是归功于互联网的发展，我们互联网这么快的发展，技术领域的创新，不然谷歌也不会有这么大的成就。

下面有几个数据来补充说明世界变化的奇特，互联网发展对电子商务的重要。

在整个电子商务世界里面，当一个服务用户达到五千万，是非常有里程碑的数据，在广播传统媒体行业，用了37年才达到五千万的用户。电视用了15年，互联网只用了三年。在从它的营业规模来讲，像我们10亿美元广告的投入，在产品媒体里面来看，广播用了45年达到了10亿美元的盘子，电视用了10年，互联网用了3年。那么可以说明电子商务和互联网这样一个相互促进和发展使我们电子商务变得非常巨大。从1996年有真正意义上互联网在1600万，我们现在已经超过了10亿。那么刚刚我们有领导讲过，我们互联网用户会超过美国，即使这样，全球互联网用户只占到全球人口的15%。所以我们互联网的路还非常遥远，我们还有80%多没有真正用上互联网。

说起谷歌大家第一个感觉是搜索，是的，它是以搜索起步，起到整合信息。到目前为止，大家可以清楚的意识到，从全球角度讲，是最大的搜索引擎，它的市场份额，它的技术领先程度，是在世界是非常知名的。在中国我们发展面临的挑战我们看到了更多是机会，因为中国也在融入这个世界，世界也在注视着我们中国，从这个角度讲，谷歌在我们中国的发展会有更大的天地。

我们再来看一下，整个商务和媒体的发展可能是经济里面非常多元化的广告平台，从报纸、广播电视到最后我们有了互联网有了搜索，最后我们通过不同的终端—电脑，我们通过到手机，这些都使得传统的媒体运作方式、广告方式都在蓬勃巨大的发展，同时新兴广告媒体平台技术，特别是互联网移动技术的出现，我们有理由相信，未来会起到一个非常非常巨大的作用，甚至会有颠覆性的，甚至引领整个未来数字技术发展的广告平台。这一点是非常得清楚，互联网在改变我们生活对资讯的了解的同时，也改变了我们做生意的方式，这一点是非常得清楚，我们很明确的看到，在利用互联网来搜索，来了解信息这一块，我们发现有83%的B2B买家，通过搜索去掌握信息。那么在线上进行交易是占到51%，所以说这个搜索对于买家来讲，是变得非常重要的，是整个他商业环境里面非常重要的一部分，搜索使他随时随地以自己的方式，在整个互联网海洋里遨游，这个也就让我们意识到互联网对我们B2B买家的重要性，搜索在我们整个采购环境里面起到的非常核心的作用。

另外一个是我们了解到的数据，在我们整个采购环境里面，从开始研究、开始去寻找资讯，到最后考虑下决心去进一步的沟通进行谈判到最后下订单采购，以后最后集成的整个支持，我们做的一个调查，在信息的整个来源里面，你的第一选择是采取什么方式？在全球的范围里面？毫不令我们吃惊的是搜索是第一个首选。当然制造商的网站、IT的资讯，以及内容或者其他的一些方式占到了其他的部分，所以非常明确，非常了解，非常直接的告诉我们，在B2B的购买环节里面，采购是从搜索引擎开始的，再加上其他的总体考虑，使得信息的来源在搜索引擎和制造商网站这两块是唯一超过50%，超过半数的，使得我们采购环节所有信息都能够得到。

还有一个信息我们从全世界的资料里面总结出来，在我们四个大的销售环节里面，从认知阶段，研究谈判到购买，整个搜索引擎的使用率的重要性都是排在第一位。这说明在整个商务活动里面，越来越多的人意识到信息通过自己自动全面的搜索，使得在掌握商务活动变成非常关键的手段，谷歌当然毫无意外的成为了全球B2B用户，77%的用户所采用的第一个引擎，因为这是一个世界级的平台，这是一个贯穿到全球的网络平台，谷歌要求是要成为全球的引领着，使得我们成为有更大的责任，在整个B2B领域里面成为一个最好的服务商。

在全球的电子商务来看，谷歌也是在成为一个真正的推动者，不光是在为我们搜索、为我们信息提供有价值的营销机会，同时这些所有企业得成功，本身也带给谷歌最大的价值和辉煌的业绩，所以我们认为这方面是相辅相成，真正能够使得电子商务能够成为中小企业和谷歌发展的唯一动力。

牛根生演讲：如何把财富当作精神

各位早上好，听了以上企业家慷慨激昂的演讲，我作为第一届的冠军，每年的参会已经成了一个工作，我谈点体会，微观的事情多。

女士们，先生们大家上午好。我们今天与大家交流的主题是如何让财富当作精神，什么叫和谐，我们的副标题是和谐成长与中国人的财富精神，“和”左边是一个禾苗的禾，代表粮食，衣服，右边是一个口，是代表着每个人都有衣服穿有东西吃，这就是和。“谐”就是大家都要用话说，就是所有的人都要说话，解决和谐，前面属于物质层面，后者属于精神画面。不能说话的人不能把自己的话讲出来也会有意见，所以谐就不可能再谈出来，国家为什么要创造和谐，因为社会上出现了不少不和谐的因素。

回想80年代，由于雷锋叔叔不在。所以我们大声互换雷锋精神，90年代因为所以我一再召唤见义勇为，今天我们需要大力倡导和谐，世界上就有这么一个规律，但有所缺必有所求，第二个什么叫精神财富？如果一个人挣一千万天天把钱用在吃喝玩乐上，这叫做只有财富没有精神，为公益事业累计捐款50多个亿，但是他自己只带26美金的手表，这叫既有财富又有精神，一个由富到贵就如同鲤鱼跳龙门，跳过去就是精神之最，跳动不过去最多是一个钱罪，判断一个人有没有精神财富，有没有财富精神，一个及其简单的标准，把钱只花在自己身上不叫精神，把钱花在别别深精神而且带一个正义的目标这才叫精神，那么作为财富的引领者，代表着我们中国的企业家应该具备什么样的财富精神，我想企业家是金地的战士，战士就是他的武器，中国企业家的财富精神应该分成一个境界，第一个境界有福同享，这是为企业而战，第二个和谐为社会而战斗，第三个为人类而战。那么，作为有福同享的主要对象，是你和你一同打工的同乡的员工，包括和企业命运有关的消费者、股东，我觉得这个境界是最原始的境界，拥有这种财富精神企业有可能作大，如果没有这种精神企业多半做不大，我本来不姓牛，父母养不起，把我卖到另外一个家，首家的50元。仰慕做过国民党高管的孩子，由于这样的出生受歧视，老是挨打。

1983年到异地工作之后，我体会了到了财散人聚的力量，到十月中秋节还是从工资里分出一部分钱给兄弟月饼，谁家的牛没有饲料我帮人家买料，谁家的老师去世了，帮着带一个孝帽子，每天的奖金和大家一起分，最多一年108万的年薪我都给员工分了，再下300亿变成600多亿，总是出乎领导的预料和我的预料，后来竟然蒙牛公司的80%的销售，都被我们完成。所以，我被伊利免职以后，100多个人跟我一起，大家因为看到老牛有一个分钱的习惯，我这一些本来在原企业有前途的人说，你绝对不能弃明投暗，人家说你不是暗。其余的100多万都是大家筹钱拿出来，许多拿出养老钱，甚至把老人买棺材的钱都拿出来，这时间我扪心自问大家为什么会这么相信我，把这么多钱压在我身上，我想象死去这就是财散聚人。我以前一直散财，所以出来以后就能聚这么多人，大家坚信一个不断拿自己的钱给别人的钱，一定会履行我们郎教授说的信托责任的人。这是表明散财的结果不是一来三来少，因为这些钱来得特殊。所以我创办的蒙牛的时候想的不是自己能赚多少钱，而是如何能赚在蒙牛。

创业的时候，我就用自编的一句，一共是五句话，第一句话股东投资求回报，第二句话是银行注入图利息，员工参与为收入，第五句是父老乡亲判税收，创办蒙牛后我散的财更多，每年至少不下百把十万元，光为员工买车就十几辆，有的是丰田有的奥迪，但我自己开的车到现在还是普普通通一个奥迪，有人说我总结了五个不如，住房不扩大，工资不增加。股票捐出以后就没了，根据没有扶手的我多，我也留意一下对这五个不如的全国的老百姓没有多少个，所以基本上没有带动的理由，今天我又花了十几万元搞一个和谐家庭培训，因为我知道没有和谐的家庭就没有和谐的工人，没有和谐的企业就没有和谐的城市，没有和谐的城市根本就不会有和谐的国家。请上专家用《论语道德经》、《孙子兵法》等，优秀的传统文化，等西方现代文化连续培训三个月，因为我坚信没有他们的和谐就没有我们的和谐，就没有企业的和谐，没有娘子军的统一战线，根本不会有男子汉的众志成城,在蒙牛不仅我散财，他们也散财，有的副总今年他出几百万元散给他的属下，我们的管理团队今年散出的加起来3.5个亿之多，我在蒙牛的财越散越多，我个人在蒙牛投资也有几百万的样子，到6月上旬的时候，福布斯给估计是1.35亿美金，折合人民币10个多亿，佛经说舍得舍得舍得，只有舍才能得，这个世界上有两种人，一个是精明人，一个是聪明人，那么聪明人进有散有聚，他第一次挣100万，分大家50，第二次挣来的就是不是100万，是一千万，他自己留下30%，70%分给大家，至少也也300万，那么等到大家第三次的时候，大家打的江山可能就是一个亿，这叫做多赢，多赢是所有的人越赢越多，这就是精明人和聪明的差别，一字之差差以千里。比尔盖茨每年就在捐，他们是越捐越多，所以一个人要想生存的好，往往是站在别人角度想问题，越是给别人带来利益的人，奋斗这么多年我个人领悟到这么一个样一个体会，人与人最根本的关系是交换，一个企业的经营者如果不够聪明，即使从扩大个人利益的角度出发，远远达到了财富经营的第一境界，有福同享。土地为财富之母，劳动为财富之父，我们今天可以说资源是财富是之母，尊重员工，尊重股东和消费者的权益，尊重政府和的利益，这就是尊重财富的父亲和母亲，只有这样才有可能做到富的生生不息，源源不断。

再说中国企业，中国财富的第二个境界，忧国忧民，再讲个返点之前，我想一个反面观点，企业家和知识分子之间具有明显的精神分界线，他们说知识分子代表弱智。说这些话显然留下一个巨大的漏洞，他只说可以改变世界，却忽视了行动更加可以改变行动的到来，刚才严先生昨天我就听了他的演讲，今天听得非常清楚，非常棒，众所周知企业是市场的主题，企业是市场经济的国王，如果一个社会的市场主体居然不配忧国忧民，那么社会进步的力量到底在哪里？是社会企业的千千万万，是有一定的数量的投机取巧者，最终还得靠这些企业，国力的较量之下，企业的竞争在于企业家，企业家的竞争又在于什么呢，智慧更在于精神。企业家有福同享的理念，其实是解决了自己和相关的问题，但作为一个企业家，仅仅当好员工的好领导，作伙伴的好占有是不够的，对于当好儿子的或爸爸没有什么两样，真正的企业家必须致力于解决好两个课题，如何让中华民族有饭吃，如果让中华民族有更大发言权，这是关系大和谐的问题，我们首先来看刚才我们的专家已经说了，据权威部门说我们消耗了30%的水泥，话说我们以前1/3的资源。哪个国家都没有这样一个过程，有人计算过，我们中国每千元GDP的消耗是日本的5倍，这说明我们并非是一个节约性的国家。所以我们要早知道早制止，这样我们就能早一点减少损失。

李开复演讲：选择的智慧

引言

我觉得，对于青年学生来说，最重要的不是具体的准则或方法，而是在复杂情况下权衡各种影响因素，并以最为智慧的方式作出正确抉择的能力。我把这种能力称为“选择的智慧”，它的思想核心其实就是中国传统文化中传承了2000多年的“中庸”之道。

著名管理学家彼得·德鲁克曾说，21世纪是一个选择的世纪，因为未来的历史学家如果回顾今天，他们会记得的今天最大的改革并不是技术方面或网络方面的革新，而是——人类将拥有选择的权利。他说这句话是因为在今天的信息社会里，人人都能获取信息、学习知识、靠脑力上进，人人都有机会，那么人的成功就更要看各人积极地争取和智慧地选择。



在与大学生的书信交流及创办“开复学生网”的过程中，我看到有很多学生虽然拥有选择的权利，虽然生活在优越的大环境中，但仍然有许多学生时常遇到迷茫的时刻。例如，经常有学生问我有关如何进行选择的问题。

我的回答是：

我能帮你做的不是选择，因为你自身的问题只有自己最清楚，自己的未来也只有自己最在意。 我能做的只是传授给你选择的智慧，帮你聆听自己心底里最真实的声音，帮助你做出智慧的选择。

我提出选择成功的智慧共有8种：用中庸拒绝极端；用理智分析情景；用务实发挥影响；用冷静掌控抉择；用自觉端正态度；用学习积累经验；用勇气放弃包袱；用真心追随智慧。

用中庸拒绝极端

“中庸”是儒家思想的精华，遗憾的是，许多人并不理解中庸真正的内涵。其实，中庸告诉我们的最重要的一点，就是要避免并拒绝极端和片面。

比如说，在我的第五封信中提出的积极主动，如果做到了极端，就变成了霸道，喜欢对别人颐指气使。在我的第二封信中提出与人相处最重要的同理心，如果做到了极端，就变成了盲从，什么事都没有主见。极端的自信就成了自傲，极端的勇气就成了愚勇，极端的胸怀就是懦弱，极端的自省就会变成自卑。

我曾经亲身经历了一个极端的测验：公司在培训课程中，让10个副总裁围成一圈，一个半小时内可以畅所欲言，惟独不可以讲公司的事情。于是，大家开始谈论天气、政治、体育……其间还出现了争执。一个半小时后，每个副总裁都按自己心目中对其他副总裁的尊敬程度，为他们排一个序，并把自己安插在合适的位置。排序后我们发现：倒数第一的是从头到尾没有讲话的人，倒数第二是话最多的人。不说话的人可能有想法，但没有表达出来，那么别人就会认为他没有意见。相反，话太多的人可能有一部分话很有意义，但也讲了许多不该讲的话，这使他无法得到大家的好评。

所以，“沉默是金”和“口无遮拦”都不可取，那么我们怎么达到“中庸式的智慧沟通”呢？这让我想起另一个故事：记得我刚进入苹果公司开始我的第一份工作时，公司里有一位经理叫西恩，大家都知道他是一个非常有才华的人，尤其在开会的时候，他得体的言辞完美地展现出他过人的才学、情商与口才，足以让在场的所有人钦佩不已。有一天，我鼓足勇气去向西恩讨教有效沟通的秘诀。西恩说：“我的秘诀其实很简单：我并不总是抢着发言；当我不懂或不确定时，我的嘴闭得紧紧的；但是，当我有好的意见时，我绝不错过良机——如果不让我发言，我就不让会议结束。”我问他：“如果别人都抢着讲话，你怎么发言呢？”西恩说：“我会先用肢体语言告诉别人：下一个该轮到我发言啦！例如，我会举起手，发出特殊的声响（如清嗓子声），或者用目光要求主持人让我发言。但是，如果其他人的确霸占了所有的发言机会，我就等发言人调整呼吸时，迅速接上话头。”我又问他：“如果你懂得不多，但是别人向你咨询呢？”西恩说：“我会先看看有没有比我懂得更多的人帮我回答。如果有，我会巧妙地把回答的机会‘让’给他；如果没有，我会说‘我不知道，但是我会去查’，等会开完，我一定去把问题查清楚。”他的一席话让我学到了很多东西——只要把握好说话的度，选择好说话的时机，就可以得到周围人的尊敬。

用理智分析情景

中庸之道不但强调守诚中道，也要求我们择善而从。

在面临选择时，我们先用第一个智慧避免走向极端的陷阱，然后用第二个智慧在复杂、多变的环境中，审慎而冷静地选择最好的解决方案。

记得曾有一位青年问我：“我不同意我的老板的意见，我该站起来发言吗？”

当时，我的回答是：“这要看情形而定。首先，你的老板是一个愿意接纳异议的人吗？如果不是，那么你千万不要乱发言，但是，你可以开始物色一个新工作和新老板了！如果他能够接受异议，那么，在老板还没做出最后的决定时，不要怕提出异议；但同时也要考虑到，如果是当众发言，自己的话就必须有一定的技巧，应当顾虑到老板的面子。老板一旦做出了决定，我们无论有无异议，都必须支持和贯彻，有不同意的地方只可以私下与老板沟通。”

在这样一个具体的例子里，我们必须学会用智慧甄别各种复杂的情况，并从不同候选方案中择善而从的方法。

另一方面，我们可以看到领导艺术也同样需要择善而从。许多人误以为，好的领导都有完全相同的风格，例如：指挥命令、宏观掌控、和谐合作、民主自由、授权负责、指导培养。

其实，在著名的管理学著作《有效率的领导》一书中，作者丹尼尔·戈德曼提出：最好的领导能够完整地拥有上述的六种看起来相互矛盾的领导力，并会有智慧地因具体情景不同而运用正确的一种。

人生中的绝大多数选择都不是非黑即白、非此即彼的事情。大家要学会在最合适的时候对最合适的人用最合适的方法，要学会在做出决定前用理智全面衡量各种因素的利弊以及自己的能力和倾向。

用务实发挥影响

选择完整与均衡时，你必须首先弄清楚，你面临的事情是你能够影响到的，还是你根本无力改变的。史蒂芬·柯维在其所著的《高效能人士的七个习惯》一书中，把所有值得关注的事情称为“关注圈”，把能够发挥影响的事情称为“影响圈”。

在整个关注圈中，根据自主程度的高低，人生面临的问题可分为三类：

可直接影响的问题：对于这种问题，解决之道在于用正确的态度执行。这是我们绝对做得到的，也是最核心的“影响圈”。

可间接影响的问题：有赖改进发挥影响力的方法来加以解决，如借助人际关系、团队合作和沟通能力来解决。这是最值得我们努力争取的“影响圈”。

无能为力的问题：需要以平和的态度和胸怀，接纳这些问题。纵使有再多不满，也要泰然处之，如此才不至于让问题征服了我们。

无论碰到任何问题，如果你认为“外在环境是造成问题的症结所在”，或者总是在埋怨“我真的无能为力”，那么，这种想法不但于事无补，而且会造成你消极悲观的心理状态。

事实上，碰到问题时，你只要耐心地将它分解开，看看哪些部分是你可以影响的，哪些部分是你可以关注但却无法影响的。然后，去努力争取那些可以“间接影响”的问题，让它们变成可“直接影响”的，同时把全部心力投入自己的影响圈——你可以在这样的过程中不断获得进步，这反过来又可以让你进一步扩大自己的影响圈。

所以，不管一个问题属于上述三种中的哪一种，解决问题的第一步都要从自己的影响圈开始：先影响自己，再影响别人，最后才有可能影响环境。

这个方法为“有勇气来改变可以改变的事情，有胸怀来接受不可改变的事情，有智慧来分辨两者的不同”这三句话增加了足够的可操作性。

有一位学生曾问我：“开复老师，今年我刚刚上大一。我为学校做了许多事，也得到了老师的肯定。但最近我却很是烦恼。此前，因为我看不惯某某同学的做法，在背后说了一些气话。有一次，他竟利用学生会干部的职权，在领导面前为我捏造了许多罪名。领导在没有调查落实的情况下就处分了我。”

我的回答是：“这件事确实很不幸，但是既然已经发生了，你只有接受后果。我劝你少想想这件事有多么不公平，因为这些都是已经发生的事情，你无法影响，也不能改变。我劝你多想想，有什么事情是你可以影响和改变的。例如，你有没有想过，如果当初你没有在背后说他的坏话，是不是这一切都可以避免？我并不是说别人做的都是对的，但是，你只能修正自己，不能修正别人。你必须清楚要如何修正自己才能够避免这样的问题再次发生。如果时光能够倒流，你会做得更好一些吗？你是会控制自己的情绪，还是会改掉背后说人坏话的毛病？你有没有听过‘我怎样对待别人，别人就怎样对待我’这句话？如果你不在背后批评别人，很可能别人也不会在背后中伤你。有句谚语说：‘虽然我们不能改变风，但我们可以调整船帆。’希望你能在生活和工作中认清楚自己的船帆在哪里。”

我在去年7月加入Google时，也因为卷入法律纠纷而学会了“用务实发挥影响”。当时，我离职的事实公布后，许多媒体因为被误导，以为我的离职违背了合约，就发表了一些不合事实的言论。那时，多亏我的律师朋友提醒我：对于媒体的报道，我们是无能为力的，因为在官司漩涡中，我个人不能出面解释，否则不但越描越黑，而且可能给对方提供更多材料。法官的决定则是我可以间接影响的，我们一定要努力打一场漂亮仗。至于可直接影响的方面则是我可以广搜证据、找寻证人、理解法律、准备对质时证实对方谎言的证据。于是，在两个月的时间里，我不再订阅报纸，不再上新闻网站，不再被流言蜚语所惑。我一天花16个小时苦读法律，在对方提出的近30万份文件中找到我们需要的文件，和律师一同起草我们的答辩状，一次又一次地做出庭排练。9月出庭时，我们果然获胜。值得一提的是，当我回到中国开始工作后，我没有花任何精力试图引导或改变媒体，媒体的报道却自然而然地完全转变成为正面报道。从这个例子我们可以看到：专注于你能够改变的事情，可能最后连当初不能改变的事情也改变了。

用冷静掌控抉择

人生就是一场不断抉择的游戏，这其中最重要的是，我们要用冷静的态度掌控每一次抉择的全过程：

在抉择前“重重”思考，抉择后“轻轻”放下。

所谓“重重”思考，就是要培养客观的、精准的判断力。每一个重要的抉择可能都与你自己的前途密切相关，但你在抉择和判断时，一定要避免先入为主的思维定式，避免自己的主观倾向影响判断的精准和客观。

那么，我们该如何做出客观、精准的抉择呢？我给大家提供三个建议：

第一，把影响你抉择的因素罗列成一张“利弊对照表”。

在利弊对照表中写出每个因素的利益和弊端，然后借助该表客观地分析，哪些利益和弊端对你来说最为重要？这些因素是否符合你的价值观和理想？

1998年时，我面前有两条道路可供选择：回中国建立研究院，在美国创业办公司。当我问到许多朋友“有没有人愿意和我一块儿回中国”时，他们都说：“当然不愿意，只有中国的聪明人到美国，哪有美国的聪明人回到中国？”为了更客观地判断哪一条道路最符合我的价值观和理想，我列出了一张利弊对照表：

借助这样一份利弊对照表，我很快就做出了决定——回中国工作。因为综合考虑各种利弊因素后，回中国工作最能发挥我自身的特长，也最符合我个人的价值观和理想。第二，学会用概率论的方法看问题。

在多数情况下，我们都没必要认为，某种选择的成功概率一定是100％或0。反之，我们应当学会分析一件事情“可改变的概率”或“可能发生的概率”。对于发生概率小的事情，在做之前一定要有失败的心理准备。另一方面，也不要等到事情成功的概率达到100％时才去做，因为即便做成了这种事情，也没有什么值得骄傲的。

做概率分析时，可以列出“最好的可能”和“最坏的打算”，以帮助自己综合考量。例如上面提到的“回中国建立研究院”，我有100％的把握，可以把研究院办得与其他任何公司在中国建立的研究院一样好——这是最坏的打算；我有40％的把握，可以做出世界一流的研究机构来——这是最好的可能。用这样的方法考虑到两个极端后，我马上就会明白，即便出现最坏的情况，我和公司也可以坦然接受。

当然，许多抉择并没有这么好的“后路”，在这种时候，我们既要谨慎地评估风险因素，也要在适当的时候有勇气挑战自己。美国前国务卿鲍威尔曾在阐述“领导力”时指出：“当你自估的成功概率达到40％~70％，你就该去做这件事了。也许你会失败，但拖延或等待的代价往往是更大的。”

第三，当自己不确定时，学会谋之于众。

多征求别人的意见总是好的。那些更有经验的人可以用他们多年的积累为我们指引方向，那些聪明绝顶的人可以用他们的智商启发我们的思路，那些懂得人际关系的人可以用他们的情商帮助我们有效沟通……

当你询问他人意见时，可以随身携带上面提到的“利弊对照表”，与对方一起分析、讨论，这样一方面可以节省他人的时间，另一方面也可以避免你的主观描述影响他人。当然，你也必须明白，最终的决定权在你自己，即便你采纳了别人的意见，你也不可以就此将责任推卸给他人。

所谓“轻轻”放下，就是说我们在做出抉择后，应当坦然面对可能发生的任何结果，既不要因为抉择正确而欣喜若狂，也不要因为抉择失误而悔恨终生。

例如，有的人因为对自己缺乏信心，每次刚做出决定，就立即紧张起来，不知道自己的选择会导致怎样的结果；有的人非常喜欢吃“后悔药”，他们事先不通盘考虑，事后却追悔莫及；还有的人过于敏感，本来自己做出的是客观、公正的抉择，但事后听到别人的议论就摇摆不定……

其实，无论你的抉择正确与否，无论它的结果如何，已经做出的决定就无法收回了，你只有坦然接受它，或者在今后想办法补救。对于已经发生的事情，或者自己已经无法控制的事情，任何担忧或悔恨都是多余的。与其把时间花在无谓的焦虑上，倒不如把这些东西“轻轻”放下，然后一身轻松地去做自己应该做的事。

用自觉端正态度

中国人常说：“人贵有自知之明”。这实际上是说，社会生活中的每个人都应当对自己的素质、潜能、特长、缺陷、经验等各种基本能力有一个清醒的认识，对自己在社会工作生活中可能扮演的角色有一个明确的定位。心理学上把这种有自知之明的能力称为“自觉”，这通常包括察觉自己的情绪对言行的影响，了解并正确评估自己的资质、能力与局限，相信自己的价值和能力等几个方面。

有自觉的人能够针对自己做出最具有智慧的选择，选择做自己能够胜任的工作，选择做能够得到满足感的工作等等。一个自觉的人，既不会对自己的能力判断过高，也不会轻易低估自己的潜能。对自己判断过高的人往往容易浮躁、冒进，不善于和他人合作，在事业遭到挫折时心理落差较大；低估了自己潜能的人，则会在工作中畏首畏尾、踟蹰不前，没有承担责任和肩负重担的勇气。

我曾有一个下属，属于“自觉力”明显不足的那种人。他虽然有些才干，但自视甚高，总是对自己目前的职位不满意，还喜欢随时随地自吹自擂。在他的自我评估里写着：“虽然我非常谦虚，但我只能这样评价自己：我的表现是有史以来最卓越的。”当我看到这样一句自我评语时，我就知道这个人不会有什么好的发展，因为他缺乏最起码的自觉。果然，他不久就提出，我不了解他的才华，不能重用他，他决定到其他部门另谋高就。但他最终发现，自己不但找不到更好的工作，公司里的同事也都认为他缺少自知之明。最后，他沮丧地离开了公司。

用学习积累经验

西方有一则寓言，说的是一个年轻人向一个年长的智者请教智慧的秘诀。年轻人问：“智慧从哪里来？”智者说：“正确的选择。”年轻人又问：“正确的选择从哪里来？”智者说：“经验。”年轻人进一步追问：“经验从哪里来？”智者说：“错误的选择。”

这位智者的意思是说，每个人最初都很难做出正确的选择，但在一次又一次的错误选择中，如果能吸取足够的经验教训，他就能逐渐学会正确的选择方法，他也就自然成为一个有智慧的人。回顾我的一生，我可以很确信地说：我从失败中学习到的要远远超过我从成功中学习到的。所以，不要畏惧失败。每一个失败不是惩罚，而是一个学习的经验。

学习经验不是一蹴而就的事情，有时候要经历漫长的过程。英文中有一句名言：“旅途本身就是收获。”

我曾经遇到这样一件事情。当我从中国回到微软总部后，发现刚接管的部门有一个项目存在方向上的偏差——开发团队并没有把用户摆在第一位，而只知道研究一些看上去很“酷”的技术——就毅然终止了该项目的研发。当时，有一位员工问我：“你怎么能够确定你自己的选择是对的？像Windows这样的产品也是在经历了10年左右的市场检验后才站稳脚跟的。你凭什么笃定这个项目不会在未来收获惊喜呢？”

其实，我之所以能够快速做出抉择，主要还是因为我在此前的工作中已经有了类似的教训：

我曾经在SGI公司领导200余人的团队研发一套世界最先进的三维漫步技术。这套技术能在10年前的硬件上营造出美丽的三维效果。但在做这个项目时，我们完全没有考虑用户和市场的需要，开发出来的三维体验并没有针对某一个特定的客户群，而是想解决所有客户的问题。结果，最终的产品无法利用SGI现有的营销渠道，产品对硬件及网络的要求也超出了普通用户的承受能力，我们这个项目最终被取消，技术被公司出售。

这件事对我的打击非常大，因为我手下的200余人都需要寻找新的出路，有的人甚至因此而失业。我的内心深感愧疚。但另一方面，我也从惨痛的教训中吸取了足够的经验，这让我深深懂得：创新固然重要，但有用的创新更重要。

用勇气放弃包袱

当新的机会摆在面前的时候，敢于放弃已经获得的一切，这需要相当大的勇气。有时，你在还没有找到“新的机会”之前，就必须放弃你已经拥有的东西，那就需要更多的勇气了。

许多人都有的一个毛病就是不愿放弃已有的东西，不愿意开拓新的天地。其实，有些东西看起来值得珍惜，但这种眼前的利益往往是阻碍你获得更大成功的根源。当新的机会到来时，勇于放弃已经获得的东西并不是功亏一篑，更不是半途而废，这是为了谋求新的发展空间。如果你在适当的时候勇敢地——当然也应该是有智慧地——放弃已经拥有但可能成为前进障碍的东西，你多半会惊讶地发现：自己抛开的不过是一把虽能遮风挡雨，但又会阻碍视线的雨伞，自己因此而看到的却是无比广阔、无比壮丽的江山图景！

我自己就有过几次“勇于放弃”的经历。

一次是大家都知道的转专业的事情。另一次是在卡内基·梅隆大学教书时，放弃了两年的年资而加入了苹果公司。虽然我一直把我的老师当做楷模，而且有幸任教于世界顶尖的计算机系，但这个工作大部分的时间投入到了如何获得终身职位、怎么样去发表论文等等。这些事本来都是好事，但这些事情对社会的价值并不是那么直接。我希望去做一些直接有益于社会的事。所以，当苹果电脑的一位副总裁对我说“你要选择终身写些没有人读得懂的论文，还是要选择改变世界”时，我毫不犹豫地选择了“改变世界”。我的感觉就像是获得了自由。

加入Google后，有许多记者问我：“在微软你有七年的人脉，有比尔·盖茨的信任，就这么放弃了，你不觉得可惜吗？”确实，这些是很有价值的东西，但是当我看到有回到中国再一次创业的机会，当我看到一个互联网时代创新模式的产生，当我看到一个坚持自己理想和社会责任感的公司，我发现，创立Google中国是一个独一无二的机会。于是，就像我在“追随我新的抉择”中所说的：“我有选择的权利——我选择了Google。我选择了中国。我要做有影响力的事——在中国，我能更多地帮助中国的青年，做最有影响力的事。我要成为最好的自己——在Google，我能经过学习新的创新模式，成为最好的自己。”

用真心追随智慧

最后一个可以帮助你做出正确抉择的“智囊”就是你内心深处的价值观、理想和兴趣了。这三者共同构成了我们内心深处最为真实的声音。

如何找到自己的“真心”呢？在感到不知所措的时候，我会用一个特别的“报纸头条测试法”来检验自己的言行。所谓“报纸测试法”，就是在事后想一想：明天，如果在一份你的亲朋好友都会阅读的报纸上，你做的事被刊登为头条新闻，你会不会因此而感到羞愧？会不会无法面对自己的良心？如果不会，你做的事才对得起你自己的价值观。

下面是一个“报纸头条测试法”的真实使用例子。我在苹果公司工作时遇到了公司裁员，我必须要从两个员工中裁掉一位。一位是我的师兄。他10多年前写的论文非常出色，但加入公司后很是孤僻、固执，而且工作不努力，没有太多业绩。他知道面临危机后就请我们共同的老师来提出希望我顾念同窗之谊，放他一马。

另一位是刚加入公司两个月的新员工，还没有时间表现，但他应该是一位有潜力的员工。

我内心里的“公正”和“负责”的价值观告诉我应该裁掉师兄，但我的“怜悯心”和“知恩图报”的观念却告诉我应该留下师兄。

于是，我为自己做了“报纸测试”。在明天的报纸上，我希望看到哪一个头条消息呢：

（1）徇私的李开复，裁掉了无辜的员工；

（2）冷酷的李开复，裁掉了同窗的师兄。

虽然我不愿意看到这两个“头条消息”中的任何一条，但相比之下，前者给我的打击更大，因为它违背了我最基本的诚信原则。如果我违背了诚信原则，那么我既没有颜面见到公司的领导，也没有资格再做职业经理人了。

于是，我裁掉了师兄，然后我告诉他，今后如果有任何需要我的地方，我都会尽力帮忙。

这是一个痛苦的经历，它违背了我内心很强烈的“怜悯心”和“知恩图报”的价值观。但是，“公正”和“负责”的价值观对我而言更崇高、更重要。

理想与价值观一样重要。我在大学时定立了我的人生目标——让我的影响力最大化。这个理想帮助了我做出许多重要的决定，例如1998年回到中国创办微软中国研究院，2005年又毅然决定加入Google公司并再次回到中国创业，这些重大的选择其实都是我追随内心的表现：我认为我的理想可以在中国实现得更好。

大学生在25岁以前，通常都会面临两个重要的选择。一是选择最适合自己的专业，二是选择最适合自己的工作。选择专业时，不应当只听从父母的意见，也不应当只看学校的名气大小或报考该专业学生的分数高低。相应的，选择工作时也不能单纯地考虑名、利、时尚等外在因素。我想，最重要的还是要听从你内心的声音，在综合权衡自己的理想、学习积累、天赋以及工作条件的基础上，做出正确的抉择。

每个人的“真心”、“理想”、“兴趣”不同，每个人的机遇不同，参加的团队不同，学习的机会不同，擅长的“态度”或“行为”也不同。所以，你有选择的权利，只要用智慧做出正确的选择，你就能成为“最好的你自己”。

青年朋友们，中国是了不起的国家，她即将成为世界上最大的市场和最大的人才中心。这里有无数的机遇在等着你们，只要你们用智慧主动选择，成功随时都有可能降临到你的身边！

视频：

马云演讲：创业者只有未来 没有昨天

我是这样想，一开始我在隔壁听，听听这边掌声很多，就挤了进来。大家讲到80年代创业的人，在我看，创业者只有未来，没有昨天的。其实每一个创业者都有很痛苦的

经历，刚才这位老师讲到体制的问题，我想我们60年代的人创业，70年代的人创业，80年代人创业，每一个阶段都有痛苦。但是有一点，无论怎么样痛苦， 既然你创业了，创业者最愿意听的，包括我自己愿意讲的，我明天将做什么，后天做什么，创业者都是年轻的，一个人讲未来的时候是年轻的，一个人讲昨天的时 候，才是走向衰老的态势。

第二，无论是做工业也好，做网络也好，做高科技也好，首先是一个梦想，第二要问清楚自己想跟谁竞争。前几天有 一个朋友问我，92年我成立了一个翻译社，我凑了3千块钱，第一个月的房租是2100，第一个月的营业额是700块钱，但是我坚信这个翻译社会走下去，第 二个月平衡了，到现在是浙江省最大的翻译社。95年我做互联网的时候，我跟我的朋友说我们一起创业，但是他说这玩意儿太虚，还是做贸易好。结果是他做他 的，我做我的。到现在不是太好，他说怎么办，我说10月30号你给我一个主意，看怎么办，结果他说还是做贸易，贸易时代过去了，以前贸易是因为信息不流 通，你有特殊的关系，很大资金，现在很透明的情况下，贸易越来越难做，你为什么不愿意跳出来。他说我做什么？互联网我玩不过你，我也是玩不过80年代的， 我就不是懂技术，也不懂搜索引擎，但是关键是你要看，这个市场中，绝大部分人都不懂，所有的技术是为我们不懂的人创造的。

我就问他，跟谁竞争，你跟我们竞争不了，跟谁竞争，跟农民竞争最好，我想再创业的时候，不一定要想到网络，有钱的人都在网络了，所以看看传统企业，如果传统企业有机会的话，我觉得今天农业可能是最好的机会，跟农民竞争去，帮农民起来。

其实现在鸭蛋不敢吃，鱼不敢吃，如果做环保的产品，专注做产品起来，十年以后一定是农业产品的时代。我想创业者一定是做平常人不敢做，做不好的事，要付 出平常人不愿意付出的代价，本来做贸易很成功的，如果突然做农民了，我以前在大学里教书，当英文老师，我觉得也挺受尊重，而且还做到的处长级，相当于处 长。院长也说，你到32、33岁就可以当教授，我放弃了稳定的工作，创业者我想都一样，每个人都经历了各种痛苦，做平常人不愿意付出的努力，平常人付不出 的努力，不管是80年代，还是90年代，都是这样。

李东生演讲:鹰的重生

这是一个关于鹰的故事。

鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。

要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。这时，它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸脯；它的爪子开始老化，无法有效地捕捉猎物；它的羽毛长得又浓又厚，翅膀变得十分沉重，使得飞翔十分吃力。

此时的鹰只有两种选择：要么等死，要么经过一个十分痛苦的更新过程——150天漫长的蜕变。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，并停留在那里，不得飞翔。

鹰首先用它的喙击打岩石，直到其完全脱落，然后静静地等待新的喙长出来。鹰会用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鲜血一滴滴洒落。当新的趾甲长出来后，鹰便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。

5个月以后，新的羽毛长出来了，鹰重新开始飞翔，重新再度过30年的岁月！

牛根生演讲：马云财散人聚的能力不比我差

各位朋友，各位来宾，大家晚上好！

常言道：“牛马搭配，干活不累”。马云让我干这个活：第一，我是阿里巴巴的独立董事。因为我们另一位独立董事龙永图先生在澳门参加活动，所以我就成为最合适的。那么我也是谨受他的委托。

那么刚才有几位朋友说：老牛又迟到了。我说是，这个起的最早，来的最晚。因为从内蒙古坐飞机到北京，从北京转到杭州确实很难。非常高兴今天能够参加阿里巴巴的满月酒会，上市的IPO酒会。那么我和马云非常的熟悉，既是长江商学院的同学，今天我看有三分之一不到，是长江商学院的同学；还有三分之一是中欧商学院的朋友；所以呢我有三点体会想跟大家分享。

第一，马云不仅个人学习能力强，同时团队也有极强的学习能力。到蒙牛看老牛的同时，也看了我们的奶牛。在奶牛场的牛粪处理现场，我们有这样一段话：一个企业有一个生态圈，企业和企业之间又形成了新的生态圈。未来企业的竞争，已经不是一个企业和另一个企业的竞争，而是一个生态圈和另一个生态圈，以及主要生态链的竞争。回来以后，发现我们阿里巴巴团队的所有成员见了面，跟我说的第一句话就是这句话，你说他的团队的学习能力有多么强。

第二，马云财散人聚的能力不必老牛差。我是他薪酬委员会的主席，当然有些东西我不能透露（笑）。我发现马云分钱大手笔的能力啊，非常的强。这就是他的分享能力，所以财散就能人聚。

第三，马云的务实力也是非常的强。前天我们开董事会，我发现所有买阿里巴巴股票的股民狂热了，股市沸腾了，但是马云非常的冷静！所以大家看到，马云所有的行为都使我感到他的务实能力。

所以我说：路遥知马力。虽然老马识途，但是小马看路也不得了！

盖茨：2008CES开幕演讲

晚上好，很高兴今天来到这里，见证一个个激动人心的时刻。过去几年里，很多梦想和希望都变成了现实。我第一次在CES上发表演讲是在1994年，那是很久以前的事情了。那时，windows 95刚刚推出，互联网还在起步阶段。

几年之后，我们进入了第一个“数字十年”。在这十年里，全球PC数量增至10亿台以上；宽带用户从无到有，目前已经超过2.5亿人；全球手机普及率超过40%；照片也经历了从胶片到数字格式的转变，开始借助软件的力量；音乐行业面临着同样的转型，现在所有整理、选择和交流工作都可以通过软件完成。所有媒体和娱乐都将由软件驱动，这一趋势非常明显。第一个“数字十年”取得了巨大的成功。

当今的趋势是随时随地获取信息；让网站变得更加丰富，且同时支持消费者和企业活动；充分利用PC，进一步提升用户体验；以及充分实现定制化，帮助人们各取所需。10年之前，我曾经预见到一些发展趋势。我曾谈到过车载PC，现在我们已经拥有了福特SYNC；我曾谈到过掌上PC和基于智能手机，现在它们已经占据了大量的市场份额，而且借助于软件获得了更加丰富的应用；我们还将互联网电视会议的创意变为了现实，现在Media Room连接了超过100万名用户。

由以上事实可以看出，我们已经取得了长足的进步。第一个“数字十年”取得了巨大的成功，这得益于数千家公司的合作，其中包括硬件公司、软件应用公司、平台提供商、以及电影和电视游戏等内容制作公司。现在只是一个开始，没有什么能阻止我们更快、更深入地进入下一个“数字十年”。

在谈及下一个“数字十年”之前，我有一点要告诉大家，这是我最后一次在CES上发表主题演讲。到今年中期，也就是7月份，我将退出微软的日常管理，全心经营比尔及梅林达-盖茨基金会。这将是我17岁创立微软以来，首次退出公司日常管理。我不知道在微软的最后一天将如何渡过，因此，我请一些朋友帮我为此做准备。我们一起制作了一个小视频，请大家欣赏。



我认为这段视频并不能完全准确地表现可能要发生的事情，但它非常有趣。事实上，微软的权力交接工作非常顺利，雷·奥谢(Ray Ozzie)和克莱格·穆迪(Craig Mundie)逐步地承担了我的职责。当然，过渡期结束之后，我仍将选择几个项目，主题是软件的巨大力量，包括软件如何推动教育，以及软件如何推动全球医疗等等。

第二个“数字十年”

我们认为，第二个“数字十年”的重点是将人们联系在一起，是以用户为中心。微软将提供一个平台，帮助用户打造应用。这些应用将不仅能在PC上运行，还能在互联网、手机、汽车和电视上运行。这些应用将充分发挥上述平台和互联网服务的优势。当我们谈到服务时，实际上包含了很多东西，例如地图服务、付费服务、好友列表、以及存储服务等等。这些服务将横跨工作和商业，就像当前的个人计算机一样。

很多重大进展都蕴藏着这些新型应用之中。我们还没有解决的问题，包括电视、阅读、医疗和教育的变革，都可能在这些因素的带动下迎刃而解。在这里，我要重点讨论三个要点，第一个是高清晰体验无处不在。

显示技术正变得越来越好，并不只是高清晰显示器，还包括可以在所有墙上投放图像的投影仪。我们未来可能不会把计算机放在桌子上，而是放在桌子里面。你可能需要在会议室开展协作，需要在起居室看新闻、玩游戏、以及整理照片。不管在哪里，投影仪都是一个不错的选择，它易于操作，容易改变，而且可供多人使用。

图像渲染的质量正变得越来越重要，不管是玩游戏，还是访问虚拟地球软件。3D环境将出现在更多网络体验之中，例如我们可能进入一个3D网络商店，或者在一个3D社交环境中与他人会面。基于这一原因，我们将推动高质量视频和高质量音频在更广的范围内普及。

我所谈论的第二个要点，是所有设备都将同服务连接在一起。受此影响，人们将会把获得最新软件、浏览器应用、以及自己的数据看作是理所当然。设备不同没有关系，地点差异也不将不再是问题。随着云存储的普及，人们连接设备、以及通过设备搜索将变得更加简单，同时信息共享也变得更加普遍。

事实上，当你拿起一个设备，并通过了身份认证，你就可以连接到自己的信息。也就是说，当你购买了一台新手机后，或者要借用他人的设备，都不会遭遇信息丢失或转储方面的麻烦。当你在移动之中时，仍然可以处理很多事情，例如整理自己的想法，回顾孩子成长的经历，以及通过系统查找与自己相关的信息等等。由此看来，数字记忆应用将变得更加普遍和重要。这些设备将了解你的“上下文”，直到你的方位。

我所谈论的最后一个要点，同时也是最容易被人们低估的事物，是自然用户界面的作用。在第一个“数字十年”，用户界面主要是键盘和鼠标。过去两年里，我们开始看到其它交互方式出现。我们开始谈论Windows PC触摸屏和iPhone触摸屏。我们还看到Tellme语音功能集成在手机和福特SYNC之中，帮助用户与媒体或手机交互。

自然用户界面引发了强烈的市场反响，人们对于更加简单的信息导航方式非常感兴趣。因此，数字智能笔、触摸、图像识别等新型交互方式迅速普及，给用户带来了全新的体验。我们的目标是，只需坐在电视机前打几个手势，就可以完成想干的事情。现在距离这一目标还有很远的距离，因此我们只是出于起步阶段。要完成这一工作，首先要由软件行业提供一个平台，从而个人开发者无需从事过于复杂的工作。

微软的发展基础当然是Windows平台。我们将继续开发和创新这一平台，并将它变为真正的核心。对于PC行业来说，过去一年是令人难以置信的一年。2007年，全球PC销量同比增长13%。考虑到计算机用户群体已经十分庞大，这实在是一个不错的成绩。我们认为，未来一年全球PC销量将继续保持两位数百分比的增长。

一年之前，我们推出的Vista操作系统。到目前为止，全球已经有超过1亿人使用Vista。对于我们自己、以及软件和硬件合作伙伴来说，这是一个非常重要的里程碑。我们的很多合作伙伴都在PC中加入了新元素和新功能，特别是便携设备。很多产品都漂亮地令人难以想象，它们体积小巧，适合新的用途。

我们还拥有网络服务。过去一年里，网络服务取得了突飞猛进的发展。对于我们来说，我们的Windows Live服务已经拥有超过4亿名用户。在手机平台方面，Windows Mobile过去一年的用户人数超过了1000万，预计2008年将增加一倍。

郎咸平演讲::中国不需要自由民主，中国需要强权精英

当年来财大时还是个挺帅的小伙子，现在已经是发苍苍眼茫茫了。我经过去年看整个产权改革大讨论的冲击之下，我整个讲话也慢了许多，我怕大家听不懂所以要慢慢的讲，我在非常忙的情况下非常渴望能够到大学里呢，到我曾经有过接触的几所大学里跟研究生或本科生做进一步的沟通。

各位知道为什么吗，因为当我在大学的时候啊，有一位教授讲了一句话呢改变了我的一生，他的名字呢在你们微观经济学里呢叫鲍伯尔教授很有名的一个教授，当时我写了封信给他，他给我回了封信，非常鼓励我。我以为他讲的是真的，“他说一个年青人呢有你如此之冲劲啊，将来一定能成为伟大的经济学家”，我信以为真知不知道啊。我就开始很努力的念经济学然后出国念了博士，我的运气是很好的，我的托福考了550分我的GIA1640总共是2400我还有幸能进诺顿商学院。这些决不是我的能力，只是我的运气比较不错的，我回头看啊，他们为什么会要我，我百思不得其解，到最后我终于明白了，因为我申请错的系，我申请的叫做商业经济系他们刚刚成立的系，没有人知道的，我也不知道我就胡里胡图申请了，一共七个人申请所以他们就都收了。所以就把我也收了，我进去后呢转到财务系，念了几年下来我在美国开始教书，我碰到了那位鲍伯尔教授，在纽约大学他是我的同事，我那时已经在美国发了很多论文了，已经算是挺有名气的了，我拿他当时写给我的信给他看，问他记不记得写过的这封信啊，他说对不起啊，都是胡说八道的不管怎么讲他这番话呢，让我成为了今天的我。

那么今天，在这次演讲里面，我要给各位传达一个什么样的讯息，我思考了很久，我决不希望只是跟各位聊聊天，拍拍屁股就走人，我总希望能够在青年学子当中留下一名话，或者留下一个行动，大家知不知道我们中国现在缺什么。我啊经过这几年来啊在国内的到处吵架被骂啊被怎么样啊，被人告啊，被顾雏军来告我他要讨回公道，结果呢公道不用讨回的，真理是不辨自明的。

各位请想想看，为什么会有这么多的问题，再举个例子，我们这里推出来一个股权分制的方案，为什么股民这么痛恨，为什么产权改革这么简单的问题，当我提出以后呢会受到这么多的问题，我百思不得其解，甚至我可以告诉各位，什么叫中国的产权改革，中国的产权改革是个最荒谬的历史，那就是我曾讲过的一个故事。“我们家啊很脏，我请了个保姆啊来清扫我们家，这个保姆啊把我们家清扫以后呢，这个房子就变成她的了。这就是今天中国的产权改革。什么叫做TCL的产权改革呢，那就是我们家很脏，我的家价值一百万，我请个保姆呢一个月拿四百块，然后她给我讲，我想拿其中的二百块呢来购买你们家的股权，我脑子一晕啊，我就答应了。好吧那你买股权吧，但是我忘记了一点啊，中国的产权改革这个价格啊是购买者自己定的知道吧，然后他就说，你们家价格一百万是吧，那我们评估价是多少呢，是六百块。那么这个保姆啊三个月就把我家买走了。

我们全国的专家学者还在这儿摇旗呐喊的高声叫好，我不懂为什么。甚至到去年辩论的时候，有人说郎教授，你知不知道有个冰棍理论呢。什么叫冰棍理论各位知不知道呢。我想你们都比我清楚，那就是国营企业体制不行了，放在那里就像是冰棍一样白白化掉，与其让它自己融化啊，不如送给怎么样，不如把它送给国企老总算了。因为东西都是自己的好，我最近做了一个案例，叫做长虹，那么各位上网看的话呢应该看的到，我在这儿骂长虹，我得出什么结论各位知道吗。冰棍理论都是国企老总储心积虑把国企搞坏的，坏到最后专家一拍板说都是体制的问题把公司给你。这个社会还有什么公平。你们知不知道当我给企业家那样说时我都会问他们一句很沉痛的话，我说在坐各位企业家啊，你们哪一个人敢在2005年的今天让你的宝贝女儿一个人独自去上学的，你敢不敢，没有人敢我给你们讲，都用自己奔驰车送女儿去上学。

因为我们今天发现啊，改革走到今天啊所带给我们这个社会的是严重的动荡与不安，甚至对每个企业家自己自身的安全都不能保障，你自己儿女的安全你能够保障吗，我们到底做了一个什么样的改革，甚至股票市场今天如此的低迷，是什么原因，证监会不断推出一些没有用的政策。比如说QFI，比如说股权分制，你不管推出什么样的政策到最后你所得到的现实都是副面的。各位想想看上市公司总共骗走了二万四仟伍佰亿，还给股民多少钱呢八仟亿。你这么大的差额，你怎么对得起股票市场。这一切的故事，各位知不知我想传达一个什么样的信息，我们中国人啊这个血里面啊就没有留着良心和信托责任的血。你看国企老总，我们今天发现这么个现象，我们各个专家学者都批评什么呢，我们的国企老总做不好是应该的，因为你给他的钱太少了。一个月二仟块，或二万块，这不够补偿他的。你看他把企业从小做到这么大。

比如说海尔，我这么多批评都拿海尔来跟我辩论，1985年的海尔，是一个海尔冰箱总厂一个烂得不得了的企业，要不是张瑞敏同志的苦心经营，哪有今天海尔的辉煌啊，难道他不该拥有这一切吗。你们觉得是不是很有道理，很多公司都用同样的道理来给我辩论，我请问各位在座的同学，你们啊才二十多岁，你们和我们这代人是不一样的。1985年的海尔与今天相比起码大几万倍，给国家创收多少钱，2003年的全球销货总额是八佰零二个亿，这一切是谁创造的是张瑞敏创造的，难道他不该拥有这一切吗，或者拥有大部分吗。我们觉得对不对，我相信在座很多同学说对，应该给他一部分。好我反问你们一句话，全中国的国企老总你们哪一个人认为你们比通用电器的威尔逊伟大的有没有，我可以替你们回答，没有一个敢举手的，没有。因为你根本没他伟大，海尔不过八佰零二亿的人民币，通用电器呢几仟亿美金。可是各位你晓不晓得1981年的上台的威尔其二十年后下台从通用公司带走了多少钱，他才带走了一亿多美金而已，公司是谁的还是中小股民的，甚至有人批评我说通用电器是个例外吗。

好我再举个例子 克莱斯勒公司80年初破产了，找了个重组大王艾克卡重组，几年下来，公司业绩上去了然后呢公司是谁的，还是中小股民的。他呢拿了一笔钱走人，为什么知道吗，因为这是我们中国所缺的信托责任。你们有没有想到过做好是应该的，而我们不这么想问题，做好是不应该的，做不好是应该的。找了一大堆理由，冰棍理论也好，激励机制不足也好。反正啊要将国有资产拒为已有是终极目标。再讲红塔的褚石健贪污被捕，很多媒体同情他。可是我反问一句话，是你褚石健本身的能力呢，还是因是国有企业。我可以告诉各位，要不是go-vern-ment不允许民营企业做烟草，哪会有你褚石健的今天啊，那么现在敢上我节目的企业家只有万科的王石一个人。没有人敢来的，王石上我的节目《财经郎咸平》讲了一句话，我是唯一敢拍胸脯敢来的，没有丝毫的畏惧，因为我就是个职业经理人。

郎教授你知不知道我当初是怎么发达的，我是囤积玉米发达的，玉米缺货囤积玉米，但是为什么人家为把玉米免费让我囤积，因为我是国营企业你知不知道。假如你是个民营企业家，一切是你秉手舔足自己创造出来的话我不会批评你的，但是你要知道，这个摊子是谁给你的，是国家民族百姓托付给你的，你有没有责任在呢，我给各位讲，没有。我们整个国家我用一句话来形容我们是一个没有信托责任的国家。甚至我们不知道什么是信托责任。那么我们在一个没有信托责任的国家，把一个西方先进的金融工具引进来，比如说股票市场，一个没有信托责任股票市就是今天中国股市的下场。

那么什么叫信托责任呢。那我先从1533年开始谈起，1533年是公司制理的一个开始。1533年在英国，当时有240个伦敦的商人，一个人呢出25英镑买了三艘船去找中国，然后向北走拿了这么多钱加上三艘船，旗舰叫什么呢，叫莫斯科威号，那么这些人走了后啊，就这么走了。走了怎么办呢，他们走了就对他们无可奈何啊，所以当时呢就不得不发明一个英文字叫Trust叫信任，你除了对他们信任之外没有任何办法，你们能干什么呢，幸气不好的话呢，他们走到个地方把船一卖了，然后呢拿着钱回家过日子去你都不知道的。而这些船上的人呢，却没有这样，他们走到了挪威的外海遇上了大风浪打沉了两艘船，只剩下了旗舰莫斯科威号继续往北航行，遇到了北极没法走了，所以向右转了，到了一片荒野上面，然后二百个船员下船划着雪橇走了二仟公里找到了一群人，在英国历史上很有名的一群人，叫做KB大王艾文的部落，他们很激动，然后就拿船上的东西与当地的人换雕皮等东西换到了很多的东西，双方面都觉得到了便宜，后把这些货送回伦敦卖掉，卖了一大笔钱，他们把钱还给了这240个伦敦商人。这个时候啊，就是世界上第一次公司治理，那么同样一个船长他下一次再出海，他的私营率就很高。为什么呢，同样一艘船可以有更多的人捐钱给他，这跟股票市场有什么差别呢，这不就是股票市场吗

象这样的一种公司治理，在当时英国老百姓中间流传开了，说什么样的人才能得到最高的私营率那一定是要守信用有信托责任的人，人家把钱交给你以后你不会到处乱花他的钱，这种人呢下次再去筹款的话呢，他就能筹到最多的钱，所以私营率的来源是这么来的。但这是十六世纪私营率的概念，但是这样的心态在英国的环境之下还是不能生存，因为当时情况十分复杂，在十六世纪十攻世纪呢正是西班牙与英国在打仗的时候，西班牙的无敌舰队与英国的舰队打仗。在这个时候由战争产生了现代的金融工具，出现了第一笔的债券，叫做战争债券。各国打仗到最后没钱了，不得以向老百姓借钱，再打仗。可是打完仗要还钱，但国家却还不上这些钱怎么办呢，就像我们曾经做过的打白条。打完白条后又过了些日子，又要还钱了怎么办呢，这个时候就要我们财大的学生还贡献一个办法了，怎么样才能再骗一笔钱出来。

替go-vern-ment还债，那么就是我们学财务的终极目标。所以就想啊想啊，突然有个比较聪明的人就对国王建议，用这些还不了钱的战争债券及白条，来搞一个市场叫什么呢。那就叫Stock market就用这个去骗，他怎么再继续骗下去呢。这个Stock market还不是那个街市或菜市场乱七八糟这个是骗不了人的，一定要像什么呢，一定要像上交所这个样子。搞得富丽堂皇的大理石的柱子大理石的地，看起来骗的才像吗。 所以吗各位注意一下像什么深交所还有上交所都是富丽堂皇很漂亮，不然骗不了的，要像财大这儿的礼堂就骗不了了。最后go-vern-ment就把这些所谓的股票呢所有的Stock卖给了第一批傻瓜，这批傻瓜呢向别人吹牛，说我们买了这些股票go-vern-ment到印度和中国去打仗然后抢回来的黄金就是我们的现金流，再卖给第二批傻瓜，卖到最后呢就卖到今天这批傻瓜。股票就是这样每个人都套牢。同样的事情在今天的中国会发生，在过去的欧洲是一定会发生的。

所以各位会不会知道，在1721年到1723年之间呢在法国发生了股市蹦盘，叫做法国密西西比泡沫，英国的叫做英国南海泡沫，这是个名词。在这三年之间，各地的股市大幅蹦盘。为什么呢，我们发现了跟今天中国是一模一样的。包括什么，内幕交易、操纵股价、向银行借钱来炒股票，还有所谓的证券公司在里面他妈的跟着混。我们2005年的今天所发生的事情呢，你们会发现在1720年都发生过，可是我们有什么好处你知道吗，我们的国人啊是从来不学习的，我们不喜欢看书，我们的书在高考时候都念完了。所以我今天很震惊啊，从财大门口进来发现一群人在那儿卖书啊。对吧，你们看到没有。这些同学要毕业了，把书全部都卖了，为什么呢。他这一生再也不用看书了，他会干什么知道吗，他会上网，他会买一些八卦杂志，这个他可以看。

我们呢是驼鸟心态，欧洲发生的事情呢，我们根本就不看，我们也不管。管他去死。可是你要知道这个历史的巨轮啊是不断的重复着过去的悲剧的，只是我们中国人不学习而已。 这是一个民族的悲哀知不知道。

当我们引进制度的时候，你完全不晓得同样的事情在300年前就发生过，只是你啊不知道。当时go-vern-ment怎么处理呢，我告诉各位听了以后保证各位难过。1720年英国go-vern-ment推出了什么法案呢，叫做泡沫法案。泡沫法案说的是什么事呢，你们看看啊它与今天中国go-vern-ment推出的政策有什么一样的地方。那就是股市不断的蹦盘的结果，英国法国go-vern-ment无计可施的情况下关掉股市，所以在泡沫法案的规定之下英国的股票市场关闭了100年，法国由于很多公司向银行借钱炒股票，所以法国go-vern-ment禁止银行这个词禁止了150年之久。因为一个股市走到今天这个地步是肌注难返你永远不可能把他治理好。最好的办法是什么，就是英国go-vern-ment所做的关掉。大家说我们今天中国的股市到了这种状态，go-vern-ment推出任何一项政策都是无效的。

大家知道为什么，因为1533年那些老百姓心里面所存在的信托责任啊在权贵阶级里面是不存在的，跟今天的中国是一样的。而且各位在想一想，在去年整个产权改革大讨论情况之下，反对我的都是权贵阶级和利益团体。支持我的呢都是贫民老百姓，为什么？跟英国当时的情况是一样的，真理啊是在民间的。所以历史证明什么，任何一个大的改革都要有民意做基础，原因就在这里，这也是西方民主社会所极力推崇的一点。为什么要全民投票，绝不是老百姓比较聪明，从这而大家可以理解一点真理是在民间的。可是这种老百姓这么痛恨的股票市场在1720年就关掉了，那么权贵呢在里面夺取了大量的现金，就是我今天所讲的我们的股票市场圈走了二万四仟伍佰亿，回馈八仟亿而已，我们怎么能睡得着觉我真的不懂事，为什么这些人如此的横争暴敛而受不到一点惩罚，我请问各位我们国家的法制在哪里。在这一百年里是整个金融史的一个段裂层，要不是出了一个伟大的经济学家他是经济学家之父，他的名字是亚当斯密。亚当斯密这个是很有意思的他的理论叫做《国富论》。

我跟大家讲国富论很多人都看过我打保票很多人都看不懂。你知道为什么看不懂吗，因为你不了解前面这一段。如果你不了解欧洲这一段悲惨的历史啊，你就想像不到如何让一个国家富强。如何能够让这个所谓的信托责任呢能够重新控制这个国家，能够让国家为老百姓所控制，而不是为权贵阶级所控制。这是这本书的精英所在，如何创造出了伟大最大财富的国家。那就是国富论的精神所在，一个新的法制，他就是这么一个思维，他的思维书里讲的很爱魅，他讲到了平等、民意等等的问题。可是整个思维，在英国go-vern-ment里面呢，从英皇享利二世他的皇家**院认真的研究他的思想。能够把这个民间的思维呢成为主导国家政策发展的方向。这是皇家法院一直努力做的事情，所以到了1873年到1875年英国皇家法院完成了普通法以及平等法的合并，简称普通法。

普通法是今天英国实行的法制，也是美国实行的法制。我再告诉大家一个有趣的事实，全世界股票市场也只有这两个国家是最好的。包括德国、法国还中国都很差，法国德国还不跟香港呢，香港就够差的了，还不如香港呢。各位有没有思考过为什么。你们想一想为什么，所以今天呢我在这里把一个所谓法制化的观念呢在这里跟大家谈的非常清楚。因为在坐各位及我本人是完全不了解什么是普通法的，我们根本不知道一个股票市场能够顺利推行能够茁壮成长必须在这种法制基础下才有可能。你换了个法制就一定做不好，并不是我们能力不够，而是你根本就不了解这个历史背景，你又怎么能有一个好的股市呢。而且我们中国人啊都是精英主义，你们从小啊，在你们小的时候。噢先讲我吧，我小的时候我的爸爸妈妈天天逼我只念书啊我都恨死了。

我小的时候也不是很聪明，我大概到了三十岁时才觉得自己聪明。我还记得我到了初二的时候成绩太糟糕了，最后被老师分到放牛班去了，什么叫放牛班呢就是不升学班，干什么呢，就叫你在初中毕业前学一门专门技术准备出去就业去了，当时我百般无耐之下就学了门木工，所以到现在我的木工做的还是挺好的。我准备去当这个家具工人，我给我妈妈说这个打算初中毕业就给我一点点钱开个小木工厂做家具。当然历史的原因中间我不小心考上高中了才走到今天呢，当我高中毕业后呢想去当歌星了，我爸爸就不高兴非逼我去考大学。我就考很差的大学就是呢大概比上海财大还要差的大学。假如我能考到上海财大的话呢我高兴死了，我但是没办法考不上啊。我爸爸误了我一生啊，想当初我就出道当歌星呢，我今天绝对不在刘德华之下啊。

所以很多记者对我说，郎教授为什么你喜欢唱两首歌，第一首叫做无言的局，第二首叫做天意。非常清楚的，因为走到今天这个地步都是天意造成的。下面怎么做我不知道那都是无言的结局。百般无耐之下走上这条不归路，好，那么这跟普通法什么关系呢，我跟各位讲毫无关系。那么各位想想看我们都是精英主义下面的可恋虫知道吗。我小的时候我简直没有办法适应这个制度，我们的高考是什么制度各位知道吗，是训练出一批没有创意的会解题的人。我不会解题当然也不会什么创意了那是更糟糕。那我们这个制度所需的专人呢，我的父母不断的告诉我你要好好用功读书不要当歌星，你要用功你一定把书念好这样才能当精英。从小爸爸妈妈就给我讲，我那时候呢我就暗自发誓等我将来长大后我绝不逼我的儿子念书。

可是我给大家讲，等我长大有了儿子后我不但逼他念书逼得要死以外呢我还叫他礼拜六去学钢琴，你跟你们在坐的各位一样的你们所受利苦呢我的孩子都受过，为什么这样知道吗，因为我也是精英主义下面的可恋虫。我们这一生啊被这个精英主义折磨得不成人样了。没有丝毫的创造力没有丝毫的人生乐趣，因些在实种思维之下你根本就不能了解什么是普通法。我跟你们举个例子，在座的同学有没有学法律的，比如打官司，这个法官是农民，哎呀这下坏了，你看农民怎么判这个案子啊完了完了。那我就说这个法官啊是郎咸平，是哈佛大学经济系教授博士，那大家一听噢那这就放心了。因为你们都这样想事情的，也不怪你们啊，我也是这么想事情的。所以我在诺顿拿了博士以后觉得自己不得了了你们知道吗。哇精英啊。结果在纽约大学教书觉得自己了不起了。

美国是普通法系国家，结果有一个法院来了传票，我很紧张看是不是要判我案子呢。结果一看不是，是让我去当陪审团的团员，我一看我就很激动我想啊就是我最合适了，因为我是精英吗。我太激动了一个晚上都没睡好，第二天就准备上任了，穿得跟今天一个样子，西服红领带还打了个的就去了。一到了这个普通法的法院以后呢，觉得自己太伟大了，知道我为什么我有这种感觉吗，因有我一看另外十一个陪审员他们一看就是很蠢的样子。一看就知道不是精英，另外还有几个波多黎各人一看就很讨厌。所以我是精英吗，水平和他们不一样所以坐就不能坐一块，物以类聚吗，所以进了陪审团后我就把座位移开一点，靠右一点不要跟他们坐在一起。味道也大，精英和非精英之间就这个差别，我是天天洗澡的。到了对方律师开始一个一个的问，问这些人够不够资格当陪审员，那我一想我肯定是够资格的了，他们那十一个肯定是不够资格的，因为他们不是精英吗。问到最后一个是我，因为我把凳子移开了吗。十一个人都合格的他们都合格我肯定合格。所以对方律师就说“郎先生”，我说是是是，您得学历，我说别提了不好意思讲的，我是诺顿商学院博士。律师说，“哎咬是真的呀当初我审请也没有审请到”，我说那不是一般人能去念的吗。 “那您现在的职业是”我说那就更别提了，我都不好意思跟你说啊，我说我是纽约大学的教授。我说我拿博士三年就升教授了那不是一般人能做得到的，我真太伟大了。然后对方律师说“出去”诶，我叫旁边的一只黑猪啊出去、出去，他最臭了，我说出去、出去。然后那律师说“不是啊郎先生是请你出去啊”，哎我说你反了吗，我是精英你有没有搞清楚啊你们到哪里找这么有水平的人啊。“出去、出去、出去”，我想揍他吗，我说你这是种族歧视。好了然后开庭开完了人家出来了，嘿人家还挺客气的。

美国人比较虚伪表面上很客气的，然后对方律师对我说，“郎先生其实你不知道的，像你这种人其实都是偏执狂，为什么你知道吗，因为一个人念完博士后，既然能够被这种什么大历史角度看公司制理，像这种东西你能花一生的时间去研究，这就看出有多么的偏执。简单就讲你就是神经病，所以这种神经病、偏执狂都不能当陪审团团员的”，我当时没听懂，我说为什么呢，什么人才能当呢。

“那我再问句话郎先生，你看不看报纸”我说看看的，我不但看报纸还看什么财经郎咸平，我什么都看啊。他说那更糟糕了，那我更不要你这种人了。我们就需要这么一群即不读书也不看报又不看电视的人。我说这是什么意思呢。

“你知道什么是普通法吗，我们就是要这么一批脑筋空白的人，这些人呢从小他的思想是这个社会所补育他的，包括邻居、师长、朋友、兄弟、电视跟收音机。所以他的想法呢最根本的就是这个社会的缩影。”

理解我的意思吗记不记得我前面说的国富论让社会的公证由社会大众所反映出来。所以到最后发现为什么他需要一个脑筋空白的人呢，因为这些人他的想法啊，就是这个社会所补育他的理解我的意思吗，他的任何价值判断就是这个社会的判断这是他最公证的。

所以中国是大陆法系，美国是普通法系，大家知道差别在什么地方。中国的法官判如果他不贪污不腐败的话，他是以绝对的真理为判标准，一切要以法条行事。他追求什么，中国的法官他追求一个客观的绝对的真理，而普通法系的陪审团他所追求的是什么社会的公众意见，因些杀人可以无罪，虽然你证据十足杀了人，只要你杀的有道理你就可以无罪被释放，这就是普通法系制度。

在八零年代未期在洛杉矶有个大暴动，黑人大暴动。当时呢黑人开车超速，被pol.ice拦下来，四个白人pol.ice上去把他抓下来痛打一顿，打的要死不活的，那个黑人叫金恩。被打的过程让一个用摄像机全拍下来当作呈堂供物，这个太明显了犯罪记录，当街打人打的半死肯定有问题，呈堂证物上去后，这四个pol.ice联合聘请了一个伟大的律师而这个黑人呢请不起律师就由法庭指派了一个普通律师给他。



那这个白人的律师他很聪明，他清楚的知道美国的判案标准是什么，是社会的公众意见，因此要求庭上把判案的地点由市中心转到郊区，各位知道为什么吗。我今天到这里把这个事情告诉各位，那就是美国的有钱人都住在郊区，只有穷人才住在市里，跟我们上海相反的，对不起啊如果你住在郊区我不是说你没钱的。所以要是在市里判案的话呢你的陪审团都是黑人，理解我的意思吗。你到郊区去的话呢你的陪审团员都白人，在郊区有什么好处，因为美国的pol.ice与公利学校的经费都是出自地产税，只要这个区域越有钱pol.ice就越多，它的治安也就越好。所以在这个黑人区是没有pol.ice的，因为他们聘不起pol.ice。

所以在郊区啊你的衣食父母就是老百姓所以警民关系非常良好，所以啊把这个录影带一放完以后啊十二个陪审团团员都是白人都是警民关系良好的，看完就说妈的打的好，妈的打死他算了打死就没事了这么麻烦。一至判决pol.ice无罪释放这种是美国的法制制度，虽然你有这么坚强的证据证明四个白人pol.ice是犯罪的，但是社会的公众意见告诉你他们是无罪的因此这样国家的法制制度是不一样的。

可是为什么这样的法制能够陪养出最好的股市呢，我举个例子来看一下啊，我们在三年前发生的一个事一个银广夏的事件当然还有很多什么德隆和格林克尔当然这个牵扯到我不好意思讲他们知道吗我还是比较厚道的。以前人家说我不够厚道我现在开始要比较厚道一点。所以讲银广夏跟我无关的，他是伪造出口单据，操纵股价。那么这种事情在我们中国是无法判案的，为什么，我刚才说过了因为我们是大陆法系国家，依据什么呢，一定要依法办案寻求到绝对的真理。

可是啊犯罪啊都走在法条之前，你就没有一个供判案的条款，理解我的意思吗。你就根本不能定他罪，所以没有一个人被判刑，这是我们大陆法系的问题。可是普通法系就不一样，这些死老百姓啊就是陪审团的团员，他们脑子虽然是白痴可是他会去想知道吗，他会就最简单的逻辑去想，他会怎么想各位知道吗，如果我的儿子的成绩单会造假的话那我会揍死他。即然我的儿子成绩单不能造假那上市公司的成绩单怎么能够造假呢，就评这么一点他不需要法条不需要法理不需要律师不需要法官，每一个人都这么认为的话呢，那宣判者就是判你有罪。然后法官就会根据这个宣判就会定你几年徒刑。

所以这是什么意思呢，这就是前所讲的社会公理啊只有在普通法系的国家才能充分的表达。而且美国跟英国，由其是美国不但有这种法系的护卫而且每一个小老百姓都有权利控告上市公司。那么这次顾雏他说要讨回公道去年在香港告我，为什么在香港告我因为香港打官司非常贵，上庭一天是几十万理解我的意思吗。那我是个穷教授打官司你就一定败诉，他希望我败诉证明他是对的。我能不能不付钱不行，能不能够像美国一样打赢了在付钱也不行。美国的股民打官司很简单的，两个方法，第一打胜才给钱打不败是不给钱的。打胜的话呢跟律师分，打败是不付钱的。而且当你控告上市公司时候呢你一个人控告就行了。你所得到的利益呢归于全体股民，香港没有这个每一个人都必须打官司，所以法庭是不可能复合的。

由于这种制度所以美国的股民才能得到保护，理解我的意思吗在这么一个特殊制度下所创造出来的一个特殊的股票市场，这也是为什么股票市场的犯罪只有在普通法系的陪审团才能定罪。大陆法系都定不了罪因为犯罪都走在法条之前。这也是为什么大陆法系的股票市场我可以武断的讲每有一个是好的。所以我们今天中国的股票市场不好也不能难过了德国法国也很糟糕的。那么这是个历史的现实情况，可是各位要知道这一种从信托责任所开始的这一切是我们中国所没有的。

因此我前面一开始所讲的，我们的产权改革也好股权分制也好，我们所缺少的就缺这么一套信托责任，可是这种法制啊不是我们能学习的，我们不可能抄袭也不可能仿效。因为这是个历史的自然形成的法制制度，当时出了一个伟大的军事家、战略家、政治家以及法学家，这个人伟大到什么地步呢，伟大到没有人不认实他。这个人呢是个老法法国人，他看到了英国由于这个制度形成了日不落帝国，什么是日不落帝国呢，就是无论太阳照在哪个地方都有英国的国旗。那是英国十八十九世纪最辉煌的时候。为什么这么伟大，因为普通法系形成这一套看不见的纪律啊牵伴着每一个英国人美国人的心。

我举个例子，各位知不知道美国有三个时区，从东到西啊有三个时区，你从东到西要调三个小时。中国只有一个时区，为什么从苏联下来这个时区线到了中国就转弯了到中国以下再往下走，我们不能三个时区那就会天下大乱了。

而美国每一年有两次日交节约时间，要调快一个小时和调慢一个小时。每一个美国人都知道，他们只在头一天的报纸上登一条很小的小方块说是明天要调时间了，第二天全国动员没有人迟到。我当教授我特别怕迟到我就很紧张因为我人没有什么纪律的。因为我是老中没什么纪律的，老美是很有纪律的，而且每个老美啊从东飞到西从西飞到东自己都会调时间的，没有问题的，这种伟大的纪律创造出了伟大的美国帝国以及大英帝国，我刚才讲到了一个伟大的法学家他看到了英国人的伟大是由于这个法系制度所造成的纪律，所以呢他说我们如何让法国有纪律，第一个富国强民的首要条件。

这个人他是谁他创建了第一部大陆法系的法典。拿破仑，他晓得法国人跟中国人一样没纪律的散漫的很。因此呢用法条让你有纪律。怎么样有纪律呢，我们规定你让你向左转你不敢向右转叫你往前走你不敢停下来。你不是没有纪律吗我就用每一条每条的法条逼得你有纪律。他从民法开始又有了刑法，形成了第一部大陆法系的法典。各位知不知道这种由上而下的纪律根中央**主义造成的法国法制化的建设，那时候没有民主没有自由，只有什么一个**go-vern-ment所形成的法制化建设。第二个伟大的人，他发明了第二部大陆法系的法典，他是谁。

德国铁血宰相匹斯曼一样用法条让德国有纪律，在匹斯曼铁血宰相时期是个大go-vern-ment时期，没有自由没有民主，有什么有法制的基础。那么在亚洲只有一个国家只最有纪律，那么就是日本。日本的纪律是谁建立的是日本天皇时代，日本人的纪律带给中国人多少年痛苦的回忆。可是各位想想看全世界三百年来的历史是哪几个国家所写的，是美国、英国、德国、法国和日本。这五个国家改写了世界三百年的历史，每一次大战都有他们的加入，其他的国家呢包括中国在内都是贫穷落后愚昧，你知道我们缺什么吗，我们缺法制化建设下的纪律。才是我们强国的关键，我们今天把事情看的太简单了。

我们从孙中山革命开始到五四运动，我们在追求什么，追求宪法民主自由是吧。但是这个错了吗，这个没有错，你看看今天的法国、德国、日本。哪一个国家不是民主宪法自由议会。因此我们就常讲说我们把民主引进来把自由引进来，民营企业引进来我们就能像德国法国日本一样强大。如果你这么想的话我告诉你你就错了，为什么呢，因为民主自由民主宪法是什么呢，是个结果他不是原因。

真正的原因是什么都是唯权大go-vern-ment所形成的法制化建设最重要的，因为当年的法制化建设形成以后才能够形成一套制度化的游戏规则。而这个游戏规则是用来规范go-vern-ment及每一个个人的行为的。只有在每一个都被规范了以为你才不会形成大欺小强欺弱的现象。因为只有在游戏规则建立起来以后，中产阶级才能够兴起，等中产阶级真正的兴起以后才有真正的民主自由。

所以你想从混乱一步跳到民主自由而忽略世界强国所经历的法制化建设的话呢，所带给你的下场就是菲律宾，菲律宾是美国前殖民地，他在1958年的时候呢是亚洲的超级强权。他继承了美国所有的制度，包括议会民主选举什么都有。包括总统制什么都有民营企业，根本没有国营企业。

这不是我们的典范吗，这不是我们这几年国内的专家学者所努力追求的现象吗，我们不是要民主要自由要民营经济吗。可是我给你们讲当一个国家没有法制化的规范以后，你发现你所得到不是你心中辉煌灿烂的美国，而是今天的菲律宾，到最后菲律宾的女人要到别的国家做女佣做保母，为什么走到这一步因为整个国家没有法制化的建设，民营企业家起来以后与go-vern-ment合谋席卷全国财富，这就是什么，就是强欺弱大欺小。

因为你没有一个制度化的游戏规则，我跟各位讲我们中国在去年以前正往这条路走，而这就是为什么我有如此强烈的使命感，亲爱的女儿啊你在别的国家做保姆的日子可好啊。你们觉得我是偏执吗，我说错了吗，看看我所批评的德隆看看我所批评的格林克尔，哪一个不是造成大量的资金黑洞，到时候由谁来买单由在坐的各位来买单。而且想想看，每一个企业家赚了钱以后，哪一个不是立刻弄个高尔夫球证立刻和go-vern-ment官员打高尔夫球，这种现象啊是不可改变的。

为什么各位知道吗，很多媒体批评我说我是民企杀手，其实你错了。我自己是资本主义经济学家，我还不是国内的社会主义经济学家。我是资本主义经济学家我怎么可能反对民营经济呢，我不会反对他的，我反对什么各位知道吗。我反对的是那种没有规范没有游戏规则的民营经济。一个民营经济在今天的中国如果没有go-vern-ment的指导的话啊，你让他盲目发展下去你知道他会干什么吗，民营企业家最大目的是什么吗，是追求利润。这个错了吗，这个没有错。这是每一个老百姓包括你我在内都所想追求的，如果你让他只以追求利润为唯一的目标，他最好的办法是什么各位知道吗，购买国有资产下来，贱价买断工龄把所有人都赶走，土地干什么盖房地产。

甚至也别这么麻烦了，搞定一个go-vern-ment官员批一块地算了，然后等三年再卖掉大赚一笔。这个社会到最后会轮为一个房地产的社会，这个国家到最后没有一点高科技的基础，那么我今天教了很要毕业的学生这么多企业家的学生，我可以很遗憾的告诉大家这些成功的人百分之八十都是搞房地产的人，这种国家怎么能够成为世界上的超级强权呢。这个情况呢，就是你让一个民营企业在一个毫无规范的情况下发展这就是必然结局。

到最后我们曾经认为国营企业没有效率包袱重，因此我们把他卖给民营企业，到最后你知道怎么样吗，民营企业老总会贱价买断工龄把这个工人再度推向社会，产生什么，社会暴动与不安。由谁来买单，由在坐各位来买单。你们的子女不敢一个人上学到最后，这个就是我们目前所承担的社会恶果。为什么会走到这一步，因为我们今天已经深刻的反醒到我们国家所缺的是什么，是一个法制化的游戏规则。我们没有办法规范民营企业家，我们没有办法规范每一个经济个体的行为，甚至我们不能规范go-vern-ment的行为。因此从十六大开始我们努力追求什么，努力追求一个法制化的建设。但是法制化的建设需要时间，绝对不是说一步可到的，那需要十几年、几十年甚至三五十年的时间。

可是各位想想，法制化的建设是今天中国能否摆脱上千年来上帝对中国的诅咒吗。你们只要念过高考就知道，任何一个朝代什么时候会发生农民暴动。各位知道吗都是在最强盛的时候，康熙皇帝有没有，乾隆皇帝有没有，唐玄宗有没有。哪一个都是在最强盛的时候，为什么。因为中国的经济一向是没有所谓的法制化制度的建设，以前所谓的法家啊是人制而不是法制。由于你没有一个制度化的建设经济发展到最后一定形成大欺小强欺弱，形成严重的社会不公，而到最后农村为什么一定会破产，我们今天的农村到了什么地步各位知不知道。我们农村啊高利贷非常的盛行，我们做了个统计研究，发现高利贷里面啊真正用于再生产的只有百分之十一，百分之八十九的钱呢都是用于消费，比如说付学费吃饭医疗这么花掉的。只有百分之十一到十三用于再生产，利率有多高各位知道吗，百分之二十五的高利贷有四分利。那么这种现象啊跟国民go-vern-ment的未期差不多，所以我们的农村破败啊已经到了不可能不重视的地步。真的是非常的危险，但是我们今天听到一个什么解决方案，就是农村土地私有化。

美其名是可以形成土地兼并，可以增加经营效率，我可以告诉各位，这是重倒每一个朝代的覆辙，每一个朝代的经济措施都是同样的建议土地要兼并。各位要知道啊企业家是中国这个社会极为极缺的资源，当你把农民土地买断后，确实可以提高效率，可是我给你们讲啊，农民拿到一大笔钱可以成功的概率接尽于零。接下来啊钱花的光光的一毛不剩，不然就是亏了不然就是被骗了，只有这两种可能。除了农民企业家象刘永好少数之少数。那么这些人没有钱怎么办，以前还有赖以生存的土地，现在连土地也被兼并了，他的钱也被骗光了或投资失败了，这些人怎么办。那就是清朝、明朝、宋朝唐朝的农民暴动。

理解我的意思吗，所以我们今天走在一个绝对危机的时刻，每一个年青人啊都要有危机意示，你都要知道我们今天缺什么。我们的社会缺一个法制化的建设。那么你说美国，美国人了不了解这个现象呢，他当然了解，美国几个总统，我们常开玩笑说什么是美国，就是一群聪明的不得了的家伙统领着一批笨蛋。美国人是比较傻的但是美国go-vern-ment非常聪明，美国go-vern-ment不知道吗？他当然知道，美国go-vern-ment晓不晓得1721年的股市大崩盘呢，他当然知道，他们都是英国来的吗。可是各位要知道啊，什么样的人去美国，在英国混不下去了才会去美国，英国的最底层的人才会去美国。

那么这些去美国的人有些什么特质啊，他们混得不好，而且是绝对的极端各人主义，他们愿意去美国远渡重洋，他们必须放弃以前的所有历史，所有的牵挂，所有的家庭、所有的社会关系。完全为了一个人的目标、追求、一个美好的愿景而去了美利间合众国，所以这些人啊并没有把英国人的信托责任带去，反而是更强调什么呢是个人主义。这些个人主义到了美国十九世界未页搞了股票市场，跟今天的中国是一样的，今天的中国我给各位数据看，跟美国当时一不一样。1929年美国股票市场的市值啊由八百九十亿美元跌到了一百五十亿美元，股市大崩盘，那么我们看美国证券交易法的第二章我们竟然惊讶的发现美国当时发生的种种现象跟1720年时的英国是一样，跟今天中国股市是一样的。那就是不管go-vern-ment用什么样的政策股市都无法复兴，所以在1720年的英国干脆关了，搞不定。

美国呢，美国人怎么办呢美国人就是不一样的。我跟各位讲啊美国能成为世界的超级强权啊不是没有道理的，一个伟大的精英go-vern-ment啊是美国成功的关键。你们千万不要认为是民主自由，而是伟大的总统。他是谁，罗斯福，罗斯福上来后呢他并没有采取十八世纪1720年英国go-vern-ment把股票市场给关了。他反而想办法解决美国股票市场的问题，他所想的路子就是一个严刑筠法的法制化建设。那么他这个人呢是极度聪明的一个人，是最伟大的一个总统，比克林顿伟大。那么这个伟大总统怎么办是如何把美国建设成一个超极强权。我给各位讲一个简单的故事好不好，1891年美国的哈里逊总统搞了个法案叫做反托拉斯法，我今天年底在欧洲期间发表一篇论文，Trust是信托基金，美国为什么会反信托基金知道吗，这个事情在我发表论文之前是没有人知道的，因为信托基金的代言人是谁，是美国的大家族。也就是说反托拉斯法是反谁是反大家族。

而这就是为什么从1890年开始美国的摩根家族洛克菲勒家族要不断的成立什么“基金”，要不断的退出这个基金的运作，甚至讲一个你们最熟悉的人比尔盖茨，记者访问他的时候问他你是全世界最富有的人请问你对这个社会的信托责任在哪里，比尔盖茨说，我将来要成立比尔盖茨基金会我要把我的钱取之于社会还之于社会，那么记者就问他那么你想给你的小孩留多少钱。要是我们中国人的话呢，噢都留给儿子，肯定只要没有遗产税就都给他。他说我每一个小孩我只给他一百万美金，让他读完大学我的责任就了了。其他钱呢全部捐给社会，捐给谁，捐给一个基金比尔盖茨癌症基金会，为什么，因为美国go-vern-ment非常担忧官商勾结的KB，美国go-vern-ment非常知道这一点，如何让一个国家强大绝对不是少数人的强大。而是什么呢，而是藏富于民啊，而是每一个老百姓都得让他有钱。这个国家才能够成为世界的超级强权，从哈利逊总统开始一直到罗斯福总统四十年间每一个总统不断的努力，贯彻这个使命要真正的藏富于民。按理说苏联二战后跟美国一样的强大，他并没有藏富于民啊，到最后军备竞赛的结果是苏联被讯速的托跨了，而这是里根总统的最大成就之一 那么对付大家族如何来藏富于民呢，那么就是罗斯福总统想到下一步。

就当时那样股票市场这么糟糕，你们晓不晓得美国藏富于民的办法就是通过股票市场，当时美国搞了个新政。新政有个参谋叫道格拉斯，道格拉斯这个人呢告诉罗斯福，你们不要走1720年英国go-vern-ment的老路，我们不需要把美国股票市场关闭。我们需要做什么，我们要继承历届美国总统的一贯意志藏富于民，怎么藏呢。杀无赦严刑郡法，他们搞出一个最严厉的股票市场的监管制度，全世界最严厉的，因为美国人太个人主义。根本没有什么信托责任的都是横征暴敛，什么内幕交易、官商勾结、操纵股价。他这个话一出来以后呢，举世震惊啊。啊你这个样搞是不对的，水清无鱼、蛋糕做大了再说。又来了这套，不能严加监管，当时这个华尔街人士吓坏了，组织庞大的游说团体到美国的参众两院做工作，就是不让这个法案通过，当时在1932年呢搞了两个法案，一个叫做Securites Act 另一个叫Exchange Act 第一个顺利通过了，第二个牵扯到监管所以通不过。那么华尔街跟go-vern-ment不断的折中谈判就是不让通过，他说我们讨厌你们严加监管，而且最讨厌罗斯福班子里公平交易委员会主席兰德斯，最讨厌他了，因为要他来监管，所以当时叫做兰监管。所以华尔街不能让他出来，他出来就不让法案通过。

到最后实在通不过了，罗斯福总统不得不好华尔街开会说你们要我们怎么做才能让法案通过呢，华尔街的人说我们准备指派一个人来做这个事情，我们不要兰德斯也不要道格拉斯，那指派谁呢，就指派当时最大的庄家资本动作者，以前的德隆现在的德林克尔，不管怎么叫了。我们指派一个当时华尔街最坏的人，由他来做，而且我们不要什么公平交易委员会这个太讨厌了知道吗，我们创一个新的机构，这个机构呢就叫Securites Exchange Act就是今天的美国证监会SEC。那么找谁当第一任证监会的主席呢，找当时最大的庄家约瑟夫-肯尼迪，他是肯尼迪总统的爸爸，这个人当时坏透了，什么内幕交易、操纵股价，什么坏事都做，他当时是坏人里的帮主。那么由他来出任证监会的主席我们华尔街的人都放心了。我不知道这种事发生在中国会怎么样啊，到最后找我严加监管，然后找一个民营企业出面我不知道会怎么样。你们想想有什么结果，罗斯福想到了，当他含着眼泪签下这个法案的时候，他知道美国百年富强的基础呢就毁在他手上了。可是啊，一个国家能否成为世界的超级强权啊取决于什么大家知道吗。

我最喜欢的那首歌叫什么，叫天意。老天爷决定这一切，所以美国国歌里面有这么一句叫天佑美国，除了这个天意以外啊，我找不到第二个原因，有如此戏剧化的转变，这些华尔街的人做梦也没有想到，当肯尼迪当了官以后立刻反脸不认人。他马上指派了两个副主度，第一副主席叫道格拉斯，第二副主度叫兰德斯，这就是美国人的伟大。我跟各位讲啊我们中国人最大的悲哀在哪里知道吗，要有道德勇气的人出来讲话。所以今天为止啊真正有勇气出来讲话的人还是我。我希望我到每一个大学的演讲呢都能够把这种道德勇气灌输给大家，我们这一代人是该被淘汰了，中国的未来啊真真正正靠你们，我愿意花时间来啊就是希望把这种信托责任的理念带给在坐的每一位。

中国是属于你们的。道格拉斯是第二任证监会主席，兰德斯第三任证监会主席，就在三个人的努力之下，让美国人的股市步上了正图。没有人敢操纵股价，没有人敢内幕交易。因为他们发明了一项非常有利的武器叫做辨方举证，也叫举证责任倒置。什么叫做辨方举证，跟我们想的是不一样的，在1250年的时候英国的约翰国王推出的法案叫做大宪章，大宪章提出了一句话“人生而平等，而且人是假设无罪的除非你证明他有罪”，因为约翰国王有点神精病，他的贵族都怕他发了疯把他们砍了头怎么办，所以在个郊区把他抓起来了逼他签下了这个大宪章，说我们这些贵族你不能随便杀啊，你要杀我们就先杀了你。然后就签了，成了有名的大宪章，人是假设无罪的除非你证明他有罪，这成为了任何一个国家刑法判案的标准，任何人都是无罪的除非找出证据证明他是有罪的。这是我们所理解的法学常识，但是证券交易法经过这三位老哥的努力，不一样的，是假设有罪。你只要是上市公司你就是有罪少罗嗦，什么是有罪呢，你除非证明你清白。不然就是有罪，这是什么意思呢，这话是什么意思呢，你怎么证明清白，我告诉你们这是很难证明的。

我先讲的反的例子，比如说你证明一下你上个星期去看电影了，我就告诉我和我妈妈去看的电影或者是我有电影票的票根，或者把电影剧情讲给你听这都是证明。但是什么叫辨方举证呢，什么叫证明无罪呢，就是你证明上个星期没有看电影。你怎么证，各位想想你如何证明上个星期没有看电影。我证明不了，太难了，你在小便的时候都告诉别人说有证人看着你小便。睡觉时有人看你在睡觉，这个找不到证人的，所以证明无罪啊是非常艰难的，甚至可以讲是证明不了的。就是证明不了所以让你证明，美国证监会在罗斯福总统的全力领导下，他成了全国最高的权力运作机关执法机关，各位知不知道美国证监会的执法权利是谁给的，不是美国联邦法而是美国宪法所付与他调查权利，他可以发传票，他可以传招任何人与任何物，在美国境内他的权利是无限大的没有国界的。他对你的调查是受美国宪法的保障的，如果你提出反对意见的话呢反对意见都会被法官所拒绝，他的权利无限大的情况之下是辨方举证为什么，你只要进入股票市场都是假设有罪的。举个例子我们的证监会推出法案叫不准内幕交易，问大家怎么定内幕交易，我给你们讲没有人知道怎么定义，怎么抓呢没有人知道怎么抓，我知道怎么抓。

在美国怎么抓内幕交易，假设今天下午三点钟公布一个好消息股价上涨了，那么在三点钟以前所有上涨的股票都是内幕交易，那肯定有几百件是吧，你怎么抓呢，那就抓一件。抓到的这一件美国go-vern-ment用go-vern-ment的力量给你打官司，打到你家破人亡为止。 为什么，起个震慑的作用让别人不敢再犯，那么抓到你，你怎么答辨，我告诉你们难透了。因为一个事情发生在香港要把万利酒店卖给万毫酒店，那么是在1997年12月31日号，当时有个姓寥的香港人他就跑到美国，就在第二天要公布这个信息前一天上午买了一亿多股的股票，所以到了下午啊一公布好消息股价大涨他赚了一千多万美金，他高兴死了。第二天美国的pol.ice就敲他的房门没收他的护照，六月份上庭，什么原因，内幕交易一天就抓到了。他马上就找律师，他说律师啊其实我也不是什么故意的也不是什么内幕交易，刚好那天啊我老婆没有给我吵架我心情一高兴啊又没有下雪我就去买了，哈哈哈谁想碰到好消息没办法的，他这样讲好象是有道理的，是啊，他确实没有给老婆吵架，因为老婆没在美国吗，第二查了下天气也确实没下雪。所以他心情好吗，又正好住在万毫酒店里，所以买万毫酒店的股票很理解的。

他的律师告诉他一句话，这个你在香港在亚洲玩是可以的，在美国是不可以的，你要向美国证监会证明你在买这支股票的时候你不知道第二天下午要有好消息公布，怎么证明，没法证明，证明不出来，那你就是有罪。那想想看从一月三号到六月三号六个不能出境关在美国，哎那还做不做生意了，所以他承认有罪，他把赚的钱全部还给了上市公司以外还交了一两千万罚款被驱逐出境永远不准回来，这个就是内幕交易的下场，可是各位知不知道美国go-vern-ment为什么如此之严厉，这一点啊就是我今天所批评的我国股市的乱象，我们总是很幼稚的认为美国有股票市场我们也可以有。你晓不晓得美国是普通法我们不是，只要我们有股票市场我们就很难做好，另外你们知不知道证监会推出QFI是什么理念，那就是希望引进美国的机构投资人来炒股票对不对，为什么希望引进美国的机构投资人呢，因为美国的机构投资人在美国都是做长期投资而且都做基础研究，所以我们希望他们来了以后呢不要象我们本地庄家一样操纵股价内幕交易，我们也希望美国的机构投资人来做长线投资。

会这种想法的人啊是绝对的愚昧，这个让我想起个故事，在清朝未年有个两广总督叶明琛的故事你们知道这是外交部部长，他这个人当时晕庸之极，一百五十看后我们看这个觉得他好蠢 ，一百五十年以后啊我们的子孙再看我们也会觉得我们一样的蠢，为什么呢。他看英国跟法国的炮舰在海上打的很准，他就认为是有妖术，然后就在江边摆上些狗血人血的坛子避邪结果英国人打过来也没有什么用最后把他送到印度路上就给饿死了。

史玉柱：ChinaJoy演讲

今天很高兴能够在这里演讲，给我定的主题是关于：市场竞争的。实际上做市场竞争这个报告是最有说服力的应该还是陈天桥。其中他的传奇已经6年了，现在还可以保持这样的势头，这么高的销售，陈天桥本人对市场的认识是比较深刻的。我觉得应该是在我之上的。既然安排我来做这个呢，我就谈三点关于我对这个市场方面的体会：

第一个，我想谈一下关于市场与研发的问题。在一个市场没有达到充分竞争之前往往是研发推动市场。以前是研发出什么产品了，那市场上就有什么产品，到了市场充分竞争阶段他们的关系出现了反方面，应该是市场在推动研发。或者是市场在拉动研发。我想现在已经进入了市场拉动研发的阶段。

我就举几个例子吧，毫无疑问3D的技术含量远远超过2D，但是市场上超过1百万在线的量都是2D的。25岁亿的人仍然首选2D，而不是3D，但是如果让研发人员开发一款产品选2D，还是3D呢，研发人员往往认为只做3D，不做2D，关于2D、3D的问题上跟市场就会产生矛盾，但是我认为未来的趋势还是以 3D的市场为主，因为不段发展，还是以3D为止，但是此时此刻，还是以2D为主。

我们刚准备进

网络游戏领域时，06年我们定的是2D，07年2D，08年我们推3D，我们现在也是这么做的。我感觉这样基本上可以跟市场的发展趋势相吻合。比如说3D，实际上 3D的游戏我们开发进度已经超过了2.5D了。但是我们不能推，我们认为现在还不是时候，可能明年、甚至是后年我们认为3D市场才会比较成熟，这是一个例子了。

第二个，不是说你有这个技术中国的玩家就可以接受它，这个玩法上是需要进行调整的，玩家是需要培养的，是有一个过程的，但是现在有人做这个事我觉得非常好，因为是先做是先驱吧，可以普及一些知识，给后面的人总结一些教训。这也是非常好的一件事。但是未来我相信若干年以后3D它在中国应该是大放异彩的。所以我们成立了这样的部门，但是一直没有去做。

再举一个例子是关于市场和研发的例子。任何一款游戏你想迎合这个解决办法，要把这个区的人数放得多一点。在这里它不亚于3D的研发。你是在符合玩家的需求，政府的一个区实际上是传统的10区，这样的话就可以使每一个区在1万人以上的人在线，理论说是4万，实际上做到最高的是2.5万一个区，这样玩家就会觉得很热闹了。

像最作的时候我们上海有一个区，我感觉这样迎合了玩家需要热闹的市场需求。所以我认为在中国搞研发要多了解玩家的想法，策划人员多从市场上了解有关的信息来进行策划。

第三个，我要谈的是市场竞争归根到底还是人才的竞争。关于人才的问题无外乎有三个方面：找人、培养人、用好人。我认为在中国的网络游戏市场当中找人会比较难，我个人感觉挺难的，有的人可能还好找一些，比如说市场人员相对好找一些，研发人员就难了，尤其是研发的策划人员更难！

我在负责这个公司的时候，我就给人事部下过命令要找多少人，我招了几年以后我感觉也没有什么突破。后来我开的条件是你找得到一个好的，我给你1千万，就算这样他也没有找得到，但是我现在还在继续招，我感觉挺失望的，在中国网游行业的人才非常缺！

我刚才谈的是研发人才，实际上营销人才是不缺的。那营销人才难是难在培养和管理上。做网游我就有点朦了，这一块的管理有相当大的难度，我觉得员工向钱看比其他的行业更明显一些，所以给管理会带来不便，在培养人上面、用好人上、管理上，可能在管理方面还是需要做得更好一些，确实这方面有很多工作要做，而且我们有很多工作没有做好，但是归根到底吧一个公司要在市场上胜出，可能就是在人的根本问题上一定要做好。我想我们做了这个工作，但是离做的方面还是有很大距离的。

第四点，就是谈产品的生命周期问题。我下海差不多18年了，18年里我有接近10年一直在琢磨一个事，就是产品生命周期的问题。产品生命周期是我过去10年里所有考虑问题里最多的一个问题。

比如说刚做脑白金的时候，刚做黄金搭档的时候，别人说你的产品不可能过得了3年，因为是

保健品不可能过3年，过了3年以后说一个保健品不可能过5年，主流是这样的概念，过了5年以后又改成7、8年，今年脑白金已经过了第10年了，而且今年上半年脑白金的销售额创造了历史的最高峰，打破了关于生命周期的一些定论。也就是说生命周期可以通过你的努力、通过你的思索来解决的。

同样地网络游戏来看，我进入这个行业首先关注的就是生命周期的问题，会不会哪一天就完了，当想明白的时候才开始做，所以人家问可以做多少年，我说做10 年没有问题，不断研究过了以后，我突然发现网络游戏实际上是跟保健品行业还不一样，网络游戏是很长寿的，生命周期是很长的，凡是在线人数能够撑过一年的话，你看一下现在一个都没有死掉，像传奇已经6年了，现在每个月还在创造1亿多的销售收入。至少还没有下跌，在这样的情况下，它还可以保持这样的势头。中国网游历史上，只要过40万，而且1年之内没有掉下来的，就没有死的迹象，就没有衰退的迹象，所以我建议陈天桥应该教育教育华尔街的投资分析家们，他们为什么给中国网游企业这么低的信誉，原因他们认为网游产品做不长，应该教育教育他们，应该改变他们的观念。我感觉网游产品生命周期是众多行业里相当长的一个，属于老寿星级的。

最后呢，我再提一点建议。给各位领导提一个建议，我希望早一点能对网络游戏实行分区管理。妖魔化这个行业的特点呢，我认为还是在对未成年人的保护上，成年人的自控能力。最好是分一下哪一个游戏是一级的，哪一个游戏是二级的，哪一个游戏是三级的，这样一分了以后，对网络游戏妖魔化情况有所改变了。

比如说在搞防沉迷系统，未成年人上来第一分钟就疲劳了，打怪没有经验，我们还是要远离未成年人，从客观上来说未成年人的自我控制能力比较差，我们的游戏多少对他们是有一点影响的，我想我们还是要尽量在这方面多做一些工作，所以我希望国家早一点实施，这样我们就可以更轻松一点。好，谢谢大家。

马云演讲：把对社会的责任感植入到商业模式

谢谢，我不知道变成第一位演讲者，其实我心里挺矛盾的，从去年的年会以后，今年如果让我讲，我讲什么，今年雅虎收购整合过程中非常艰辛和艰难，看到很多跨国企业在中国运行的问题，我想今年讲一下中国企业的道德伦理。后来到9、10月份又冷静下来，昨天来的时候，我刚好听张维迎教授社会价值观、责任感我这两天 有很多的感触，我要把自己讲的东西都给忘了。现在又变成第一个讲，我就把自己真实的想法和大家交流一下，以及我一些感触和大家探讨一下。

昨天张教授讲社会责任感的问题，今天社会责任感不能在务虚上要务实，我在1999年，跟创业者讲了两件事，其中一个我们说把对社会的责任感植入在商业模 式，第一你的产品和服务必须对社会负责，如果你卖的产品和提供的服务对社会有害的，不管做得再成功也不行，所以这几年根据这个目标做了很多，比如短信最红 火的时候我们不做，我觉得短信不能帮助中国企业走出暂时的困境，游戏现在确实赚钱，不是考虑用户的未来，以及人类社会商业社会的未来，所以我说再多的钱也 不赚，我不赚自己的儿子的钱，也不希望赚别人的钱。

我坚信电子商务一定会改变社会，有个游戏永远玩不腻就是赚钱，我必须把我的产品和服务植入到商业模式当中，如果中小型企业不喜欢我的产品和服务，做得再好也会死，所以一个企业社会责任感应该跟商业模式结合在一起。

第二个必须依法纳税，有企业年底捐款，平时想最多的事情是怎么样能够偷税漏税，这些企业我也看不起，还有企业对员工不负责任，我们可以跟员工讲理想，但 是光讲理想员工不会跟你干，如果去年是1800，明年是1800，后年还是1800。我觉得我们公司以人为本的想法，我给经理20个员工，我希望明年20 个员工因为他的帮助得到提升，如果20个员工剩下12个员工，那就亏本8个。如果对员工不负责任、股东不负责任、对社会不负责任，这样的企业家就是不负责 任的。

我觉得万科是可以用来学习的，王石也是可以用来学习的，但是去模仿就会死亡，很多人说学习阿里巴巴，学习不一定超过阿里巴巴，但 是模仿一定会死亡。我希望学习王石克服困难，往上攀登的精神，我研究万科人事管理体系，制度体系，为什么王石可以爬山，而这个企业还可以运转很好。我希望 学习王石另外一件事就是我能为社会做些什么工作。前年年底的时候，《赢在中国》栏目找我，确实2006年我是最痛苦，最艰难的一年，但是很高兴跟这些选手 在一起讲我的想法。我自己尽管花了不少时间，我觉得这一年内，我讲过真心话，为什么选他不选他呢？我说我不是黑楠。我希望给全国优秀的创业者走过来怎么看 的，这个设计的机构不是考核创业者意志能力的体现，很多人越争越吵，最后选手变成耍无赖，可能程序设计有问题，但是对那天五个选手表现很失望，尽管题目可 能有问题，但是创业者的胸怀、眼光、智慧、幽默的东西不能丢失的。

创业者是很累的，有各种各样的压力都会有，一年内很多人说雅虎会死，我说不会死，在高压情况下各个企业都有压力，你不要丢失自己的眼光、胸怀、智慧和幽默，不管别人怎么样还要往前走，这给中国很多创业者带去了思考，所以有机会给那么多有梦想有理想的人带去思考。

我不想讲我的公司，不想讲我的商业模式，我确实讲我们生活在非常好的时代，感谢这个时代，没有这个时代就不可能有那么多优秀的企业，不可能有互联网，我 深信我这个年龄在中国这么好的时代，碰到那么优秀的合作者、创业者，我的团队跟我一起努力到现在。今后国家与国家之间的竞争就是企业之间的竞争，100年 以前你的企业想到国外去，希望能够做当地的事情，希望能够获取财富，你必须用枪炮打出去，今天可以用智慧，用勇气、用魄力，用各种各样和平的手段。我觉得 未来电子商务是未来国家与国家竞争的核心要素。昨天有一个人问马蔚华，也有问柳传志，民营企业的原则问题，大家认为这是体制的问题，是什么驱动了电子商务 往前走，是使命感，在全球化形势下，各个企业必须承担起责任，必须把中国企业融入到世界里面。

我讲一个例子，2004年我参加达沃斯会 议的时候，电子商务阿里巴巴走那么长时间，我们根本不知道下一步该怎么样？我们觉得资金流是最困难的事情，如果不解决资金流，电子商务不知道下一步走到哪 儿，电子商务资金流对产业的危险非常大，如果不做跨国公司会做，在今天银行会做，但是银行不知道怎么做。而电子商务企业我们是知道怎么做，但是我们不能 做，因为我们没有资金，如果跨国公司做未来70-80%都是走电子商务，如果都是国外控制，这对国家和经济安全有巨大挑战，所以我们不做谁做，那天我在达 沃斯打电话说我们立刻现在做，必须跟中国人民银行，各个银行联合，银行做银行的，我们做我们的。这时候压力很大，别人说你在做金融行业，这就是政治，不是 说你可以做不可以做，但是你知道不做对国家有害，对行业有害，你为中国，为行业为企业必须做。所以我认为使命感驱动我们，今天越来越强大，如果有一天国家 需要支付宝，说这是国家企业，我在1秒内想都不想，我把这个公司全部送给国家。谢谢！

郭台铭：赢的策略

2007年9月16日，这是台湾首富、鸿海董事长郭台铭在第四届网商大会发表的主题演讲，也是他在中国大陆的首次公开演讲。郭台铭在会上临时更改了马云安排好的“强势管理 踏实长大”主题，改谈网络时代的“赢的策略”。

崔仁辅：各位来宾早上好！今天我很荣幸有这个机会给你们介绍我两位非常好的朋友。这两位朋友一位是郭台铭先生，一位是马云总裁。马总大家已经是非常非常的熟悉，郭台铭先生我就不用再说了，我想你们没有见过他的人，但是名字已经听过，也肯定读过他很多的书。

我想讲一下，他们两位怎么认识的。其实很多人都觉得很惊讶，因为他们两位似乎是完全两个极端的人，而且代表的是完全两个在经济里面完全不同的阵营的人。他们第一次见面是大概在4个月之前，有一次我跟郭先生谈话，谈到一些比较宏观的经济的发展，后来我们就提到了阿里巴巴。提到阿里巴巴以后，郭先生就觉得非常的有兴趣，说希望能够跟马总见一次面，因为两位都是我的朋友。

我当时心里就想，见面大概会是什么样的情形，一方面我在他们两个代表的是非常的不同的概念，非常不同的经营的方式，而且代表了现在一个新的崛起的经济模式跟传统的经济模式。他们两位都是非常成功的人，一位成功是因为他做的是大家都做的事，但是他用不一样的方法，他做得比别人好，所以他得到成功；另外马云是用一个完全不同的事情来做事情，得到了一个很有效的结果。所以说，两个人成功的路子走的完全不一样。郭台铭先生的企业鸿海集团是传统的制造企业，在全世界不光在中国，占有领导的地位；马云所代表的阿里巴巴我想大家都知道，因为今天在场的都是阿里巴巴的用户，都是网民，阿里巴巴是代表了新经济，也是不光在中国，尤其像阿里巴巴在B2B是全世界最大的一个B2B的网站，所以完全代表一个新的经济。

以前我跟马云聊天的时候，时常提到的一个网商们很有兴趣的题目，就是说新经济是不是会消灭旧经济？所以那时候我心里就在想，我要介绍他们两个见面的时候，是不是新经济要消灭旧经济，还是旧经济要消灭新经济。我在想这样一个见面大概是什么样的情况。后来我想可能是很好的事情，因为从两个完全不同的视角来看，目前世界经济的形势发展，可能会带来很多撞击和火花，可能是一件很好的事情。

同时我还是很担心，我记得我第一次见面就在杭州的凯悦酒店，那天中饭的时候，我介绍完了之后，我就说我今天的工作就是在这里维持和平，我就是“维和部队”，然后就把话题交给他们两位。他们两位在整个中饭的过程，我心里面一直在想，中饭完了只有两个可能，一个是两人变成很好的朋友，一个就是两个人变成很糟糕的仇人，但是很幸运的结果是两位变成很好的朋友。所以在过去的几个月里面，已经见过了第三次面了。

我想他们两位除了完全不同以外，还是有很多的共同点，我前面讲说，第一个两位都是非常成功的人，两位都是我非常佩服的人；第二个，他们两位都是中国人的骄傲，而且我想最重要的一点，他们两位都是非常对他们的事业非常执着的人。昨天在马总的专题演讲里面他提到了一个很重要的成功的因素，就是要有决心。

我想今天我刚才大概看了郭总演讲的内容，他也提到了决心，必胜的决心，他们两个还有一个很重要的共同点，两位都是白手起家，都是从小做到大，所以对一个小企业的认识，小企业成长的过程，中间的痛苦，中间的喜悦，怎么样从一个小企业做到大企业，这个是两个人非常大的共同点，所以我想在这点上面，他们两个人的会面是有煮酒论英雄的功能。所以说，我想今天的论坛应该是非常非常的精彩。

在这里以前，我要先讲一下，这次的演讲是郭台铭先生第一次处女秀，第一次参加这种公众场合的演讲，所以我想在座的各位都非常荣幸能够今天在这里能够有这个机会在网商大会上面看到郭先生第一次的工作演讲。按

接下来让我们大家以热烈的掌声欢迎郭台铭先生上台。

正文：

郭台铭：

各位网商、各位女士、各位先生、各位媒体朋友，大家早上好！

正如刚刚崔仁辅先生所说的，这是我第一次在中国大陆对外发表演讲，也是我第一次在中国的处女秀，所以我把“第一次”献给了网商。

阿里巴巴后面还有个“芝麻开门”，我觉得是整个网商的机会已经到了，我抱着好奇的心情来认识一个原本上应该在地上奔驰的马竟然飞起来了，像马云。所以我们是有一些火花，但是最后也和平收场。主持人和我两位都是成功的人士，马云两个月前邀请我来参加这个演讲，把题目都给我规定好了，让我想起二十几年前在美国有个故事，曾经美国有一个成功的企业家被邀请去参加一场演讲，演讲的题目是“如何经营一个成功的企业”。他走到演讲会场，看到的题目，他跟主持人说“对不起，这个题目我不会讲，我要走了。”主持人就很紧张地问他，你要讲什么题目？他说成功的定义每个人都不一样，在你认为成功，我并不认为成功，所以他的题目我不会讲。他说什么样的题目你会讲？他说怎么样经营一个企业不会成功，这个题目我会讲。

所以从这个故事让我想到了今天的主题，我把马云给我的主题换掉，因为那个主题我不会讲，因为我不认为我是成功，我还在学习过程中，所以我今天跟各位分享一下我个人过去三十几年工作的经验，也希望各位分享一下，我看到很多成功与失败的经验，我们来谈一谈赢的策略，就是双赢的策略。

我讲的内容大概分为网络经济时代没有强势的管理，网络时代讯息的分工与整合，网络经济的特色，成功的三部曲，网上交易的A—G，赢的策略，感恩与回馈的价值观。

在网络经济时代里，我的看法是没有强势管理，只有领导的责任与资讯的分享。领导的责任在于制定策略，提出方向，跟你的所有同事来分享资讯，对资讯的取得，过去中国有句老话“知识即权利”，所以网络经济也叫知识经济。所以在取得资讯以及知识的过程中，怎么样跟你的工作伙伴来共享，所以网络经济的时代就像现在的打篮球，过去打篮球有一个操盘手，然后来控制全场，有一个教练，可是现在在新的篮球战术中，任何一个人拿到球，他就是这个游戏的操盘手，由他来主导所有的攻势，随时会变换队形。

所以在网络经济时代里面，领导对于策略的制定，对负责任的事情的处理跟看法，跟所有相关的团队来分享，是一个及其重要的事情，所以他不能够是一个强势的管理，而必须是一个强势的团队。所以我讲没有管理，只有领导，缺乏信息而无法踏实。

网络时代信息的分工与整合，在讯息时代来临的时候，在二十年前，我听过一份演讲，他有这么一张图表，所以讲讯息企业的时代，讯息企业一般分为四种讯息，一个是文字，一个是图形，一个是声音，一个是影像。那么任何一个，我们叫做媒体，一个文字，我们叫一媒体，“图形+文字”，例如我们的书本，我们叫二媒体，加上声音或加上影像我们叫多媒体，三个以上。所以网络讯息时代有些就是多媒体时代。那么，一个媒体或一个讯息，它经过一个创作，它要经过一个处理，它要经过储存，它要经过传送。比如说制作一个电影，首先要有编剧，然后经过导演拍制的过程中的处理，他把它储存到光碟或网络上面去，他要传送到世界上每一个角落，传送到每一个所要资讯的接收者。所以网络信息时代的分工是从媒体的切割来做分工，那么这是在软件方面。

其实硬件也是一样，我们今天没有一个平台，阿里巴巴其实就是网商最好的平台，可是它的背后，它必须要有硬件，它要能够创作一个平台的环境，还要处理网商每天那么多的资讯，还要很多的存储器能够储存很多的资讯，所以网络经济能够联系所有的资讯，做成所有的网上的贸易。

所以今天不管软件也好，硬件也好，大家在网络讯息时代，在讯息的处理大概都不外乎。那么今天，所有的在媒体公司或者是我们很多媒体的朋友，甚至于很多的电子公司，制造业，其实都在像下围棋一样，都在连接这个时代，出文字的公司，那么在软件上面他会连接图形，连接声音、连接影像，今天这个就是所谓的叫做数位内容。它能够经过网络送到世界的每一个角落，各位很快地可以用你的手机看电影，各位通过手机照的相也可以很快地传送到世界各地。

所以在网络时代讯息的整合的时代，我们大家都在做连接的工作，今天讲处理跟声音，我们讲索尼公司，它买下了美国最大的哥伦比亚唱片公司，它就可以创造很好的音乐，拍很好的影片，它有整个电影处理的设备，所以它可以处理很好的电影，然后它储存在母带或储存在网上，然后可以将来经过网络的宽屏送到所有的电影院，送到所有的手机，送到所有人可以接受的上面。所以网络时代讯息的分工整合，大概方向就是在于所有的公司都在分工方面做整合的连接，今天在储存的领域你也可以网上连接。所以在分工跟整合的时代，我们可以看得到网络经济其实就是一个知识经济的整合与分工的时代。

我曾经十几年前在台湾对网络经济做过一个说明，我今天把它叫做实体经济，其实我是做硬体的，我对实体经济的特色有三点

第一个叫做虚拟实境，就是说今天你在网上交易，处理的都是资讯，下订单等等，但是你可以买一个音乐，可以买一个video，通过网络下载，它是一个软件，它是一个虚拟的，可是当你要买一张桌子，买一碗面，买一个家具，甚至手机，但是在虚拟实境，你今天不可能说我买一碗面，就可以从网上下载下来，现在还是一个虚拟实境的时代。

第二个特色是如虎添翼。网络经济时代会有一个特色就是“大者恒大，小则灵活”，为什么叫如虎添翼？就是说如果你本身是一只老虎，你在吉林深山里面，因为你没有翅膀，一个老虎的生活距离大概在四百平方公里内活动，但今天这个老虎装上了翅膀，它可以全世界飞，它早上可以在吉林吃人参，它中午可以飞到上海吃很多（人），上海人油水都比较多，然后晚上再睡觉。老虎有了翅膀以后，飞行的距离就远了，它的时间处理就非常的成熟。但是如果你是一只老鼠，给你个翅膀，那你不是变成飞虎，而是变成蝙蝠。

所以网络跟你的能力其实是一个相乘的效果，可是本身的实力，本身的能力也是非常重要，我这话的意思就是说，你本身够不够壮大，你壮大了网络带给你更壮大。所以网络经济的特色在实体上是大者很大。

第三个是无远佛界。今天是在网络经济所有资讯的取得，所以你是全球化，所以有本书叫《地球是平的》，并不是说地球是平的，而是说从网络经济时代你取得的资讯，在楼上跟地球上的另外一端你取得咨询的时间就在一瞬间。

所以网络经济有这几个特色。

刚刚谈到成功，成功有三步曲，这是我三十几年来自己觉得工作经验，与大家分享：首先你要有一个赢的策略，第二个你要有一个必胜的决心，第三个你要有科学发展观的方法。

首先你要有一个赢的策略，我把它简易的分为方向、时机、程度，就是说你的方向，你要做那个产品，你要发展哪一个地区的客户，你要做哪一个阶层的客户，你要涵盖的面是哪一个面，你要找哪一些技术，哪一些供应商，这些都跟方向有关。

时机，网络经济的时机其实现在才刚刚开始，所以我才会站到这里来演讲；程度，看你做事情执行力。

由于有了好的策略，正确的策略，赢的策略，再来就是必胜的信心，永不放弃。

最后是一个方法，你要用科学的方法，你要找你的方法，今天正确的方向。你有时候在方法不对，你可以修正，所以一般我的看法成功是这三步曲。

网上交易的A—G各位大概都比我熟悉，一个是介入，第二是搜寻，第三是付费，第四是交货，第五个是安装、训练、启用，第六是维修，第七是保固期。

我想网商每天你在处理的都不外乎这七个工作，我们在这每一段我们将来怎么样来处理到非常的完善，我想这个要靠各位在执行力上面来把所有的A—G串联起来。

今天回到主题，讲赢的策略，赢的策略我想有几段：第一个你要有赢的条件，第二个你要有赢的精神，第三个你要有赢的习惯，第四个你要有赢的团队，第五你要有跟感恩跟回馈。

我们赢的条件：首先我想你要有正确、对的策略，第二你要有一个责任的管理，第三个你必须要有正确的价值观。我觉得这是赢你所必须具备的基本条件。

赢的精神：各位网商大家都跟我一样，我们虽然是地上在跑的马，但是我们希望我们的马能够腾空，所以就有人叫马云，他能够有梦想。今天如果他没有这个梦想，他可能叫马海而不叫马云，所以要有梦想，所以阿里巴巴也是一个梦想，因为芝麻开门。开门以后进去也许你看到的是金砖，也许你看到的是一堆蝙蝠。所以要有梦想是赢的精神所必须具备的第一个条件。

第二个要有自我实现的预言，第三个要正向思考。

我想大家在座所有网商都应该已经具备了赢的精神，让我们来看看赢的习惯。

第一个计划与执行。做任何事情必须要有计划，也要有非常强的执行力。光有计划只是存在，我们要有能够说，但是也有能够做，所以没有计划会非常慌乱，但是光有计划也没有办法得到经验，所以计划跟执行是很重要的一点。这是第一个赢的习惯。

第二个，要注意两个竞争者。这两个“竞争者”对你都非常重要，一个是时间，一个是你自己。所以时间对你来讲是最重要的竞争因素，你要注意你今天在时间的运用，那么你自己也是一个非常重要，你当自己跟自己竞争，今天其实你不是跟别人竞争，最重要是你今天能不能够比昨天更好，明天是不是能够比今天更有思想，更能够创造更多的商机，我觉得这是两个竞争者。

第三，不要仰赖运气，第四要累计小的成功，第五是永不放弃。累计小的成功非常重要，所以所有网商不要想要一步登天，马云他也是经过了很多年的耕耘，他才到今天这个地步。所以今天中国一句老话“万丈高楼平地起”，其实每一个小的成功将来才会变成大的成功。

最后是遇到问题，遇到困难不要放弃，各位，任何能力的培养，都是因为你遇到困难，解决困难，你才培养出你的能力，如果没有困难你永远不能增进你的能力。所以我常常喜欢挑战困难，因为只有困难才可以带给你经验，才可以带给你解决问题的能力。所以遇到困难绝对不要放弃，这是你学习、成长最好的机会。

属于一个赢的团队。第一个我讲桶帮理论。这个理论我听的是柳传志，联想的创办人他讲的一个理论，这跟外国的团队合作理论是一样。所以讲桶帮，就是一个木桶，每一个木片叠在一起，能够框在一起，能够装水，能够变成很有力量。这个木桶的每一个木片，每一个木片就是桶帮，捆在一起，就是木桶。每一个木片，就是团队的每一个人，今天不是最大的木片作为装水多少的衡量，而是最小的木片代表你能够装多少水。在一个团队里面，不是以最强能力的人作为你成功或者作为你成就的一个主要关键，而在于最弱的一个人，才是代表你团队的整体实力。所以你怎么样处理这个最弱的人，把他提升到最强的人。

第二个是要发觉别人的优点，第三个要逆向思考，第四要达到职业的水平。

我觉得知识经济，网络经济时代其实做任何事情，因为你有这么多资讯，你要怎么消化你的资讯，你怎么样去执行，得到你的经验，做任何事情要能够得到职业的水准，你今天处理任何产品，化妆品，你在采购任何的一个建材，你在采购任何的一个手机，你要能够变成专家，所以美国网络经济的兴起在初期都是买在一般店里所买不到的产品，所以你做任何事情一定要有职业的水平。

最后感恩与回馈的价值观。我们从网上从讯息的取得上也知道，阿里巴巴马云非常重视这一点，怎么样利润分享员工，因为我们是一个团队，那么培养科技人才，促进环保节能，参加社会公益，推动和谐社会，我想这个是感恩与回馈的价值观。这个是你的一切的基础。

如果大家同事之间没有做到这一种，你没有办法要求这个团队在一个逆势来临的时候，就是说在一个逆势成长的过程中能够有坚强的团队，能够突破困难。所以感恩跟回馈的价值观，其实是一切成功最重要的基础。

最后，我代表富士康科技集团愿与大陆网商携手共创网络经济的未来！我今天也把我个人为了参加这个演讲我开了一个我自己的Blog网站，在阿里巴巴，各位如果有任何的问题，甚至于将来有任何我们可以透过这个网站交流，所以我已经开始在用阿里巴巴的网站。

那么最后祝各位女士、先生一切顺利，身体健康，你们有一个愉快的在这里两天的会议行程！

希望各位给以指教，谢谢！

马化腾演讲 :即时通讯和腾讯QQ的发展和未来

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

下午好！今天腾讯将在这里举行七年来第一次的QQ产品发布会，发布腾讯QQ2005正式版！

虽然互联网行业创新不断，但此时此刻我还是非常的激动和兴奋，因为QQ2005正式版不仅是腾讯数百名研发人员历时一年，经过四个beta版本不断完善，获得了百余项的研发专利成果的心血结晶；更是因为在这个版本中还包含着腾讯对于即时通讯产业方向的思考和对于用户需求的理解。

　 一、即时通讯的产业分析

作为互联网最有前景的应用之一，即时通讯在中国的发展突飞猛进。根据艾瑞的调查数据显示， 短短四年间，中国即时通讯用户已经从2002年的4025万用户，发展到了2005年的8267万用户，增长率超过了100%。爆炸性的用户增长印证了即时通讯产业的不断成熟。

在我们看来，从1996年至今，即时通讯的发展历经了三波浪潮：

即时通讯的第一波，主要以1996年年底，4个以色列人编写的ICQ为代表，这就是即时通讯产品的雏形。最初的即时通讯产品仅限于文字的沟通，而即时通讯产业在这个阶段也基本属于技术培育期。

即时通讯的第二波，属于基础产品应用期，主要由美国开始蔓延全世界；2000年前后，全球范围内的IM普及已经展开，在美国，AOL收购ICQ，微软推出MSN，雅虎推出Messenger。不同从业者的加入极大的推动了IM产品在应用层面的发展，逐渐地，用户的交流已经不满足于单纯的文字沟通，他们需要直观表达丰富的感情，以及传递声音和图像。针对用户的需求变化，IM产品新增了表情设计，再到后来，IM实现了语音和视频交流，增值功能和服务也越来越多。IM在这个阶段得到了高速的成长。

在经过前9年的技术培育期、基础产品应用期之后，现如今的即时通讯工具，不仅更加丰富了自身的交流形式和开发出更多的新应用，同时也正在整合各种已有的通信方式，如Email、短信等，逐渐使自身成为一个全方位的网上即时交流平台，一个以用户体验为显著特征的崭新阶段——即时通讯社区文化正在成为现实。我们认为，即时通讯的下一个发展阶段将进入由中国领导的即时通讯全面社会化的阶段。

首先，从世界范围内来看，随着移动和互联越来越深入的走进生活，人们渴望在任何时间、任何地点将尽可能多的通讯工具融合在互联网同一个沟通环境下是一种主流趋势。人们不再局限于单一的网上或网下的沟通，而是希望通过跨平台、多终端的通讯技术来实现一种集声音、文字、图像的低成本高效率的通讯服务，即时通讯将担负起这种重要责任。

其次，在中国，即时通讯社区文化的特点将尤为显著。在用户的绝对数量上，中国势必将成为即时通讯用户最多的国家；而中国的即时通讯应用目前已经领先世界，以腾讯QQ为代表的很多即时通讯产品已不再是一个简单的沟通工具，而是一个信息资讯、交流互动、休闲娱乐的平台，语音、视频、音乐点播、网络游戏、在线交易、bbs、blog、信息共享等新的应用都可以基于这个平台开展，并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式。

各位来宾，我们可以自豪的断言，中国网民已走在即时通讯应用的时代尖端，一个新的即时通讯时代会由中国带动，而中国的即时通讯社区将在短时间内会发展成全世界最大的单一文化社区。

二、即时通讯的趋势判断

对应即时通讯的这个发展阶段，即时通讯产品不论在基础应用方面，还是产品扩展应用方面都将有质的飞跃，通过多年来对于用户需求的判研和分析，我们认为即时通讯在未来将呈现六大应用趋势。

首先是即时通讯的应用将更加的丰富化；

最近几年，可以清楚的感觉到，随着即时通讯工具本身应用越来越丰富，用户对即时通讯聊天之外的娱乐需求正在不断增长，更加丰富化的娱乐应用已经成为即时通讯未来重点的发展方向。为了满足用户日益旺盛的娱乐应用需求，许多即时通讯服务提供商都在不断的开发基于即时通讯平台的丰富化应用，例如：虚拟形象、魔法表情以及虚拟宠物等新的应用层出不穷。

其次是即时通讯将更加汇聚人气，体现社区化和互动性；

分析显示，即时通讯之所以在近几年发展迅猛，除了其本身的功能强大之外，互联网用户迅速汇聚的人气也是重要的推动因素，据CNNIC统计报告显示，截止到2004年6月30日，我国上网用户总数为8700万，上网计算机达到3630万台，即时通信服务正和电子邮件、搜索引擎、上网浏览资讯等网络应用一样最大化的融入到了网民的日常生活中。人气汇聚所带来的就是社区化和互动性。

据有关专家预测，在线生活在未来两三年内将成为互联网应用的热点，网络用户可以在网上进行买房，买车，养宠物等等与真实生活相似的网络生活。同时，一个纯粹的通讯工具，正在被赋予新的内涵，成为一个丰富的个人空间，这里面不仅有可以聊天的朋友，还有游戏、新闻、社区、日记本等等。互联网企业在网络上开办校友录，开创社区，为网络用户提供日记撰写的平台，让用户建立自己的 blog ，正是为了满足这些网络用户对在线生活的需求。

第三大趋势是即时通讯将更加突显个人信息处理的功能；

作为最快捷方便的沟通工具，目前即时通讯已经被广泛的应用到了日常的工作和学习中，即时通讯用户每天都有大量的资料文件在互联网上往来或被保存，因此，作为信息传输的终端，即时通讯个人信息处理的功能将根本上决定即时通讯产品本身的生命力，这其中不仅包括了文字对话、语音通话，视频交流在内的信息交互功能，还包括了文件传输，发送图片的信息共享功能，同时还包括了聊天记录的有效保存，下传下载的信息管理功能。因此人性化的设计模式将成为即时通讯的决胜因素。

第四大趋势是即时通讯将更加强调与无线互联网资源的整合。

现在即时通讯的应用与互联网信息的交流已经融为一体，用户渴望通过即时通讯在最短时间内最方便地获得更丰富的资源。所以，整合互联网的各种业务，满足即时通讯用户共享互联网资源，就成了即时通讯未来发展的必然趋势。同时，随着近两年我国手机的应用在不断地被研究开发，人们越来越希望摆脱有 “ 线 ” 的束缚，渴望无 “ 限 ” 的自由。无线上网成为网络用户宠儿，用手机登陆或接受来自 internet 的信息也受到用户的青睐，尤其即时信息或消息。未来互联网与无线网的融合是必然归宿，即时通讯与无线网的互联互通也是必由之路。随着 3G 的开通，即时通讯用户的移动需求更高，即时通讯的移动增值服务将大有作为。

第五大趋势是是即时通讯将更加体现安全性。

根调查显示，随着即时通讯各种数据业务应用的增多，用户对即时通讯的安全性提出了更高的要求。 ID 被盗、隐私暴露、病毒入侵等烦恼一直困扰着用户。尤其是对企业用户来说，如果安全措施不可靠，企业将为即时通讯漏洞付出巨大代价。毋庸置疑，安全已经成为未来即时通讯保障基础应用的根本之道。由于整个行业尚未制定即时通讯安全标准，目前很多流行的即时通讯软件都是明文存储，明文传输，密码输入加密简单。对此，腾讯非常愿意与广大同业合作，共同携手制定即时通讯安全标准，并将和今天到场的金山公司等国内信息安全方面的一流厂商一起提高即时通讯的抗风险和防病毒能力。

第六大趋势是即时通讯与本地化应用的融合；

随着即时通讯产品个人属性的加强和应用范围延伸，与本地化应用的融合将成为即时通讯产品的主要发展趋势。

这种融合的趋势将首先体现在即时通讯服务商对本地用户资源的管理、分析，对本地文化的理解，以及基于本地用户需求基础上，对产品应用的不断优化；

其次这种融合的趋势还在于即时通讯与本地互联网、电信网等资源的整合，协同为用户提供更高的价值；另外，本地化的趋势还将体现在为本地用户提供更高质量的服务。

三、腾讯的能力准备

由这六大趋势我们可以清晰的看出：

即时通讯正由 “ 技术驱动 ” 模式向 “ 应用驱动 ” 再到 “ 服务和用户驱动 ” 模式的目标转变。 讲到这儿，我想大家一定很想知道：具备什么样的体系和能力才能做到符合产业发展和用户需求的即时通讯服务模式呢？为了更好的把握趋势，为用户提供更好的产品和服务，腾讯在产品定义、研发和运营方面都加强了持续的竞争力建设：

首先是体验式的产品定义立项机制：

现在在腾讯，每一个版本的 QQ 产品必须经过市场调查、实地体验、深度用户研究、用户使用跟踪四个方面的完整工作，并且通过评审才能正式立项：

目前，腾讯 QQ 拥有中国数量最多的 IM 用户，这样就方便我们开展规模化的市场调查，从而得出用户需求的抽样统计结果，用于为产品立项找到出发点；

实地体验就是在用户真实的应用环境中亲身观察、访谈、感受用户的全方位的需求，它的特点是能够把握用户的本质需求和关键需求；在我们 QQ2005 正式版的校园网优化过程中，我们就得到了一大批来自清华大学、西安交大、哈工大、上海交大等大学生用户的配合。他们自愿担任校园网测试志愿者，为了让我们能尽快向校园 QQ 和 TM 用户提供优质的服务，配合我们做了大量的测试工作。

深度用户研究是通过科学系统的手段和方法，监测用户对上一代产品和 beta 版本产品的全方位使用信息，它主要用以提高把握用户需求的精准度和完整性；我本人就多次以一个网友的身份加入到项目组中，从用户体验的角度去为产品设计提意见和做修改。

用户使用跟踪一般是利用腾讯完备的用户反馈系统，这其中包括客服电话中心、 QQ.COM 网站论坛等管道纪录用户对于产品的咨询和意见，作为产品定义的重要参考；腾讯 QQ 的 2005 版本就是在这样一个先进的、客户导向并且注重客户体验的产品定义机制下定义立项的，但我们也知道相对于广大的 QQ 用户而言，需要我们进步提高的方面还有太多太多，在此我也希望大家继续保持对于 QQ 关注，不断的提出改进意见，督促我们进步。

其次是三级研发体系的搭建：

在产品的立项定义完成之后，接下来就是产品的开发和实现。为此我们确立了分工明确的三级研发体系：

首先是公司级的研发体系，包括腾讯深圳研发中心、广州研发中心和安全中心等；它的职责是主要负责未来 3-5 年新兴技术的研发和基础系统的运营保障；

其次是平台应用级的研发，例如即时通讯产品、网站、邮箱等，主要保障平台型产品的研发及技术领先性；

第三级是以增值应用为核心扩展应用研发，主要负责类似于 qqshow 、 qqpet 、 qqtv 等平台型产品上增值服务业务的研发；

目前，深圳腾讯总部有超过 50% 以上的员工都是从事研发工作，在这个研发体系下，我们可以保障每一个研发人员的优秀创意都有实现的机会。这三级的研发体系架构也分别从远、中、近期，在技术发展上对 QQ 的研发进行了有效覆盖。而且也确实取得了不错的成效，例如，腾讯目前比较领先的：每天可为全国网民提供三千多万次的视频会话服务的视频基础技术、应用于互联网服务的 3D 虚拟形象，以及保障 QQ 等软件自动升级的 P2P 下载技术等等。

第三是动态优化的柔性运营模式；

互联网行业是一个变化十分迅速，同时用户数量众多、用户需求多样的行业，要维持一个产品的长久竞争力，这就要求我们具有快速的服务响应能力和高水平的运营能力，为此我们确定了直接与用户需求对接的动态优化的柔性运营策略。

在运营上，我们将重点关注安全、稳定和网络质量三个方面： 在安全方面，腾讯一直与金山等国内一流的防病毒厂商开展深度合作，并共建 QQ 的安全中心，同时也一直和国家有关部门联合打击对用户利益侵害巨大的非法挂机网站、恶意广告网站； 在稳定性维护方面，腾讯会有计划的对后台系统进行软硬件方面的优化，确保服务质量；并设立了 7×24 小时的值班中心，对异常现象做到快速反应；

在网络质量方面，腾讯一直关注着用户的使用感受，并不断尝试对各种复杂的网络环境进行优化，用以保障更加高效、畅通的服务。



四、结语

各位来宾！

即时通讯在过去的发展造就了腾讯的成长和进步，未来腾讯也将继续依托即时通讯的平台，不断加强自身竞争力的建设，和对用户需求的满足能力，促进在线生活产业模式的形成。

在 QQ 成长的七年中，很多的用户朋友对于 QQ 给予了关爱和帮助，也对 QQ 的发展提出了很多十分有价值的建议。我们也将继续以此为动力和鞭策，和用户朋友一起让我们共同的小企鹅快乐成长！

衷心希望我们今天发布的 QQ2005 正式版能带给大家全新的感受和体验，再一次感谢大家的光临！

谢谢大家！

纳什：美丽心灵(A Beautiful Mind)

Thank you. I’ve always believed in numbers and the equations and logics that lead to reason.

But after a lifetime of such pursuits, I ask, “What truly is logic? Who decides reason?”

My quest has taken me through the physical, the metaphysical, the delusional — and back.

And I have made the most important discovery of my career, the most important discovery of my life: It is only in the mysterious equations of love that any logic or reasons can be found.

I’m only here tonight because of you [his wife, Alicia].

You are the reason I am. You are all my reasons.

Thank you.

Link for listening:

郎咸平演讲：墨尔本演讲

主持人：好，我们今天非常有幸，把屏幕上的郎咸平教授请到台上来。我们以热烈的掌声请郎咸平教授到台上来。郎咸平教授的讲演非常精彩。他的讲座将分为两部分，第一部分为四十五分钟。四十五分钟后，我们会有一个休息。如果大家要有一些问题的话，我们可以写条交给我们的工作人¬员，我们可以根据时间的情况安排回答。有请朗教授。

郎咸平：非常感谢主办单位，让我有一个机会能到澳洲来做演讲。我做梦也没有想到我会来这个地方来做演讲。我看到各位，心里特别有感触。因为在一九九四年之前，我¬像各位的心情一样，期盼着祖国的强大。甚至呢，我当时有点儿奥悔。我在美国，混得还可以。我在纽约大学当教授，芝加哥大学当教授，在学术界还有一点点小小的地位¬。最遗憾的一点是，中国的经济发展，我竟然没有办法亲自参与。一九九四年之后，抛妻弃子，放弃一切，包括美国的国籍，毅然绝然地回到了香港，2000年之后，正式踏入国内。我的一生，做的错误不断，但是这件事情儿，可能还算是比较正确的。（笑）

那么这么多年下来，你们也可以看到，那是我在上海的电视节目，叫财经郎咸平。这个节目做出来之后，成为上海收视率最高的节目，甚至超过了你们喜欢看的小燕子。（¬笑）英国伦敦《金融时报》登了一篇专访，谈到这个。它说，上海妇女的三大爱，（笑）第一是路易威登的包包，第二是卡提亚的手表，第三是郎咸平。（笑、鼓掌）我在¬上海还算是比较知名的，所以我出去的时候会带把梳子。（笑）因为知道观众会和我照相。有一天，有几个十六七岁的妙龄少女冲过来，看到我，拉着我的小手，很激动。¬看到年轻漂亮的少女激动，我会更激动。（笑）她们问，能不能给我签一个字呀。我说没有问题呀，给你签一个字。能不能给我电话号码？我说，可以了，给你电话号码。¬我跟你讲，我祖母最喜欢你。（笑）

那么今天，在各位华侨的面前，我当初呀，我在纽约的时候，我听见别人叫我华侨的时候，我的心都是很酸的，也是很难过的。因为每一个人，都有割不断的黄河情结。每¬个人，不管在国外多有成就，尤其是第一代移民，你都不得不想起中国。那么今天，当然，我不是党的发言人，没有必要说为了党来这边做任何的宣传。但是各位可以理解¬，我今天来的目的，我是带来了一个心，用心来给各位做演讲，谈一谈你们所关切的话题应该怎么样来理解。

那么你们从媒体中可以看到，中国政府，这一两年来，在金融政策方面遭遇到莫大的困难。不但是金融政策，海外的并购，包括海尔并购美泰，以及中海油收购尤尼科，会¬因为政治的事件而遭到封杀。那么类似的问题，我在我的节目里，我早就讲过了。中海油收购尤尼科是不可能成功的，因为已经违反了美国的国策。甚至我们今天谈的主题¬，金融的问题，情况之复杂是各位不能想像的。那么在国内呢，在这方面，我的发言更激烈。到海外来呢，跟各位华侨发言，我收敛一点。但是呢，政府对类似的言论确实¬可以做到采纳雅言吧。金融政策方面呢，政府也希望集思广益，大家都是为了国家好，是吧。

各位想想看阿，你们回忆一个历史，在80 年代末期的时候，当时我还在纽约大学当教授，日本人简直牛的不得了当时。那点小小的成就就觉得自己已经是可以带领世界的时髦了。竟敢进军美国，收购洛克菲勒中心¬。节目里刚刚讲了一句话。当时纽约时报等等美国媒体呢，又是第二次珍珠港事件，痛骂日本人。可是各位要知道，在这个时候阿，一个象征美国精神的洛克菲勒中心，并¬没有受到美国政府的横加干涉，各位知道为什么吗。我告诉各位，金融政策阿，包括美国在WTO要求进入中国金融领域呢，那么这个本身阿，就是一个非常高明的政策。那么在洛克菲勒中心被收购之后，紧接着就是德法日美英等国所搞的广场协议，压迫日币升值。在90年代，日币升值到1美元兑120

日币，完全摧毁了日本经济，这个时候，那家购买洛克菲勒中心的日本公司呢，由于经营不善，不得不用半价再卖回给老美，等把这个钱转成日币的时候呢，再损一半。我¬跟你讲阿，你根本就不是对手。

这次阿，我再告诉各位，我对我们人行所推出的更加浮动的政策呢我是举双手双脚的反对。（笑）那么，我们目前浮动的空间是5％，上下5％。我说我正是的告诉全国老百姓，上下5％是特别有意义的，为什么，中国的制造业的利润率平均只有5％，所以只要升值5%，跟我们出口有关的厂商们利润全部被吃光，贬值5％呢，跟进口有关的公司呢全部被吃光。所有老美阿，只要能够在金融政策方面呢左摇右摆东晃西晃呢，中国制造业呢可以说利润完全看不到。各位再想想看阿，你为什么¬要压迫人民币升值，你为什么希望中国货币更加浮动，如果大家认为货币只是国家的一种国家的所谓的法定代表的话呢，你就错了。如果你认为汇率只是货币之间的价格，¬代表国家主权的话，你就错了。那是理论。什么叫汇率，各国政府为了达到政治目的的手段叫汇率。（鼓掌）

那么这个事件呢在去年年初的时候，温总理当时由于国外压力太大，正准备考虑调整外汇汇率的时候呢，事实上这个观点就被提出来过。而且汇率这个问题阿，牵扯极其复¬杂，到去年年底，如果各位还记得的话，我们中央政府提高了利率，那么今年来又提高了汇率，这一连串政策在我看来的话呢我认为是一连串的错误。为什么会这么说，利¬率在中国是不能调的。为什么不能调，你们如果在看海外媒体报道的话呢，大家可能会说，中国经济是否有通货膨胀，又有专家学者或者媒体说中国经济是有通货紧缩，为¬什么会有二种截然不同的观点出现在同一篇报道上呢，因为今天的中国阿，它是全世界非常奇特的一种二元化的经济，中国是既有通货膨胀，又有通货紧缩的情形，所以金¬融政策阿，基本上都会失效的。怎么说？那么去年调整利率的时候呢，国内一般学者大部分都赞成的，真正提出反对的呢，除了我以外，还有社科院的院长李杨先生，我们提出反对。反对的原因，我讲我的观点阿，因为中国是二元体系的经济，什么叫二元体系，我们银行的信贷，60％多，60～70％，属于地方政府。其他呢是给非银行机构的企业，那么这些企业呢是以国营企业为代表。那些地方政府以及国营企业阿，他们借钱，利率是不敏感的，利率上升了，他照¬借，我跟你讲，他不会停的。比如说我们天津市，举个例子来讲好了，天津市为了地方建设，新市长一上台，地方建设5年之内搞了7000亿，那么类似的政绩工程在各囟加谐鱿帧Ｋ?003年年底，温总理搞宏观调控的时候，当时是用什么政策，用行政调控的手段，为什么，就是针对这种地方政府低水平重复浪费的现象呢，提出行政干预。

那么像类似的行为，尤其是地方政府，他是为了政绩工程，为了自己的政绩阿，为了自己升官嘛，而作的政策，利率再高，他照借，不会停的。国营企业呢也差不多，他不¬会停的。所以当利率在去年底调升0.27％的时候，你发现，这种低水平重复浪费的部门阿，他照借，他继续膨胀。可是我国民营企业的金融来源阿，不是靠银行，靠什么，大家从台湾过来的，从亚洲过来的都要¬了解，靠地下金融，简称黑市。那么这个地下金融阿，他这个利率阿，非常敏感的，而且他是非常市场化的。按照我们当时的调研呢，银行调整0.27个百分点呢，在浙江地区平均上升1％，4倍之多，为什么，因为他把未来的预期全部给你搞进去了。所以各位请看，你调0.27这么小的幅度，膨胀的部门呢，政府以及国营企业，照借照膨胀，那么民间利率呢大幅上升4倍之多，严重打击了民营企业，所以民营经济本来已经够萧条了现在继续萧条。所以这个金融变数阿，你只要一调整，你就会让二元结构呢变得更加二元化，甚至呢变得差¬异更大，更阻碍我们经济的发展。所以在国内的金融政策方面呢，我是坚决反对中央政府作出任何过期的行动。而当时还提出一点，你只要调整利率，你的汇率势必要调整，因为这是一个简单的1＋1＝2的理论，你造成息差之后，热钱流入是你避免不了的。

那么，我多么希望我是错的。就在这几天，就在这几个月，人行行长不断的对外发表声明，说汇率我们不考虑调整，到了7月21号，突然调整。调整之后，我在我的电视节目里也好，或者公开发言也好，我都公开抨击人行，我说你既然能够说不调整而调整，各位知道代表什么意思吗，代表政府信用¬的被破坏。你要打击国际炒家你不是这么打击的，不能拿政府信用作背书，所以我要求人行负起行政责任。那么类似破坏政府信用的金融政策呢是我感到深恶痛绝的，我在¬任何公开场合呢，我是大力抨击。那么今天升值以后，人行又说一句话，我们保证不再升值。我请问你，你还有信用吗。（笑）你一旦保证不升值，你给老百姓的印象就是¬一定会升值。（笑）

那么各位请看，2002年之前，我国的外汇流入是负的，也就是说，我们的外汇是净流出，2003年之后净流入。我们把2003年整年的外汇作个分析，扣除掉贸易盈余，顺差的那块去掉，直接投资去掉，还剩下多少钱呢，369亿美元。这369亿美元怎么进来的，不知道。那么我们人行呢，经过呼吁之后，到各地去查，去查账，还是不知道怎么进来的。从2004年1月到2005年年中，我们做过统计，3067亿美金外汇，其中1500多亿我们知道是贸易盈余贸易顺差同时再加上所谓的直接投资，还有1400多亿，48％是哪里来的，不知道。那么这么大一部分阿，让我感到万分紧张。各位知道那是什么意思吗，外汇这个东西啊，你只要破一个缺口阿，政府信用一沦丧的结果，你是停不¬下来的。

那么你想想看，今天大家炒人民币，目的是看他升值嘛，如果央行展现出来的态度呢是以破坏政府信用为背书条件，一再的告诉老百姓我不升值，到时候又升值。那么现在¬再讲的目的呢，很明显，鼓励国际炒家，大量进入中国。所以，现在1400多个亿哎，各位同志们，你们想想看，这对我们人民币造成什么样的压力。一旦失控阿，将来就重蹈日本洛克菲勒的覆辙。到最后呢，15年之后，我再给各位演讲，讲起洛克菲勒中心，你们哄堂大笑，讲起周小川的水平，一样哄堂大笑（笑、鼓掌）。

那么我当初提出个方案，但很不幸的，人行不接受我这个建议。也很遗憾的告诉各位，我在国内的影响力，我是金融学博士阿，我在国内的影响力竟然不是金融，反而是在国资流失国资改革方面我还稍微有点影响力。这个人生阿真的很难说的。（笑）万事都由天阿，半点不饶人。（笑）只¬有天算，天掐指一算。（笑）

那么我们再讲这个汇率，当初我提这个建议，什么建议呢，你何妨贬值2%

呢。你的目的呢，你是要防止热钱流入，你防不住的。那么各位知道国际炒家的钱是非常贵的，成本非常高的。如果我们能贬值3％、2％，撑他三个月的时间，他资金成本撑不住，他自动会出去的，怎么进来你不知道，怎么出去你一样不知道。（笑）还要可能从潜水艇运走也有可能。（笑）然后你再升值¬5％不行吗，然后再贬值3％，再升值2％，再贬值1％，再升值6％，再贬值。（笑）你不这样做不可以打破预期，预期不是靠政府说我不升值就不升值的，你如果说了不升值你就不能升值，就这么简单。

那么类似的思维阿在我国股票市场里面呢，一样的有问题。这次，我不知道各位对国内的事情理不理解，在下半部分我会讲到股市的问题，我相信很多炒股票的，股市我们¬碰到一样的问题，政府信用呢一再的被破坏。

那么前一阵子，人行对外宣布说我们的汇率更加浮动化，因为人民银行希望把汇率的风险由自己的肩膀拿下来，转嫁给民间，我就立刻跳起来反对。我讲的话有点尖酸刻薄shy;，我就这么说的，我说我们人民银行阿有2000个经济学家，不可想象，全世界经济学家最多的银行，我们人多啦，也有这个原因，（笑）2000个经济学家，我相信你们都是很高水平的，可是我再讲，人行没有一个外汇操作高手。那么我说你晓不晓得为什么美国欧洲日本等国，当然可能包括澳洲啦，澳洲我研究不¬多，他们可以改行浮动汇率。因为这些国家的厂商，他都知道怎么对冲外汇风险。那么我说请问，国内的工厂、国内的公司有几个知道怎么对冲外汇的，你告诉我，我还不¬想讲下面一句话，没有人知道。中海油、中石油你知道吗？当然央行对这个问题他说有远期外汇制度，我告诉你这是没有用的。远期外汇和近期外汇走势差不多的，用二个¬走势差不多的东西对冲，这不可能的。你必须要有完全创新的工具，而我们中国没有。当然这太专门的，我不太想讲。

但是你要知道阿，你一旦把外汇的风险由政府的肩膀拿下来给老百姓之后呢，你外汇幅度上浮5％你毁了一半――出口的厂商，下调5％毁了另外的一半――进口的厂商，就这么简单。政府必须完全的担着外汇的风险，而不能够转嫁，因为我们这个社会还不够成熟，我们没有外汇操作高手。

各位要理解阿，我是资本主义经济学家阿，我本人是台湾出身的，在美国受教育，我在沃顿商学院念的金融学博士，然后留在美国大学教书，我教过的学校包括密西西根大学、沃顿商学院、纽约大学、芝加哥大学等等，我没有理由主张固定汇率，我没有理由主张外汇管制，好像这¬是社会主义经济学家讲的话。在国内可能觉得我这人过于左倾，我怎么可能会左倾呢，我如果在国内被认为是过于左倾的话呢，那右倾肯定是错的。（笑）

那么各位要知道，为什么我国不能采用浮动汇率制，我刚讲过了，几个原因就是，我们没有外汇操作高手。另外我再讲一个问题，你知不知道浮动汇率制下，包括盯住一篮¬子货币，你汇率一开放的结果，你所接触的人阿，索罗斯那种水平的人哎。这种人有什么特色呢，有三大特色，第一，他外汇操作手法之复杂是你不可想象的，而这是为什¬么

1400

多亿怎么流进来的我们到现在不知道，因为这个操作太复杂，怎么进来的我们都搞不清楚。第二，他动用资金能力之庞大是你不可想象的。他能够在短短几个月之内呢，挤¬跨英格兰中央银行。你会是对手吗。第三，最重要的一点，国际炒家跟各国政府关系之暧昧是你所不可想象的。今天我们对于外汇操纵啊在中国是政府行为，在国外不是政¬府行为，是什么行为，是政府和国际炒家的共同行为。那么我有没有证据？去年年初，我们大量热钱流入，我刚才讲了369亿美金，怎么流进来的，按照香港的媒体报道，60％来自于日本，40％来自于美国，那么请各位回忆一下，当时哪二个国家给中国最大的压力，你发现就是日本跟美国，为什么这么凑巧呢，因为记住我跟你们说过的话，那就是，国际炒家跟¬各国政府关系之暧昧是你所不可想象的。

那你再回忆一下洛克菲勒的故事，广场协议之后，为什么日元升值一发不可收拾，你发现，只要热钱大量流入的结果，你是控制不住的，那么当时造成日币大幅升值的原因¬，跟造成今天人民币大幅升值的原因是一样的，热钱大量流入，那个不是靠直接投资阿，也不是靠贸易顺差阿，靠什么，就是靠着这一批灵活的热钱流进流出的结果，来打¬击你的币制，打击你的货币体系。那么热钱继续流入，你汇率抗不住了必须要升值，越升值，他流入越多。所以各位请注意，假设说这是某一国政府的阴谋的话，当然我没¬有证据阿，广场协议之后，每一个人都预期你最后要升值，那么国际炒家进入的结果呢，不但完成了国际炒家自己赚钱的使命，同时也完成了所谓的宗主国背后的政治目的¬，就这么简单。到最后，日本的经济崩溃，让美国更进一步的掌控日本，就这么简单。可是这一切的成就阿，不是一个经济行为，我一开始就告诉各位的，是各国政府为了¬达到政治目的的手段。那么如果今天日本的经济强劲如

1980年代，你觉得美国对他的控制会有这么强吗？大家思考下这个问题。

而且类似的现象阿，在台湾也发生过，台湾最高纪录的时候呢，汇率也升了一倍，以前是40台币兑1美元，到最后，最高峰是22、23块左右台币兑1美元，也是一样的，几乎升值一倍。货币这个问题阿，到最后各位要理解阿，那就是一个政治行为阿，那就是政治斗争的行为，而不简简单单是个汇率行为。那么今天我国-汇率政策，最为危险的一点呢，就是把它当成一个经济行为。我一再的呼吁，要注意各国政府对汇率方面的政治阴谋。

我想请问在座的各位，如果我是A国政府的话，目前中国汇率走到这个地步，非常好，因为这是双利的行为，我可以透过人民币的升值，来打击中国经济，同时完成我的政治目的，此外，我鼓励国际炒家继¬续炒作，热钱大量流入，他也赚钱，这不是双赢吗？双赢的结果是中国人民承担这一切的后果。

我今天讲这个故事阿，你们晓不晓得我多么希望我是错的。但是我知道我一定是对的，因为那些人都是我教出来的，当时我们就是这么讲的课，各位理解吗。我们沃顿商学¬院、芝加哥大学商学院、纽约大学商学院，我们开了无数这方面的课，包括本人在内，这不就是我们刚刚讲的话。这些学生聪明绝顶，美国人最聪明的人才呢就是进的商学¬院、法学院、医学院，和我们中国不一样的阿，我们中国像我这种差的才进商学院，（笑）好的都学理工科的，不太一样。但美国在这方面人才济济，这些人经过学习之后¬呢，到华尔街去，经过几年、十数年的磨练，各个是高手，你是这种竞争对手。

而且我为什么反对人行，采行一篮子货币？一篮子货币是不能采行的，因为我们目前拟定的一篮子货币是盯住什么，欧元、日元、美元以及韩元。一旦美国政府，不要讲美¬国政府，太敏感了，讲某一个国家政府，（笑）他如果要让人民币升值，他就逼迫日本升值，假设，人民币就必须升值，就这么简单，他根本就不需要跟政府谈判的。现在¬阿，美国政府还需要仰仗中国政府的鼻息，逼你升值呢还得跟你谈判，跟你说东道西的，中国政府才调一点，中国政府还有那么一点自主权，那么一点国家的尊严，到最后shy;，你一旦采行所谓的盯住一篮子货币，以后我鸟都不鸟你中国政府，我逼迫你人民币升值我就打击日元，看你升不升值，我通过油价危机，我打击欧元，你升不升值，你就¬自动升值。将来到最后，中国的外汇市场你发现汇价是由美国政府决定的。这太悲哀了。

郎咸平10月1日在墨尔本的演讲（全文）(二)

我们制造业，大家千万不要听信媒体，或者是一些简单的原因是说，我们中国很骄傲是个世界工厂。我告诉你，世界工厂是个最讽刺的笑话，你晓不晓得，世界工厂利润是¬多少，2～5％，你只要通过汇率轻轻松松搞一下，你全部全国都没有了，你全部全国利润全给美国人吃光。一个所谓世界工厂，在我听起来，是个极大的讽刺。

那么我们再回头看一下，我走到下一步阿再谈。世界工厂，我在国内教书，我这么多的企业家的学生。当然了，我必须再跟各位讲，我这几年呢，媒体给我取了很多的名字¬阿，包括叫我民企杀手，也叫我民企教父，这个那个的名词，我必须一再强调阿，这个是媒体对我的称呼阿，我本人不是这样子的。我所教过的学生，我上过这么多的课，¬当然我的学生都是企业家，而且都比我有成就。你竟然发现一个你们今天很关心的话题，也是大会要我讲的，你发现大部分企业家都是房地产商，投资中国前几大的民营企¬业，都是投资控股的，甚至你说

李嘉诚

先生，可以说中国最伟大企业家之一了吧，他是什么样的企业家，他是投资控股型的。这就是中国整个经济体系的扭曲，你有没有通用电气这样子伟大的企业，你没有。你¬不要说通用电气了，你有没有三星电子这样的企业，也没有。你有什么呢，你有房地产，你有投资控股，你有修桥铺路那种的企业，我国的生产力往哪里发挥呢。

那么前一阵子武汉市邀请我对大武汉市的发展提点意见，当然了在会前，武汉市领导一再跟我讲，郎教授，千万不要讲太尖锐阿。（笑）我说你找别人嘛。（笑）而且我价钱这么贵，其他人很低的价钱就随便请来了，却请我，神经病嘛。（笑）他说，你讲嘛，稍微客气点¬。（笑）然后，他们提出大武汉的思维，什么思维呢，用房地产带动大武汉的发展，唉，你逼我变的尖锐，我都没办法。（笑）然后，上次去银川，小小的银川， 万人口。各位知道，我们这个市委阿或者省委，一换届阿，要把前任的理想全部推翻，那是我们目前非常头痛的一个问题。前任政府怎么说银川呢，要小而美，现在呢，换¬个新领导了，他说大而美。（笑）怎么大呢，搞房地产。（笑）

那么我就提出个思想阿，可能我这人才疏学浅吧，我阅读了这么多的历史，我从来没看过世界上哪个城市的发展是靠房地产带起来的。每一个城市的发展呢都有它的核心竞¬争力，不然呢是成不了城市的，你相信我的话吗。你没有可能在袋鼠之地搞个城市，这是没有可能的。为什么呢，因为袋鼠多，我就多盖几个房子，用房地产带动房地产，¬这不可能的。一定是他的港口、运输中心等等原因，或者工业集散中心，才有可能成功。房地产是什么，他是个后续指标，就是一个城市透过一个核心竞争力成功后，房地¬产顺带起来的。那么我们现在的思维不是，我们地方领导的思维是非常危险的，想用房地产来带动城市发展，缘木求鱼，不可能成功的。

当时武汉市的领导，其中一位小领导说，我们目前武汉市的房价呢是3000块钱1

平米，还没有看到泡沫现象。我说这位同学阿，这是刚开始啊，（笑）还没开始这个政策，你一旦推出这个政策以后，你晓不晓得，房价飙的像上海一样，走到这一步，你¬怎么办，你告诉我。而且，我说，以房地产带动经济的后果呢，那就是，高房价反而阻碍了这个地区的发展。类似的话呢我在银川也讲。讲了这话又去了武汉。有记者围住¬我说，郎教授，能不能在大武汉的思维下，能不能给他什么建议呢。我说不必提建议了，他说为什么不提呢？第一，他们根本不在乎的。第二，我们官员是不喜欢学习的，也是最大¬的毛病。（笑）哪些人最不喜欢学习，政府官员最不喜欢学习，还有谁，企业界的一把手最不喜欢学习。（笑、鼓掌）

我每次到企业作内训的时候，使劲训的就是那一把手。（笑）我一近来阿，我毛病很多的，第一，不准喝水。演讲我喝水还有道理对不对，你喝什么水我说。（笑）中国人¬阿，尿特别多，（笑）每次都要去小便，一下子一下子，你说讨不讨厌，（笑）不准喝水不准小便，不准放屁不准打嗝，（笑）互相监督。（笑、鼓掌）每次我都问，一把¬手为什么不来，不论什么原因，他必须得到。因为一个城市的发展，一个省市的发展，一个公司的发展，一把手思维太重要了，你们不管什么商学院阿，财务会计营销什么¬都有，你只要一把手做做决定阿，其他什么学科都是帮不上忙的，锦上添花而已。领导的思维太重要了。我在国内呼吁很久，目前大有改善，我去年讲的地方，一把手没有¬敢不来的，你敢不来我肯定要骂的。（笑）而且大家都不会喝水，像你们一样的。

讲到这里阿，相信是各位比较关切的话题，我了解其中一部分人呢，做地产商的，也希望跟国内地产有一些参与，所以大家对这次的宏观调控以及中国的房地产走势呢，我¬相信你们是比较关切的。我曾经在我的节目里提到这个话题，但是不准播，我点名哪个楼盘会跌，结果没有播出来，但是事后看起来，跌的楼盘都是我点名的，没错的。（¬笑）从政府的利率汇率呢我一路谈到房地产。我这专业演讲，他给我时间，我就准时停止，我不会多一分钟也不会少一分钟，我这工夫不是一般的。（笑）

房地产本身阿，这一次呢，我相信各位非常关切，那么我们的媒体也做了很多报道，我希望把我自己的观点来跟各位做个沟通。中央政府对房地产坦白来讲，非常头痛。目¬前一连串的措施，包括房产2年之内要卖的话，罚款5％，要缴税5％，还有，比如说，要卖的话必须先还贷，还贷以后拿到还贷证明了才能再卖，就是让你不能交易，让你背上比较高的交易成本。到最后的结果呢，发现什么现象，就是真¬正有泡沫的地区，就是大上海地区。北京还好，广东是没有泡沫的。那么我们政府的政策阿有一点是很有意思的，他总是一刀切，就是全国普遍铺开了宏观调控。当然除了¬我之外，还有很多人反对，目前政府已经停止再继续宏观调控了。

宏观调控之后，上海的房价我没有看到怎么跌的现象，反而是交易量急速萎缩，有几个月是零，没有交易，现在一个月大概是100多个交易，那等于没有一样的。北京的房价以及广东的房价维持上升，这是很有意思的现象。我希望跟各位解释一下中国的房地产市场是什么样的格局，中国的房地产市场¬是天生的畸形的市场。他是向谁学的呢，他是这么样的一个历史过程：深圳学香港，广东学深圳，沿海学广东，全国学沿海。那么香港的房子有什么特性呢，香港的房市呢¬是一个急剧炒作的房市，就是说，他卖楼花，而且楼花卖的很奇怪，一下推出10户，炒的高高的，也不是全部推出，推出一部分楼，而且上面是住宅，下面是商店，这种模式。这种炒作的模式呢目前被中国大陆的地产界普遍采纳。但是你在中国又没有¬香港的法制体系。举个例子来讲，各位从香港来的应该知道，前一阵子有很多谣言，有个地产商代理，就说我这个房子卖的特别好，有个大陆来的表叔阿一下子买了10套，付现金的。大家说房子这么热销阿，带我们去看下吧，就发现这个事情是假的，这个人呢还被香港的高院起诉。那么我想请问你，同样的谣言，如果在国内呢，会不会¬起诉他呢，肯定不会。所以你看阿，香港的楼市本来就是严重炒作的楼市，把他整个精神移植到国内，你又没有相应的法律保证来预防炒作，来扼杀谣言，怎么办。

那么我再假设一个情况，假如我是国际炒家的话，我要怎么从房产大赚一笔？我常常再给你们讲一句话，我们在150年前，大清王朝时代，你是船坚炮利不如人，你要签订丧权辱国的条约阿，你今天阿，财务金融不如人阿，你一样要签订丧权辱国的条约。你们都是外地过来的，思考一下¬，你如果要进军中国的房地产市场的话，要怎么样来坑中国人一把？尤其是这些不懂金融的中国人，不坑他都有点不好意思。（笑）怎么坑他？那么首先，我们找到一个城¬市，在哪一个城市是最好炒作的城市？我讲的详细一点，方便你们炒作阿。（笑）你要不要去深圳炒，深圳有没有市中心，有的，比如说像罗湖区勉强可以称作为市中心，¬可是老百姓他不喜欢住哪里的，哪里夜总会特别多，哪里房价低的多，不太涨的，那么深圳人住哪里呢，住在华侨村、香米湖、湖田区那一带，那是很大的一个区域，这么-大的区域，假设你几亿的资金，你怎么炒作，那很难。广州呢，广州也有市中心，广州的交通是差的，那么差个交通，给老百姓很大的负担，广州人愿意住在市中心吗，他¬不愿意，他住哪里呢，天河以及番禺，现在番禺也是广州的一部分，番禺是新开发区域，这二个区域地方非常之大，难以炒作。北京呢，这个北京阿是特别有意思的一个地¬方。今天我有多少时间讲课？（笑）我要把时间找对，多讲了不好意思。（笑）这个北京阿，他是二环、三环，没有一环，四环，这么环下去的，我有时候挖苦北京市，怎¬么搞这种环呢，莫名其妙，现在搞到七环了，八环就把天津搞进来了，（笑）十六环就把山东搞进来了，（笑）把全国都变成北京郊区了。（笑）他这个环状的东西呢，让¬你很难炒作，虽然环有很多的缺点。而且北京市他特别有意思，他领导意识非常强的，北京市可能交通堵塞的原因，几环交流道出来的地方发现不对，下一个出口下来就不¬会有交通堵塞了，非要从这个道口下来，很奇怪的。北京市的交通堵塞跟规划不善关系非常大的，搞这个几环。这个几环特别有意思，你问北京老百姓，想不想住在市中心¬阿，他当然想住市中心了，是天安门，（笑）那是国家领导人住的地方，不是老百姓住的地方，（笑）你要住天安门阿，没有人要住那里的，想也别想，住王府井，那也不¬行。那住哪里呢，北大清华那一带，或者亚运村，或者工人体育馆那一带，那是肯定没问题的，四环、五环之外，那是很大的一个区，北京市是很大的一个地方。在墨尔本¬呆久了以后呢，回到北京你很不习惯，吃个饭都要

1个小时才能到，而且都是塞车，太大了，去任何地方，包括上个厕所，都要1个小时。（笑）在这个地方，这么大的区域，你怎么炒作，你看还是不行。

因此应了我的一句话，大上海地区是最好炒作的地方。你去问上海人阿，你喜不喜欢住在南京西路啊，以及淮海路阿？我不知道你们这里有没有上海来的，上海老百姓最喜¬欢住那个地方了，上海人特别可爱，有钱的上海人可能在郊区，浦东或虹桥那一带，买个豪华别墅，他还是要在南京西路、淮海路买个小公寓住着，他就是这个心态，他这¬么样的一个想法没办法的。要不要住南京西路啊，他高兴的很，淮海路呢，没问题。那个区域阿，土地供应极为有限，当然目前还有一大块地没开发呢，那就是周正毅的地shy;，（笑）要开发搞成一个什么雕塑公园，在南京西路附近。他那个土地供应非常有限，而且楼盘很少，而且上海人都很想住这里，叫内环区。由于这种特殊的现象在，所以¬呢，他可以用少量资金，据我们判断，几亿元就可以撬动上海的房价。

他做法是这样子的，我们发现，整个上海房价走势图呢，跟2003年国际炒家炒作香港H股是非常类似的。香港的H股什么意思，就是国内到香港去上市的叫H股，国内的很多国营企业是H股。我们看他们当时怎么炒H股阿，就是国外的机构投资人呢，联合起来炒作。各位回头看一下阿，中国人侵略别的国家的时候，都是单打独干的，国外呢都是八国联军，当时在清朝的时候他八国联军¬，到今天他中华人民共和国，他一样八国联军，你看他炒房地产，他炒H股就是这样的。当时在2003年4月1号前后，当然我有一个理论，那就是，国际炒家联合操纵的结果。讲了这话，我要找证据。当时香港的规定呢，机构投资人持股量在10％以上才需要披露，10以下不需要披露，我看资料发现，我没有看到国际炒家、国际投资人炒股，难得我的理论是错的吗，不可能，我不会错的。突然到了2003年4月1号，联交所来了突然一个命令，5％以上都要披露。你看吧，都在10～9％之间，最多的时候，摩根大通、摩根斯坦利呀，都在里面，你想像的到的国外投资机构都在里面。摩根还有几笔控制的比较好，9.99，（笑）10％要披露，9.9¬9不需要披露，就这么干的。

这些人怎么炒呢，我拿马鞍山钢铁阿，国内的一家国营企业，来给各位举个例子。我们发现阿，马鞍山钢铁是大通以及汇丰银行，还有一个叫联合资本公司几家联合炒作的¬。怎么炒作呢，摩根先进来，大量收购股票，使他的持股量一直上升，可是发现股价阿，他没有变动，很稳定。他大量收购，但速度很慢，不在市场造成任何压力，没有谣¬言。收购量上升，股价不太变动。到最后由谁来拉他股价呢，就由汇丰银行以及联合资本二个公司，突然进来，大幅拉抬股价，然后在最高价位，三家公司一起套现离场，¬股价大跌，然后把中小股民圈进去。这是马鞍山钢铁，换一家呢，说不定由汇丰银行先做，然后摩根大通再后面接盘，就这样子，相互合作，所以大家都不会被套牢，不像¬我们中国的庄家，还被套牢的，你说傻的。（笑）要使坏的话呢，就要跟老外学，联合炒作才行。

这个现象给我们一个很大的震撼，所谓的联合操纵竟然在上海的楼市一样上演。我们回头看个历史资料，在2002年的时候呢，尤其2003年初，大量进来，大量收购内环的房子，房价没有太变动。我们找不到具体的资料，它不是股市，没有披露的义务。但是我们走访了很多内环地区的房屋代理，根据他们的¬说法，有很多的机构投资人进来，成批成批的买。到了2003年底，开始拉抬，从年底到2月份，短短2～3个月的时间，拉抬近30％，从2004年下半年，楼价大幅上升，跟H股走势非常类似。到了3月份、4月份，达到历史高位，怎么样呢，应该是和H股一样，一起套现离场。

我和各位讲阿，中央政府在做决策的时候阿，很多时候，会还没开完，外面都知道了，（笑）宏观调控这个思维阿早就知道了，很多人晓得，可能我不晓得吧，但很多人都¬晓得。所以在宏观调控政策没有出台之前，全部套现离场。然后宏观调控政策一出来，一刀砍向谁呢，接盘的上海老百姓，国际炒家呢他们比你先走，这叫什么各位知道吗¬，技不如人。真正的想砍到他们，没砍到他们，到最后呢，打击了上海老百姓，但是这也是活该的，谁叫你要去接呢。你看我们广东老百姓就很好阿，多打几次就乖了。（¬笑）广东为什么没有泡沫各位晓得吗，因为广东跟香港非常近，从1992年开始呢，广东就不断的受到香港的冲击，香港楼市几次崩盘，97年是最严重的，当然董建华 先生领导无方是最重要的原因，但是几次打下来以后呢，广东老百姓特别的理智，他不跟风的。

所以各位请看下，我们按照房地产走势图来看，广东几乎没有任何的泡沫，房价走势有时候还低于通货膨胀率。这个现象还是比较正常，香米湖一带，华侨城一带1平米卖到1万多比比皆是，可在上海内环地区呢3万以上。像上海老百姓这次的跟风，受到打击，他什么时候调整，这更有意思。我认为这一点呢值得各位关切。宏观调控出来，如果你不交易的话呢，价格是不会变的，就¬像股票一样，股票价格为何有波动，就是要通过交易，没有交易是不会有波动的。我们观察到这个现象，上海老百姓惜售，不卖，宏观调控前二三个月，交易量几乎为零，¬现在是100多，那也和零差不多。由于你交易量过少，除了一些资金链供应紧张的新楼盘不得不降价之外，我们没有看到二手房大幅降价，尤其内环地区。我当初预言，内外环之间的¬房价按照比例而言是泡沫比较大的，为什么呢，内环房价一炒起来，

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万块以后，旁边这些内外环之间的楼盘呢，觉得他们怎么涨的那么快阿，咱们也跟着吧。跟风跟起来的，所以内外环之间的泡沫最严重，外环之外的还好一点。这次下跌的¬阿是内外环之间的下跌，而且这带楼盘啊，抗不起价格的，他们基本不是实在的资金进入，而是跟风的结果。当时我在4月份的时候做过这种预测，到最后走势图也是这样，内外环之间价格下跌的压力是比较大的。外环以外的一大批新楼盘下跌呢，我们发现是因为地产商抗不住。但是属于个¬人资产的这一部分有很强的惜售现象。

那么现在我更担心是哪一点，我更担心是，上海市老百姓的消费习惯是很奇怪的，他不是根据赚多少钱来消费的，他的消费习惯有二个变数，一个是薪水多少，另外一个呢¬是财富效果。由于房地产大幅泡沫现象，房子价值虚增比较多，甚至增值100％、200％的都有。老百姓觉得自己有钱了，出门打的啦，晚上出去吃喝玩乐啦，腐败呀。上海是个最有趣的区域，你只要稍微下一点小雨，毛毛雨，再叫不到出租车，大家都怕淋¬点雨，娇贵的样子，怕淋点小雨。（笑）还有，不论你菜做的多难吃阿，总是高朋满座，（笑）上海人的一个独特现象。各位知道为什么吗，就是那种财富效果，所产生的¬一种畸形消费，这种畸形的消费拉抬了上海市的经济。各位知道我担心什么事，上海市的竞争力，就像我批评银川跟武汉的一样，会因为高房价而受到一定的打击。这话怎¬么说？如果宏观调控非常有效的话，打击了房价，如果泡沫假设阿完全都没有了，消费会大幅下跌阿，所以现在繁荣的假相所形成的高增长，会因为消费的大跌呢而受到破¬坏。我最担心上海会是第一个开始萧条的城市，同时大上海地区政府希望搞金融中心，这个中心，那个中心的。我想反问一个问题，你这么高的房价，外滩要搞个金融界以¬前有这个想法，现在不搞了，为什么不搞了，太贵了。几万块1平米，谁能住的起。你发现很多政策的推动阿，因为高房价的原因，很多政策推不下去。所以现在上海政府阿，我觉得他是非常辛苦的，他想做什么下一步，你告诉我，除¬了2010年的所谓世博概念之外，你还有什么新的概念你告诉我。上海市走到现在遇到一个瓶颈，当然我不能排除其他的因素，但是高房价遏制了上海下一步的发展，而且上海消费¬的这种特殊形态，上海地区会成为波动极为大的城市，会让未来的治理呢更加的艰难。

可是各位要理解阿，每个城市都有每个城市的问题。我们再回头看，广东省的发展和上海不一样，上海市政府的规划还是比较到位的，整个城市的发展，政府的行为做了主¬导力量。广东又不是的，广东是绝对自由放纵民营经济的地方，到现在为止，你发现这个也是遏制广东经济发展的原因。大家知道为什么，因为广东省每一个市县都是低水¬平重复浪费投资，而且都是一样的。大家为了自己发展自己阿，每个都搞个小庙小店，搞个高污染的，到最后，看起来好像民营企业很旺盛，你下一步走不下去了。这种低¬水平重复浪费重复投资现象，遏制广东省发展。我拿上海和广东这二个城市和各位做个比较，如果各位想要回国内发展的话呢，对于类似的现象必须多加注意。我们先休息¬下，大家先小便一下，（笑）回来以后我们继续讲我国民营企业发展的困境以及其他的问题。（鼓掌）

为了追捧，对于各项政策，我有个人的意见。以下还有三十分钟的演讲，说一下大家关切的话题。近期在国内发生了一个重大的事件，就是证监会推出股改。什么叫股改，

股改的意思，就是把上市公司一些不流通的法人股或者国家股以一种特殊的方法，变成流通股。这个事情目前真正做，如果各位关切的话呢，随时上新浪网搜狐网，财经版¬的头版头条常常谈到这个问题。我个人在公开场合也好，或者透过内部管道也好，我是公开反对证监会。我认为股改必须立刻停止。我这样讲的原因，是因为，这个做法进¬一步破坏了政府信用。虽然我是资本主义的经济学家阿，可是我对的信用我比谁都关切。（笑）

为什么我这么说，全世界做过股改的国家很多，我认为最成功的国家呢，就是跟你们有关的国家－英国。在撒切尔夫人时代，推出了所谓的股改三步曲，他的原话是私有化¬三步曲，这是什么意思呢，我希望各位留意下这个现象。那就是，第一步，在现有国有股股权不变的情况下，由职业经理人经营。第二步，最重要的一步，经营好的国营企¬业进行股改，把他的国有股转化成老百姓所持有，那么做的不好怎么办呢，就不能够进行股改。既然是一个民主殿堂，为什么这么笨呢，都股改，我赚了，卖给老百姓，管¬他呢，反正坑老百姓无所谓。我告诉你，这就是英国政府的睿智。因为他完全理解，股改本身就是政府的背书，如果你把坏的公司拿去股改，到最后，小股民买到以后，股¬价大跌，他骂谁呢，他骂政府，因为政府背书的政策阿，而这就是为什么英国政府在第二步的时候只让好的公司上市。那我们今天是怎么上市的呢，什么公司，不管好坏，¬都进行股改。这次我发现的现象，接到无数的投诉，小股民的投诉，三大现象：第一，发现在股改之前股票大量转手。我们怀疑上市公司利用人头收集股票，投票时用，因¬为股改需要小股民投票的，出现收购股权。第二，我们接到非常多的投诉，上市公司透过某些顾问公司，在交易所、各证券公司营业大厅，收购表格，帮股民投票。第三，-某些地方政府，趁此机会套现离场。那么这种现象所带来的最后结果，我想请问政府，你能不能防止？防止不了，你的背书阿，就像汇率一样使政府信用进一步被破坏。我¬们的党希望信用被破坏吗，他当然不希望。各位知不知道什么原因，因为他不理解，不理解金融市场的险恶。当然你说，新加坡做的怎么样，他基本上沿袭了英国的制度，¬所以新加坡的股改呢也是找好公司进行股改。这个政策如果推行下去的话呢，我从来不觉得我们股市会有成功的希望。第三步，英国股改的第三步曲，那就是英国政府保有¬一股黄金股。什么目的，在影响重大国计民生的问题上面英国政府有否决权，大家知道为什么吗，因为英国知道政府的重要性，政府的价值。我们国内有些专家学者要求退出经济领域，这是绝对不可接受的，党不但不能推出，而且必须在经济领域里更进一步加强执政能力，因为只有政府才能够振兴股市，而且股票市场是否能健康的发¬展，唯一的因素只有一个，包括美国，包括英国，只有一个，什么因素各位知道吗，那就是政府信用的背书。一个没有政府信用的股市是不会好的，你认为上市公司自己会¬好吗，股市参与者会有良心吗，那是不可能的，如果没有政府严刑峻法的管制，就不会成其今天伟大的美国股市。政府的信用太重要了，而这次股改呢，也是某些地方官员¬为了自己的缘故，打着国家旗号进行股改，这是我表示反对的。但类似的思维呢我在国内已经讲过很多了。

所以大家有人跟我提问，说我们的股市未来该怎么办？我只想和各位讲一件事，股市的好坏跟政府是否有决心做改革有很大的关联。我讲一个世界上最坏的股市，那就是

1929年的美国。美国股市在1929年大崩盘的时候呢，由890亿的市值跌到150 亿美金，当时美国政府提出了一个新方案，什么方案呢，那就是严刑峻法，让股市参与者不敢投机倒把。最后5

年下来，完成了证券交易法的修订，建立了伟大的美国股票市场，而这个伟大的股票市场承担的责任就是社会财富的增值。那么我们今天对股票市场的各种思维，坦白的讲¬，都是学西方的一点皮毛，可是最近，各位关切这个题目啦，搞了个

QFII，什么是QFII呢，那就是叫国外的机构投资国内的股票市场。他为什么会这样想，各位晓得吗，他看到美国人，机构投资人好阿，又做基础研究，又是长期投资，他不炒股票的，所以把¬他引到中国来，他就不会炒股票的，他就会想美国一样，搞什么长期投资，搞什么基础研究。糊里糊涂，怎么可能啊！他在美国这么干，他在中国就不会这么干。为什么？¬各位知道吗，因为美国的严刑峻法让他不敢，中国没有严刑峻法他就敢。你看香港，谁在炒股票，真正操纵股市？那不就是这些在国外奉公守法的机构投资人吗？在香港怎¬么样，翻云覆雨，比我们国内庄家还要厉害。这是什么现象，这个现象是我一再批评的。我们所学习的呢都是西方的皮毛，西方资本主义就这么简单一点皮毛就给你学会了¬吗？

我是资本主义经济学家阿，你们知不知道我在国内最反对什么，我最反对他们什么民主自由议会宪法以及民营经济。（笑）我比社会主义经济学家还要更左倾，你们要说我¬左倾嘛还差不多错了，你以为民主自由议会宪法以及民营经济可以救得了中国吗

?你大错特错了。我们150年来阿，从孙中山开始就没搞清楚状况。（笑）我为什么这么说，亚洲哪一个国家是成功的，你告诉我，一个伟大的殖民地，美国的殖民地，亚洲1960年代的超级强权，叫什么，叫菲律宾，他承袭了美国所有的制度，包括我刚才讲的民主自由议会宪法民选总统、民营经济，到最后，你发现，民营企业和政府合谋席卷全国¬财富，到最后呢，菲律宾女人不得不到香港，去做保姆。（笑）那么菲律宾、马来西亚、泰国、印尼，哪个国家不是如此呢，你只要盲目的引进西方的制度，所带给你们的¬就是国家的没落，你晓不晓得。因为一个最基本的精神你没有引入，那就是法制化建设的信托责任你没有引入。

我不晓得各位去年有没有很关切我们国企改革，这25年来，我们中央政府大力推动私有化，把我们国营企业逐步的转成私有化，通过很多种方法，包括MBO。什么叫

MBO呢，那叫经理层收购。其中有一个最荒谬的理论，叫做冰棍理论，由于国家民族的问题、体制的问题，使国营企业做不好，做不好呢，它会像冰棍一样慢慢融化，与其让它¬完全融化光呢，不如在它没有融化光之前送给国营企业老总。由此推行

25年的产权改革。国企老总通过很多种方法，包括自己收购，我的朋友收购等等方式把国营企业搞到手上。这就是我们的产权改革。去年我发表一篇文章开始，是在复旦大学¬做的演讲，叫做”民营企业在国退民进的盛宴中狂欢”。当然话很激烈，马上那个家伙就到香港告我，然后开始了将近一年的斗争，到最后，这是政府的英明，停止了

MBO，不许国企老总随意拿国营企业。

在今天这个场合呢，我认为是很重要的话题，我也希望跟各位做个沟通。今天中国的企业家，我每去任何一个地方演讲，我告诉地方政府、企业界下面一句话，中国企业家¬包括高管人员不需要激励机制，这是美国或者澳洲的激励机制，我们不需要的。中国人缺什么，中国人缺信托责任。什么叫产权改革，这么多年来，那就是我所谓的保姆理¬论。我们家今天很脏阿，请一个人来清洁我们家，这就是保姆，清理干净以后呢，家就变成他的了。这就是我们产权改革。（笑）国企老总本身阿，就是保姆。很多人不高¬兴阿，说我们不是保姆，我们是管家。我们不管，反正就是被他拿了就是了。你做好是应该的，我们现在不是这样想的。由于体制问题，所以我们做不好，做好了就变成他¬的了。这是个表面现象，各位晓得吗，以后大家要对我们中国大陆进行更深层次的了解。你们以为一个资本主义经济学家，我所在乎的仅仅是国有资产吗，你这样想你就错¬了。我所在乎的不但是国有资产，甚至是什么，民有资产我更在乎。你想想看，这一群会践踏国有资产的职业经理人－国企老总，将来一定会践踏民有资产。你不相信我的¬话，你问问国内民营企业家，你敢不敢把100％的经营权交给职业经理人？你不敢的，为什么，明天他就把你客户带跑了，他就这样一个民族。甚至我们没有信托责任到什么地步，你到国内餐厅吃饭，墨尔本可能不会¬阿，你问那服务生有什么好吃的？他一定会跟你说，先生，蒸条鱼吧。为什么，你知道吗？不是最贵的，就是卖不出去的，没有第三种可能。（笑）连服务生都没有信托责¬任。所以我们今天产权改革背后的问题，也是我国经济发展未来最大的危机，那就是我们国家信托责任的沦丧。

我在这里很沉痛的告诉各位，这件事情阿，中央是非常清楚的。我们差到什么地步，我举4个美国的企业家。美国小布什总统在一个月前提出，考虑停止征收遗产税，这种事情在很多企业家认为那是非常好的，对吗，大家肯定很高兴。你们知不知道是哪二个人登¬广告反对，一个是微软的比尔盖茨，一个是巴菲特。他们怎么说，他们说，”我不能允许我的第二代不劳而获！”想想看，活雷锋啊。（笑）”因为我的第二代如果不劳而¬获，会使他同时代的年轻人处于不公平的竞争情况，这种现象会影响美利坚合众国未来长久的国力”，何等的伟大啊。人家想的国家民族老百姓，我们想的是什么，我们的¬企业家国企老总，想的是自己。这是美国的创业企业家。

你看看美国的职业经理人，但我不是讲各位了，我在国内是这么讲的，几千个国企老总就在下面，就讲国企改革，我就问他们，你们坐在下面都听好，除了不准喝水以外，¬还可以听好，（笑）你们自己认为哪一个人比通用电气韦尔奇伟大请举手，我告诉你，不必看，没有一个敢举手的，为什么，你差多了。（笑）韦尔奇从1981年接任通用电气首席执行官，当时他的市值是300亿美金，到了2001年，他下台的时候呢，变成了5000亿美金，你们知道什么概念吗，那是中国GNP的三分之一哎，富可敌国，一个公司。请问国企老总，他走的时候带走什么，带走他的薪水以及退休金1亿美金而已哎，你们呢，像TCL的改革，李东生一个小改革，拿¬走12亿人民币，你凭什么，你公司是通用电气多少，万分之一，你凭什么拿那么多钱。甚至有人跟我说，比如说海尔吧，很多媒体跟专家学者问我，你看，1985年，海尔冰箱总厂，是个破产的企业，要不是伟大的企业家，把他搞成今天世界的品牌，哪有今天的海尔啊，难到他不应该拿吗？我告诉你，他就不可以拿。为什么不可以¬拿呢，我拿美国克莱斯勒做比较，克莱斯勒也正巧，就在那个时代，破了产，当时他们聘请了一个重组大王，你们都知道的，爱登卡，来做重组，他拿多少钱，1块美金1年，他不好意思，你公司这么糟糕，你还敢拿吗？等他把公司重组好了以后，重新上市。我想请问全中国老百姓，克莱斯勒是谁的？通用电气是谁的？你发现阿，都是中小¬股民的，而不是这些职业经理人，你知道为什么吗，那才是美国资本主义的精神，是什么，是对国家民族以及老百姓的信托责任。你做好是应该的，我们今天国家民族，有¬没有想到这句话，没有，想到都是自己，做不好都是谁的错，国家民族的错，什么体制问题，那不是国家民族的错吗，的错，做好了，是他自己有能力。莫名其妙。¬（笑、鼓掌）

就是说，我们这个土壤出了问题，才孕育出这一大批不检点的职业经理人。这个问题有多严重，我回答刚才那位观众提的问题，你晓不晓得，全世界500大，哪一个不是职业经理人做的。那么今天我们的企业家阿，创业企业家是非常艰苦的，他没有可信任之人，没有可用之人，所以他所担忧的事情和美国人所担忧的是不一¬样的。上次那个韦而奇来中国做演讲，讲的是不太好，他老了嘛，胡说八道一通。（笑）我们企业家问的问题，他都听不懂，不知道在问什么，为什么听不懂呢，因为你担¬忧的问题跟他担忧的问题不一样的，我们担忧的是，我们如何防止被骗，（笑）我的总经理怎么坑我，（笑）我要用什么激励机制保证他不会坑我，（笑）保证他好好工作¬，我们担的是这种心，低水平的事情，人家韦而奇担心的是什么，整个宏观战略格局，没有可比较之处。为什么，各位知道吗，这种土壤所出来的企业家，一定怎么样？我¬在2003年提出说，中国企业是做不大的，很多人骂我，现在没人敢骂我，我就问一句话，你们想做大吗，你现在的企业有多大，我有几个亿，几个亿是吧，我想请问你，¬你5点钟的时候敢不敢关手机啊?哎，不敢。几点关啊?24小时都不敢关。（笑）为什么啊，事情太多了。我说这个小摊子，你5点钟都不敢关手机，忙成这样，你还能做多大，你告诉我。为什么做不大，各位晓得吗，你没有帮手啊，中国没有可信赖的职业经理人，因为我们的土壤就是没有信托责任¬的土壤。

那你说我们应该怎么做？我一再强调，从讲菲律宾的案例，讲到现在，我并不是民营企业家的敌人阿。所以媒体封我是民企杀手，因为某些企业倒闭的缘故，跟我有关的企¬业倒闭的缘故。（笑）但是也有很多人叫我民企教父，我情愿担当民企教父的美誉。我事实上，非常关心民营企业的发展。我现在一再呼吁，我们中央政府，未来该怎么做¬，我相信在做的各位也都十分关切，你们心中跟我一样都希望我们国家更进一步强大。所以从菲律宾的故事讲到国企老总，你知道我们欠缺什么，我们欠缺大一统的更加中¬央集权的政府，一个更有执行能力的政府，推行法制化的建设，而法制化的建设必须先规范政府的行为，再规范每一个个体的行为。我为什么这么说，海外华侨感触是最深¬的，你们对中国的关切远远大于国内民众对中国的关切。我今天不需要问你们，你爱不爱中国，我可以帮你回答，你们每一个人都爱中国，不然你不会来听我讲中国的问题¬，我在国内我不这样问的，你们知道我怎么问吗，我说你们这些人到底爱不爱中国？（笑、鼓掌）

你认为应该怎么样让中国强大，那么最近国内出了一本书，写的不错，写我的，（笑）这本书叫《郎风暴》，写这本书以后呢，我下面要讲的思维在里面都有，当然了我们¬政府对这本书也非常重视。我这么说，中国要强大，首先要渐进进取。我们的总书记，我们的常委，在这方面是非常爱学习的，他们常常找专家学者给他们讲课，各位可能¬都不知道这事，请专家讲课谈谈历史谈谈什么，非常注重学习。我提出一个思维，我们国家要富强，我们需要什么，我们的党应该怎么做。这本书里面讲的非常详细，我花¬几分钟的时间和各位做个沟通。

你们认为一个国家要怎么强大？民主自由议会宪法吗？我跟你讲，你只要采行这种政策，那就是上百年的混乱，那不就是今天的中国吗，我们孙中山先生的革命，不就追求这个吗？你们有没有看过《走向共和》，那个连续剧看过没有，回去再看一下，（笑）里面全部都是错的，（笑）错在哪里呢，孙中山竟然在革命成¬功后要求老百姓投票选出总统来，可笑阿，你完全没搞清楚。民主自由议会宪法是什么，是强国之后的结果，不是原因。你今天看到英美德法这些国家，都是民主自由议会¬宪法是吧，你搞错了，那是强盛之后才有的。德国什么时候开始有议会宪法的，难道是二战以前吗，错了，二战之后，二战之前，魏玛宪法，但是被废除了。

那么各位再看一下，我用一个伟大的人讲的一句话，给各位一个启发，拿破仑他说，”为何错落三岛，小小的英国，能够成为席卷全球的日不落国”。他表示不理解，那么¬小的一个国家，到最后，他认为，是英国人的纪律。美国人呢，继承了英国人的纪律。你们以为美国人很散漫的，你错了。我跟你讲阿，我一去美国的时候，我也以为美国¬人是很散漫的，因为我自己是很散漫的一个人。美国一年调二次时间，到调时间的前一天晚上呢，报纸上登个小方块，说明天调时间了，美国第二天阿全国没一个人迟到的¬，除了我差不多迟到一个小时以外，别人都不迟到的。（笑）那是美国人的纪律。而且从东到西时差三个小时，美国人都调时间，何等伟大的纪律，澳洲可能会有，我都不¬清楚，他不会不听的，这是什么，普通法系的纪律，英美法系，不得了的。这才是强国的关键。中国呢，调时间，全国大乱，我跟你讲。（笑）还有你们去看地球仪，时间¬是根据经度刻画的，我们时间怎么区分，你晓不晓得，从苏联开始往下走，走到中国，绕开，到越南再往下走，（笑）中国是一个时区，应该是有三个时区，中国到现在还¬天下大乱，因为没有纪律。

各位请看，英国跟美国的强盛靠什么，靠纪律。所以法国皇帝拿破仑，大家不要简单的以为他是个军事家，他还是个伟大的皇帝，伟大的政治家，伟大的法学家，他发现法¬国人特没纪律，跟中国人一样，他创造了什么，大陆法系法典。法国人不是没有纪律吗，我就让法律让你不敢没有纪律，我用严刑峻法让你不敢没有纪律，叫你左转你不敢¬右转，叫你直走你不敢听下来。大陆法系法典的目的何在，用法制化的力量形成法国人的纪律。我们中国人从来就没有法制化的纪律。我们的法家都是人治的法家，不是法¬治的法家。我再请问各位，第二部大陆法系的法典谁写的？德国铁血宰相俾斯麦。形成了伟大强大的德国，二次世界大战败仗，到了今天，欧洲大陆的超级强权，竟然还想¬进安理会，（笑）能不能进不知道，但至少还有这个资格，二次世界大战的战败国哎。亚洲只要一个国家，是有纪律的，这个国家带给中国数十年痛苦，那就是日本，日本¬的纪律谁创建的，是明治天皇。你看这几个国家，英国人的纪律是什么时候建成的，亨利八世。美国呢，1890年的哈里逊总统，一直到1932年的罗斯福总统，那是美国最大政府的时代。所以各位再看，拿破仑是搞民主的吗？俾斯麦是搞民主的吗？明治天皇是搞民主的吗？亨利八世呢？罗斯福呢？哈里逊呢？没¬有一个搞民主的，都是什么，大政府，中央集权的政府，做什么，推行法制化建设。当你法制化建设推行下来之后，你才会有法制化的游戏规则，你才不会有政府官员的贪¬污腐败，你才不会国资流失，不讲信用不讲责任的国企经理人才不会有。每一个人都在法制化的游戏规则下尽情发挥你的创造力，创造你的财富。但是这跟菲律宾是不一样¬的，因为你不会靠剥削别人而让自己致富。那么就当法制化的游戏规则建成之后，中产阶级才能得到保护，中产阶级才能兴起。只有中产阶级兴起之后呢，你才有民主自由¬，那就是二战之后的德国法国，那也是二战之后的日本。日本有什么民主自由，笑死人，他根本没有的，现在才有，那都是二战之后。

所以我们这150年来的革命阿，我们的革命源泉都是在海外开始的，从檀香山开始的。但是一个观念的错误，带给国家是上百年的战乱、混乱与屈辱。所以，今天，坦白讲，我们期望中国¬政府做什么事，我们所期望的是带给我们强大的中国，而这种强大的中国，我们不希望你做到菲律宾，我们希望你做到美国。但是我跟你讲，我在全国讲话呢，我是最反对¬民主自由的，因为一种没有法制化所建立起来的民主自由，那是台湾的民主台湾的自由，那是带你走向菲律宾的自由。如果你们不重视我的话呢，你回忆一下，台湾经济发¬展最快是什么时候，是蒋介石父子的威权时代发展最快的，民进党之后呢，发展是落后的，台湾的IT产业是出逃到大陆。这些案例证明了什么观点，我们需要这一代的党国领导人，是一个精英政府，而这个精英政府他努力的目标，是创建出一套法制化的游戏规则，创建出¬一个法制化的中国，而这个法制必须先规范政府的行为，然后再规范个体的行为。几十年之后，自由民主慢慢会出来，我想到那个时候呢，全国都会认同的，包括党。因为¬我们追求的目标不都是一样的吗，不都是为了一个繁荣的中国而努力吗。如果你不开始这一点呢，你今天就开始民营化的结果，是让你国家更快的进入崩溃。

有一位在国内也是我认为比较伟大的经济学家，他的名字叫做吴敬琏，他的一本书，叫《世纪大拍卖》，讲苏联的私有化。这本书里面呢，他做了个书评，这书评看你敢看¬不敢看，因为一个人阿，一个大学者阿要承认自己的错误是很难的，他讲了一句话，他说，”国内很多人（包括我本人）都简单的认为民营经济等等是中国未来发展的源动¬力，到最后，我才发现，我是错的”。因为一个没有法制化建设的社会呢，一种过分扩张的民营经济呢，所带给你的是一种权贵资本主义。那么我们今天所追求的是什么，¬我今天所追求的呢是一个真正的社会主义。我们今天改革开放，我们私有化，带给你的不是。

我给你举个最形象的例子，你听了都会想哭阿。一个民营企业家，到绵阳市，想收购国有资产，这个国企老总，不是长虹阿，（笑）告诉这个民营企业家，”哎，跟你讲啊¬，我们这个国有企业的净资产阿，经过我们后面搞鬼的结果阿，已经压的很低了，你们阿，假装出20％的价格都给你，还有5000亩地在后面，我全都送给你们，你呀，给我一点钱”。这就是我们中国的地方干部。还有，我们的改革走到什么地步，四川郎酒¬， 20亿的净资产，他们员工给我投诉，党组书记，4 亿要把它卖给一个他的朋友，”的东西不要付钱，等你以后上市以后再把钱给我吧”。痛心疾首。这样一种没有国家民族责任感的人大多数。当然我查询过国资委，¬说不是

4亿，是5亿，结果是一样的。（笑）

那么我们改革开放到什么地步，各位知道吗，举个例子，地方政府认为国有企业无效率，把他给民营化了。结果发现很多民营企业家呢，贱价买断工龄，把工人推向社会，¬由谁来负担？由失去国有企业的地方政府和你我来负担哎。那么这个家伙，把工厂拆掉，盖个高楼大厦，平地起高楼，卖掉以后，钱归谁，归他个人。这是我最反对的国企¬改革，成本由整个社会负担，而利益归一个人。这叫什么改革。

那么现在，我们农村的破败，是你不可想像的。股票市场是小事，我们农村的危机才是让党国领导人最忧心的大事。我们最近出来很多事情，不知道各位知道不知道，大学¬乱收学费，甚至几个名大学，你要考上这个线，给我8万块，我一定收你，就这个样子的。那么以前20年，在党的支持下，农村子弟可以通过念书考上北大清华，他就脱贫致富，现在阿，农村子弟考上北大他都念不起，学费太贵。学费都怎么收的呢，我们党给你大学钱够不¬够，我跟你讲够的，钱少一点就是了，够还是够的，通过很多种方法，包括收学费，收的钱到哪里去了呢，都到个人口袋里去了。

我们医改不是这个样子的吗，我们医疗改革当初是什么样子的呢，医疗改革，什么叫着自负盈亏，自负盈亏，你生了病的病人来看病，有没有钱啊，没有钱，明天再来。澳¬洲医院不可能的，急诊下班后他一定要给你看病的，他是人性化的社会，这里我没看过病，我不知道啦，应该这个样子的，中国不是的。被车撞了，快死了，有没有钱呐，¬（笑）没钱，我跟你讲阿，我不跟你看病，就算你死了，叫你拿钱过来，2万块押金，没钱不看病。你这个社会同情心在哪里？你这个医生的责任感在哪里？医院的信托责任在什么地方？这叫什么，叫做莫名其妙的资本权贵主义。

你一切向钱看的结果呢，是把整个社会的道德文化都打散了，你发现整个中国社会是个没有文化的社会，是个人吃人的社会，什么改革都向钱看，什么改革都叫自负盈亏。¬你们知不知道，农村现在到什么地步，有25％的高利贷阿，是4分利阿。各位晓不晓得为什么，我们搞个农信社的改革，叫股改自负盈亏，什么下场，那就是农村收的钱他不投在农村的，你想想看，我要自负盈亏阿，养猪贷款，3个月2000块钱贷款而已，那么少，利息多少钱呢，几块钱，那么我要不要去看一下，你是不是去买猪呢，你喝酒喝掉怎么办呢，等我坐车去看你有没有养猪，来回车费就超过几块钱¬，交易成本太高，所以到时候怎么样，不借给你了，所以农村收来的资金呢，都投入到城市里面干房地产。那农村没有资金的结果呢，是农村高利贷盛行，而且谁做的高利¬贷，根据温铁军教授的研究，发现是村里干部的亲戚。（笑）然后，25％的高利贷，4分利，而且高利贷里面，根据温铁军教授的调研发现，87％用于再消费，13％用于再生产。什么叫再消费，那就是吃饭、看病、交学费，永远还不起的，只有13％用于再生产，养猪种稻，这就是农村现状。所以温铁军说了一句话，今天农村的高利贷情况就是国民政府的后期。这个是我们国家目前摆在眼前的危机，可是各位知道为¬什么吗，我们整个国家目前最缺的你知道是什么吗，就是信托责任。

我讲这个话题，我讲的是非常难过的。时间已经过了几分钟了阿，最后一句话。你晓得我们欠缺信托责任到什么地步，我们所有改革的问题，跟这个事情相关太大了，所以¬今天啊，我在国内不断的呼吁，我们希望中央做什么，更加强大，压制住地方政府的行为，推行法制化建设，为什么目的，让全国老百姓都有信托责任，我们这一代是最差¬的一代，要逼迫我们这一代，用严刑峻法让我们不敢不有信托责任。

到最后，讲一个故事，肯尼迪总统讲了一句让我们所有中国人汗颜的话，他说，”不要问国家给你做了什么，你替国家做了什么”。我们国家的人敢不敢讲这句话，不敢，¬他难道不愿意讲吗，他愿意，老百姓这种小事情。你看，比尔盖茨，巴菲特，韦而奇，爱的卡，人家讲的什么，还有美国总统，人家想的都是国家民族以及对全体老百姓的¬责任，我们想的是什么，怎么样把国家资产掏到自己口袋里去，想的是自己，我们有没有想到国家，没有。我们国家的强大，按照这种方式走呢，是不会强大的。还好，我¬们的党中央目前对这方面认识已经非常充分了。最后我在此，讲最后一句话，我跟在座各位一样，非常急切的想看到中国的成功，我们希望我们能够像以前一样，超英赶美¬，成为世界上超级强权，但这一切的基础，是必须有一个法制化的政府所推动的，而一个精英政府就是要推动法制化建设，用严刑峻法让我们这一代社会参与者不敢不有信¬托责任，大家不要问国家替你做了什么，想一想你替国家做了什么。谢谢各位。（长时间鼓掌）

马云演讲：阿里巴巴的发展战略

很高兴再来到宁波，今天（ 2002年6月11日）不是礼拜天，大家来这儿我非常高兴，而且想代表阿里巴巴全球120万的会员，和500名员工向大家致以夏日的问候。这一趟是阿里巴巴在全国各地的以商会友的第六场，我们第一场是在绍兴，然后去了无锡、顺德、深圳、厦门，这个礼拜是在宁波，我们在全国开会员见面大会，每一次都会让我们感到非常的激动。我记得在无锡这一场，我们请了250名会员，那一天是下午2点钟开始，1点半下了很大的雨，我们想下午可能不会有那么多人，结果来了550多名会员。

搞一次电子商务“干帮”大会

商人需要不断的交流，电子商务要不断的沟通和交流才能发挥作用。我们正在筹划，以往我们 在杭州搞西湖论剑。也许我们在未来的一年，或者今年或者明年搞一次电子商务“干帮”大会， “干”是实干的干，“帮”是互相帮助的帮。大家都是商人谈电子商务，而不是让IT界人谈电子 商务，也不是投资者，也不是互联网人士，而是实实在在的商人来谈电子商务。在我看来，电子商 务，商人觉得有用的，就是有用。如果商人觉得没有用，再好也没有用。

我看了今天的名片，都是一些企业家，厂长、经理，都是年纪人，我今天演讲分三块，第一块 跟大家交流一下阿里巴巴的昨天和今天，给阿里巴巴做一个分析。我们公司很小，只有三年。这三 年来我们经历了各种痛苦、折磨，我想做成一个案例跟大家分析。第二块是我在全世界跑了很多的 国家，跟世界一流的企业家进行探讨，我想把这些探讨的经验跟大家分享一下。第三块是我想和大 家分享一下，什么是电子商务，今天的电子商务能给我们带来什么。

宁波的企业家一直以非常聪明、大度、具有良好的战略眼光而闻名。我前几天参加浙江省对外 贸易招商洽谈会，在招商会上有人说宁波企业家特精明，香港十大企业家里面，有三个人祖籍在宁 波。今天，我在这儿跟大家交流自己做企业的经验，一定会有收获。

宁波是全国电子商务水平最高的地区

衡量一个城市的电子商务水平的好和坏，不能以城市里有多少电子商务公司来衡量，不能以有 多少IT企业来衡量。前几天我们在会上探讨，有人说，宁波的电子商务发展不是很好，说IT企业 有7、8家，已经关到了4、5家，现在有名的、成功的不多， IT水平很差。我不这样认为。我前天 早上在这里公布一个信息：宁波是现在全国各地电子商务水平最高的地区。因为一个城市电子商务 水平的好坏，不应以拥有多少电子商务公司衡量，而标准应该是这个城市企业运用电子商务的指数 有多高。我们认为宁波企业用电子商务的指数最高。阿里巴巴到宁波一年多了，一年后宁波地区的 续签率高达95％。只有两家企业今年不能再做下去。宁波的情况在全国、全世界都罕见。所以我 觉得宁波的电子商务水平是很高的。

我今天主要讲阿里巴巴的昨天和阿里巴巴的今天。我们曾两次被哈佛选为全球的MBA教学案例 ，他们会派一个人到我们公司，至少要待五天，这五天跟我们所有的经理，部分员工，刚刚要加盟 的新员工和客户，都做仔细的调查。然后花两个月写这个案例，我每次拿他们案例第一稿的时候， 都觉得这不是阿里巴巴。很多人对阿里巴巴的看法很怪，有各种各样媒体的评论，对于媒体的报道 我不全看，但是很多会员对阿里巴巴的评论我一定看。

阿里巴巴到底是什么？它怎么过来的？

我觉得技术，就应该是傻瓜式服务。技术应该为人服务，人不能为技术服务。阿里巴巴能够 发展这么好，主要是他们CEO不懂技术。大批技术的人跟不懂技术的人工作，蛮开心，我也觉得很 骄傲，因为有85％的商人跟我一样的不懂技术。我要求阿里巴巴技术非常简单，使用时不需要看 说明书，一点就能找到想要的东西，这个就是好东西。

大家知道我们在创办阿里巴巴网站是在北京的外经贸部工作，99年我们决定回杭州创业，在 离开北京的前一个礼拜，我带着6、7个人上长城一趟。去长城那一天特别悲壮，感觉像是壮士一 去不复返。我们一定要做成功一个事业，让作为中国人而感到骄傲的公司。我们在长城上找到了灵 感，在长城上看了每一个砖头上都有“张三到此一游，李四到此留念”。我觉得很有意思。如果说 我要建公司的话，我第一步就是BBS开始。

回到杭州我收到一个邀请，新加坡政府请我去新加坡做一个亚洲电子商务大会的发言。我很奇 怪，我也没什么名，中国大陆就请了我一个人，是不是请错了？他说往返的机票都给报销。

中国是中国，美国是美国

新加坡电子商务大会档次很高，200多人，电子商务大会发言的人80％是美国人。85％的听众 是欧美，所有的题目都是雅虎等等，100％是美国的例子。但名字是亚洲电子商务大会。我临时换 了一个主题，中国有自己的特点,亚洲是亚洲，中国是中国，美国是美国，美国的模式在中国未必 就行。那次研讨会在亚洲影响很大。

后来在经济学家杂志登了一篇文章，讲我和亚马逊的老板，美国有个人叫贝索斯，中国有个 人叫马云。我们同时从95年开始，他在西雅图开始，但是在美国亚马逊发展的那么好，在中国我 们变成这么小，这是一个很大的区别。亚洲以什么为主？亚洲以中小型企业为主。全世界85％以 上的企业都是中小型企业。比尔盖茨只有一个，只有帮助中小企业才是最大的希望。

中小型企业的电子商务更有希望

亚洲是最大的出口基地，如果我们以出口为目标，帮助中国企业出口。帮助全国中小型企业出 口是我们的方向。我们必须围绕企业对企业的电子商务。无论是在中国黄页还是在外经贸部做客户 宣传的时候，会见一个国有企业的领导要谈13次才能说服他，在浙江一带去三趟就可以了。这让 我相信：中小型企业的电子商务更有希望，更好做。我从新加坡回来时就决定：电子商务要为中国 中小型企业服务。这是阿里巴巴最早的想法。

把自己口袋里的钱放在桌子上

1999年2月21号，在杭州我们开了一个非常重要的会议。这个会议到今天还影响阿里巴巴。当 时18个创业人参加这个会。我们提出 “东方的智慧，西方的运作，全世界的大市场”的目标，我 们要创建中国人感到骄傲的公司，能够持续80年发展的公司，只要是商人一定要用阿里巴巴。别 人不会理解，我们暂时不对别人讲，我们也不见任何媒体。总而言之一点，认真踏实的创建一个公 司。我们把自己口袋里的钱放在桌子上，凑了50万块钱。到了第6个月我们就熬不过去了，风险投 资找我们时，口袋已经没钱了。

我们没日没夜地干，就这样熬过来了。到9月份我们接到了第一笔500万美金的投资。美国的 高盛牵头。当时互联网很热，很多人都想要钱。我们对投资人说：“我们不要钱”，他们都很认真 的听我说。

第一个找我是浙江的企业，他说我们可不可以合作一下。我给你100万，明年你给我们再 110万，我说你比银行还黑。9月28号拿到钱，9月30号我碰到日本软银的CEO孙正义，大家谈的很 好，当时我们就拍板，融了2000万美金。我只跟他解释了6分钟他就听懂了什么是阿里巴巴。

我们第一次见媒体是99年的8月份，美国商业周刊杂志不知通过什么途径，找到了阿里巴巴。 他们要去采访，我们是拒绝采访，后来他们通过外交部，再通过浙江省外办，一定要让我们接受采 访。我们当时没有电话也没有传真，只有一个在美国的E—mail地址，我们不想告诉别人我们是中 国公司，那样在全球化拓展过程中，大家会认定你是三流企业。

把他们带到居民区，他们很怀疑。门一打开，20、30个人，在四居室的房间里面，干什么都 有。他们感觉阿里巴巴这时候有2万会员了，名气很大的，应该是很大的公司。最后我们拒绝发表 这个文章。

99年之前，阿里巴巴就是这样。到99年香港阿里巴巴成立的时候，有一个中东土耳其的记者 说，马先生，阿里巴巴应该属于土耳其的，怎么跑到中国来了？这句话，至少有20几个国家说过 ，阿里巴巴属于我们的。怎么属于中国呢？我们当时把总部定在香港。因为我们想这是中国人创办 的公司，我们希望办一个中国人创办的公司，让全世界骄傲的公司。香港是特别国际化的，我们在 美国设了研究基地，在伦敦设的分公司，然后在杭州建立我们中国的基地。

99年、2000年阿里巴巴战略很明确，迅速进入全球化，成为全球电子商务市场。我们要打开国 际电子商务市场，培育中国国内电子商务市场。我们的口号是避免国内甲A联赛，直接进入世界杯 。这几年很多人认为，阿里巴巴在国外的名气比在国内大，这跟我们99年、2000年、2001年全面 的战略有关的，我们迅速的打入海外。现在很多企业说，我们很快进入全球化了，但是全球化绝对 不意味着请外国打工仔或者你在海外建一个厂就是全球化。我们在全球化的战略上做过很多事。

我第一次在德国作演讲时阿里巴巴的会员有4万多，在德国，1000人的会场里面只有3个听众。 第二次再去德国，里面坐得满满的。还有从英国飞过来的会员，一起进行交流。

我们怕国外企业，他们同样怕我们

中国进入WTO，国内所有的企业几乎都在问这个问题，我们该怎么办？国外企业管理比我们好 ，钱比我们多，怎么能打赢？去年我跑了20多个国家，参加了50场研讨会，所有的研讨会都谈到 这个问题。我们怕国外企业，他们同样怕我们。去年我参加的研讨会，题目竟然是“中国是威胁 ”。

我第一次到伦敦，我的公关经理告诉我们，下午6：15分，BBC电视台要采访，他是录播，不是 直播的。请你准备一下这五个题目，我从来不准备。我说没关系我不看，下午三点BBC又发一个传 真，请马先生一定要仔细的看。6点进了BBC，还是拿出那5个题目，一定要我仔细准备，那我就准 备一下。等到了上演播台，主持人说现在是BBC总部全球直播。有3亿人看哪！把镜头切过来问我 问题，跟我准备的那5个问题一点儿关系没有。他问：你是中国的公司，你在英国创公司，你会成 功吗？你想当百万富翁吗？你认为你可以当百万富翁吗？你当得了百万富翁吗？一下就把我问蒙了 。我当时很紧张，但脸上还是微笑的跟他讲。结束之后我说，我们会证明我们会活下去，而且活得 还很不错。后来BBC又对我采访了几次，其中有一次他们是派了报道组到国内，一个是采访当时的 上海市市长徐匡迪，另一个是采访我，是BBC最热门的节目，叫“热点谈话”，节目播出有25分钟

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在互联网最艰难的时候，阿里巴巴回到中国，把总部从上海撤回了杭州，实实在在的做事，放 弃国内其他的市场，非常非常艰难。至今为止阿里巴巴第一次裁员，我跟会员很郑重的说，在 2000年，把一些美国的工程师灭了，如果我们晚半年，可能公司也没了。不是我们聪明，而是没 有办法。我们在中国实施“回到中国”策略的时候，我们对外没有说。我们一直说我们阿里巴巴一 直开拓海外市场，结果有一些竞争对手跟我们去打海外市场，去了就关门了，没能回来。

是什么让阿里巴巴活下来？是什么让阿里巴巴走到现在？我们把回来做的第一件大事比作毛泽 东经过长征，来到了延安。一是要做延安整风运动，第二是建立抗日军政大学，第三是南泥湾开荒 。

整风是因为变化

我们整风是因为互联网发生了巨大的变化。每一个人对互联网的看法不一样，对阿里巴巴的看 法不一样。如果说有50个傻瓜为你工作的时候，是一件很开心的事情。困难的是每个人都认为自 己聪明，当时阿里巴巴在美国有很多的知名企业管理者到我们公司做副总裁，各有已见，50个人 方向不一致肯定会不行的。所以当年觉得，这是最大的痛。简直那时候像动物园一样，有些人特别 能说，有些人不爱讲话。所以我们公司这样，我们觉得整风运动是最重要确定阿里巴巴的共同目标 ，确定我们的价值观。

我问在座的企业，你们企业所有的员工是不是有共同的目标？我在今年春节的时候，90％的 杭州企业没有一个告诉我们企业有一个共同的目标。公司所有的员工是不是跟你一样，阿里巴巴的 目标在99年我们提出，“要做80年的企业，要成为世界十大网站之一，只要是商人一定要用阿里 巴巴。”这是我们的目标。全公司所有的员工，如果你不认同这个目标请你离开，如果你认为不可 能实现，你也离开。

克林顿说：“是使命感”

两个月之前，我到纽约参加世界经济论坛，我听世界500强CEO谈得最多的是使命和价值观。 中国企业很少谈使命和价值观，如果你谈他们认为你太虚了，不要跟你谈。今天我们企业缺乏这些 ，所以我们企业会老不会大。那天早上克林顿夫妇早上请我们吃早餐，克林顿讲到一点，说美国在 很多方面是领导者，有时领导者不知道该往哪儿走，没有什么引导他们，他们没有榜样可以效仿。 这个时候，是什么让你让作出决定，克林顿说：“是使命感”。

阿里巴巴认为天下没有难做的生意是我们的使命感。现在名气最大的企业是GE，是通用电气 。他们100年前最早是做电灯泡，他们的使命是让全天下亮起来，这使GE成为全球最大的电器公司 。另外一家公司是迪斯尼乐园，他们的使命是让全天下的人开心起来。这样的使命使得迪斯尼拍的 电影，都是喜剧片。

阿里巴巴做这个决定的时候，使命是让天下没有难做的生意。所有的制造出来的软件都是要帮 助我们客户生意做得简单。

阿里巴巴最值钱的东西

还有就是价值观，公司要用一个统一的价值观。我们员工来自11个国家和地区的员工，有着不 同的文化。是价值观让我们可以团结在一起，奋斗到明天。我们请来的CEO总裁，他是53岁了，老 传统企业的经理人，非常出色，他在GE工作了16年，我们总结了9条精神，是它让我们一起奋斗了 4年。我们告诉所有的员工，要坚持这9条，第一条就是团队精神，第二条，教学相长，然后是质 量，简易，激情、开放、创新、专注、服务与尊重，这九个价值观是阿里巴巴最值钱的东西。

我们在2000年制定了共同的使命，共同的目标，共同的价值观。新员工只有经过学习才能加入 阿里巴巴。今天想跟大家讲，使命、价值观、目标是任何一个企业，任何一个组织机构一定要有的 东西。如果没有这三样东西，你走不长，走不远，长不大。

90％的中国企业家不认同我这个观点

我做过这样的调查，90％的企业家不认同我这个观点。我见过所有世界500强的企业，都讲这 个。讲来讲去就是这两点：价值和使命。宋朝的梁山好汉108将，如果们没有价值观，在梁山上打 起来的还真麻烦。他们有一个共同的价值观就是江湖义气，无论发生什么事都是兄弟。这样的价值 观让他们团结在一起。108将的使命就是替天行道。但是他们没有一个共同的目标，导致后来宋江 认为我应该投降，李魁认为我们打打杀杀挺好的。还有些认为，衙门不抓我们就很好了，到后来崩 溃掉。所以一定要重视目标、使命和价值观。这是阿里巴巴2001年做的整风运动。

第二是干部队伍的培养。干部队伍的培养，我想跟所有的企业分享一下，如何培养干部？阿里 巴巴怎么做？怎么渡过这个难关？

靠游击队不行

如果阿里巴巴想成为全世界10大网站，靠游击队不行。毛泽东靠游击队是不可能打下全国的。 最后是三大战役决定的胜利要有一大批将领才能带动起来。所有企业都会担心，我真怕他走掉，如 果这个人走掉了，业务就没有了。你天天都让这个人很开心，结果成了恶性循环，公司垮掉。有时 候经理比总经理还大，因为他掌握了很多业务。当干部之前你一定要给他学习，如果你不给他学习 ，中国很多的干部，第一种是义气干部，上面的领导压下来，都是他顶着。下面的企业，我帮你们 扛着；还有一种是劳模干部，这人平时干10个小时，然后你把他当了经理，然后他觉得领导喜欢 我当经理，本来干10个小时，后来干12个小时。再一种是专家当经理，因为这个人刀法非常好， 然后你让他当经理，肯定不行。经理本来四个人工作很快乐，突然他当官了，他很得意。他应该意 识到另外三个人中一定有人的心态出问题了。你会发现很多经理，有些人一上台之后，把老员工全 换成一批新员工。

NBA篮球打得好，是因为板凳上还坐着12个人

我训练干部管理团队，在问题发生之前就要处理掉，如果你做的工作，我今天做的工作，为今天而做。你做的任何决定是公司3—6个月之后发生的事情。如果没有人能取代你，你永远不会升职。只有下面人超过你，你才是一个领导。我不用你去打，要下面人去打。出去你六个月你来找不到替代的人，说明你招人有问题。六个月你找不到人说明你不会用人。领导是把人身上最好的东西发现出来。你要找这个人的优点，找到的优点这个人自己都不知道，这是你厉害之处。如果有一只老虎在后面追你，你的奔跑速度自己都不可想象，为什么我跑这么快？有老虎追你。每个人都有潜力，关键是领导找出这个潜力。我们是怎么想到这一招的，我看美国NBA打篮球，为什么越打越好，是因为板凳上坐了12个人，下面的人很想上去，都认为自己打也不差。场上面的人压力很大。这样你会有一套制度，要用制度保证你的公司，不要用人。所以我们在培养干部队伍方面，我们成立了学习制度。

1999年阿里巴巴希望有8万会员，当时我们提出这个口号的时候，还只有3000会员。但是那一 年我们做到8.9万会员。2000年阿里巴巴提出要做25万会员，我们做到了50万会员。2001年我们 希望100万会员，但2001年互联网不景气，好像是不可能的实现的。但在2001年12月27号，真的 实现了。我们当月实现了收支平衡，现在阿里巴巴的营业额都在增长，越做越好。

很多人认为，现在互联网讨论最多的是投资者和管理者有矛盾，我们不这么认为。只有管理者 去欺骗投资者，投资者不太可能欺骗管理者。投资者给你钱的时候，你记住有一天你一定要还他。 这是做人的品质。我们有一点我们感到骄傲，刚刚创业的时候，我们几乎不打出租车。有一次我们 必须打车，一辆桑塔纳过来，所有人头都转过去了，一看夏利过来，马上把手招过去。因为桑塔纳 比夏利贵一块多钱。我们今天所花的钱都是投资者的钱，如果有一天花自己的钱的时候，可以大胆 地花，所以这两年，我们以小气感到骄傲。

零预算与口碑相传

自2000年我们在国内外的广告预算为零。尽管零预算，但是我们会员已达到120万会员，越做 越大。就是口碑相传。前两天有一个研讨会，有人说宁波市场不好，我说宁波市场非常好，在宁波 赚了很多钱。所以整个收支平衡，从2001年12月，我们公司进入非常良好的状态。今年一季度， 现在非常奇怪，你越有钱人越投资你。我们现在看互联网投资很难拿到风险投资。但我们很容易就 能得到投资。我们现在是钱很多，但是我们用的很少。我们还要不断地在海外发动很大的市场战略 。

现在，我们的干部也成熟了起来。员工扩大到了500名员工。现在互联网是在裁员发展，我们 是扩大发展。我们目标是全年的发展中赚一块钱，也就是说，如果我们整年投资800万美金，我们 要赚八百万零一块。事实上，到现在为止，我们的确运转非常良好，员工从前年100多名，到去年 200多名，到今年500多名，我们还要不断的招。

把钱投在员工身上

有人说为什么阿里巴巴还要招员工？我们认为员工是公司最好的财富。有共同价值观和企业 文化的员工是最大的财富。今天银行利息是2个百分点，如果把这个钱投在员工身上，让他们得到 培训，那么对员工创造的财富远远不止2个百分点。我们去年在广告上没有花钱，但在培训上花了 几百万。我们觉得这是最大的回报。阿里巴巴现在到了120万会员，而且连续两次被哈佛评为全球 最佳案例，连续两次被福布斯评为最佳B2B网站。在网络电子商务领域，我们会员数跃居全世界第 一位。

世界互联网的五个典型

我到哥伦比亚大学，教授讲：当前世界互联网的五个典型企业，跨媒体多平台以AOL为典型， B2C以亚马逊为典型，C2C以Ebay为典型，门户以雅虎为典型，B2B今天以阿里巴巴为典型。亚洲人 走出一个为亚洲企业服务的电子商务典型，并为世界IT界所认同。

天外有天，人外有人

我们最近跑了一些地方，特别是我在中央电视台对话里面看到中国的知名企业家讲了这句话， 让我觉得很不意为然。他说我这个企业很难管理，哪怕通用前任CEO杰克韦尔奇在我这里管理，最 多只能待三天。第一杰克韦尔奇不会待三天。第二他来了一定会改变你的企业。可怕的不是距离， 而是不知道有距离。我在网站上也讲过这句话，我先讲一个例子，我有一个朋友，是浙江省散打队 当教练，他给我讲了一个故事：武当山下面有一个小伙子非常厉害，他把所有的人都打败了。他认 为天下无敌，他就跑到北京，找到北京散打集训队教练，说我要跟你的队员打一场。教练说你不要 打，他越不让他打他越要打。最后说让他打一下吧，5分钟不到就被打下来的，教练跟他说，小伙 子你每天练两个小时，把每天练半个小时的人打败了。我这些队员每天练10个小时，你怎么可能 跟他们打？而且我们队员还没有真打。天外有天，人外有人。

企业之间有很大的区别。因为去年我们已经步入了收支平衡，会员达到了100万。到了这个地 位，不知道往那儿走了。我跟TCL李冬生和日本索尼的老总在香港开了一个会议。交流过程中，让 我大为折服，做CEO做到这种地步很厉害。他把管理看成道。非常清晰的管理理念，我不知道怎么 去，一下子觉得原来在这个地方。后来参加世界经济论坛纽约的论坛，我跟波音的老总，比尔盖茨 ，微软的总裁跟他们交流，吃了饭。让我大为折服，那是没办法比的。有些东西是你没有跑过，你 觉得自己来不得。一比你才发现自己距离很大。

波音老总讲公司发展战略说，我们每一个企业都会问自己一个问题，我这个决定到底错还是 对？在座的也是这样。这个时候往往缺少一个东西，就是公司的发展战略。如果没有明确的发展战 略，是不行的。他说他当波音CEO的时候，波音公司的重心都放在民用航空上面，没有放在军事航 空上面。如果发生军事危机的是，波音一定会发生很大的危机。所以911事件之后，波音没有很大 的灾难，相对有一些产业起来的，就是工业企业起来，我没有感谢911事件的意思，但这就是战略 的提升。我想跟大家讲，这个距离是很远的，我们中国企业家距离很远。我上个月在北京参加北京 世界经济论坛，北京分会。可能有人在网上看见我和北大教授吵了一场架。他把中国的MBA说天花 乱坠，我说中国MBA根本就没有用。

不要先学做事，先学做人

那天我是有感而发，我那时刚从纽约回来一个礼拜，我就赶到北京，参加北京世界经济论坛 ，北京中国企业家论坛会，我从来没那么丢脸，那次丢脸真是一塌糊涂。我们那次会议，台上4、 5个人在讲，下面有一半的人在听。另外一半不是打电话，就是抽烟的、聊天的，上面谈上面的， 下面谈下面的。我觉得特别尴尬，为什么中国企业会出现这样的问题。有一个国家的部长请了 12个中国企业家进行交流座谈，这个部长讲话只有15分钟，这15分钟内你知道发生什么事，我们 大半的企业家在打电话。部长的脸是特别尴尬。我看了都不知道该怎么说。这不是文化的差异，是 礼貌、尊重。如果中国企业是这样的话，谁还跟中国企业交流，谁还愿意跟中国企业做生意。我说 MBA不要先学做事，先学做人。这样才能改变我们。

所以那天有感而发。后来去了哈佛大学、斯坦福、麻省理工、还有印度大学，他们都骂我。 我觉得MBA不是没有用，我觉得就是有很多的东西你们应该学过。我收过很多的E—mail，是MBA学 生来的信，说我骂他们是因为我爱他们。做任何的企业，其实要做三件事。企业家做人也是做三件 事情。这是我跟金庸，探讨笑傲江湖的时候，我们探讨出来的一些观点。何为笑，何为傲。什么人 能笑，什么人能傲？你做企业家你想笑，你想笑的透彻，有眼光，有胸怀的人才能笑的爽朗透彻。 你想傲你一定要有实力，人家一个巴掌过去，滚出五米之外，你再傲也没有用。所以要想笑傲江湖 ，要做到眼光的犀利、胸怀的开阔。我认为眼光是读万卷书不如行万里路，多看，多跟高手交流。 你会觉得距离蛮远的，这样你眼光就会打开。很多企业家是这样，我是某某城市排行第一的，你到 外面看一下，差得很远。

距离不可怕，可怕是你不知道距离

我非常敬佩邓小平，改革开放是非常有眼光的。他去欧洲、去美国一看是这样的，中国和他们 差距这么远，他才知道差距。我们在座每一个企业家都要了解，距离不可怕，可怕是你不知道距离 。跟克林顿吃早饭那一天，中国那些部长名字都能说出来，中东的一些部长名字都能说出来，你会 感觉他是实实在在的人，他是平凡的人，所以他伟大。要不断的去走，不断去跑，不断去看。

胸怀是靠冤枉撑大的

胸怀非常重要的，一个人有眼光没胸怀是很倒霉的，三国演义的周瑜就是眼光很厉害，胸怀很 小，所以被诸葛亮气死了。宰相肚里面能撑船，说明宰相怨气太多了。像周总理每天肯定抱怨的人 很多，他不可能每天跟人解释，只能干，用胸怀跟人解释。每个人的胸怀是靠冤枉撑大的。

实力是失败堆积起来的

再就是实力，我觉得实力是失败堆积起来的，一点点的失败是一个人的实力、企业的实力。如 果我年纪大，我希望我跟我孙子吹牛的话，我是你爷爷做成这么大的事情，一点儿都不牛。孙子说 ，刚好是互联网大潮来了有人给你投资。当你讲当年有这个事情出来，犯了很严重的错误，他会很 崇拜的看着我，真的，这个我到不一定吃的消。一个人最后的成功是有太多惨痛的经历。

成功必定是团队带来的

我一直倡导在中国企业要讲究团队精神，阿里巴巴今天马云你做的非常不错。我是我们公司 的说客，我是光说不练的人。我们的团队我觉得非常骄傲，公司4个“O”的团队，我把我们公司 做的事情跟大家分享。

我们COO关明生是我们的总裁，在GE、BTR等全球500强公司做了25年的经理人，英国籍香港人 。我们的CFO蔡崇信，欧洲InvestAB公司作投资的，他是法学博士，加拿大籍台湾人。我们的 CTO吴炯，雅虎搜索引擎发明人，美国籍上海人。我是中国国籍，杭州户口。我们四个人各守一方 ，现在合作非常好。合作都是团队做出来的。如果别人把你当英雄的时候，你千万不能把自己当英 雄，如果自己把自己当英雄必然要走下坡路。

中国最好的团队是唐僧西天取经的团队

中国人认为最好的团队是刘、关、张、诸、赵团队。关公武功那么高，又那么忠诚。刘备和张 飞也有各自的任务，碰到诸葛亮，还有赵子龙，这样的团队是千年等一回。很难找。我认为中国最 好的团队就是唐僧西天取经的团队。像唐僧这样的领导，什么都不要跟他说，我就是要取经。这样 的领导没有什么魅力，也没有什么能力。悟空武功高强，品德也不错，但唯一遗憾是脾气暴躁，单 位有这样的人。猪八戒是狡滑，没有他生活少了很多的情趣。沙和尚更多了，你不要跟我讲人、价 值观，“这是我的工作。”半小时干完了活就睡觉去了。这样的人单位里面有很多很多。就是这样 四个人，千辛万苦，取得了真经。这种团队是最好的团队。这样的企业才会成功。

今天的阿里巴巴，我们不希望用精英团队。如果只是精英们在一起肯定做不好事情。我们都 是平凡的人，平凡的人在一起做一些不平凡的事。这就是团队精神。我们每个人都欣赏团队，这样 才行。

电子商务就是一个工具

接下来我讲，什么是电子商务，这两年电子商务被所说得越来越神奇。说实在我不太愿意参 加IT的论坛。人家一说马云是IT的业内人士我就慌了，阿里巴巴不是一家IT企业，阿里巴巴是一 家服务公司，我们以网络为手段帮助我们的客户，把客户变成电子商务公司，如果明天发现有一样 东西比互联网更好，我们就会用那种方法。我们不要成为高科技公司，那是为了拿优惠政策，跟客 户讲的时候你越低越好。你跟客户说你是高科技，客户会崇拜的看着你，不会买你的产品。高科技 太远了。我们讲高科技是说过别人听的，你自己都相信了，那就麻烦了。所以我们说我们不是高科 技，不是IT企业，我们是商务服务公司，互联网不是什么高深的东西，互联网是一个工具，电子 商务就是一个工具。

这两年做工具的人，把自己的榔头说得天花乱坠，把真正买榔头的人弄糊涂了，所以很多的 工厂停下来都去生产榔头了，说我们公司给你一个电子商务的解决方案，电子商务不是解决方案。 电子商务只是一个工具，你拿回去之后，拿这个工具，自己解决自己的问题，这才是真正的电子商 务。电子商务这个工具，跟传真、电话没什么区别，他只不过是把传真、电话、网络、电脑、电视 、报纸、媒体结合在一起的工具。用起来还是不错的。所以我想跟大家讲，我们把电子商务不要看 得太神秘，宁波有多少企业在做？很多企业在做，用电子商务作物流、配送等等，说的天花乱坠。 今天电子商务有三个流：信息流、资金流、物流。今天电子商务只能做信息流。今天企业在用电子 商务只能做信息流，如果有人告诉你我能帮你做信息流、而且还能做资金流还有物流，我觉得他是 说谎，现在没有一家公司能够把信息流、资金流、物流结合在一起。不是技术做不到，而且很多东 西没有具备，没有准备好。比如资金流，谁做得最好？银行做得最好。

阿里巴巴不做资金流，2001年12月份我到达沃斯参加一次会议，在会议上我看到一个客户， 有一个企业家跟我说，他是欧洲人，他说“阿里巴巴做得真不错，我就用阿里巴巴。我的卖家就是 在阿里巴巴找的，但是你别告诉我你要做网上交易，他说不会在网上交易的。我现在可以把我银行 汇到任何一个帐号，24小时一定能够收到，我为什么要在网上付钱。”我觉得很有道理，我做了 一个调查，99％阿里巴巴的会员告诉我，愿意在网上支付的金额在5000美元之下。

电子商务不是救命稻草

美国东海的羊和西海的羊有很大区别，羊种是一模一样的，东海的羊群心脏功能很好，体格 发达，西海的羊心脏很肥大。原因是什么呢？东海有狼，羊经常跑，西海没有狼，羊寿命不是很长 。同样的羊听见狼的时候，瘦的羊就跑掉了。这怕什么，狼过来的时候我自然会跑，我现在身体状 况很好，狼过来的时候自然先吃掉你。大型的企业一定会被那些国外企业消灭掉，小企业掉头快， 逃跑很快。宁波的企业，温州企业这两年发展快，因为我们小，船小掉头快，形势不对马上就跑。 这个不是赌博，是投资，曾经有一个企业跟我们说，我们不做电子商务不会死，做了电子商务让我 们企业死掉了。他说我们就怕这个，我说这种情况并不多，不能把所有钱压在那儿。所有的商业投 资要看有没有效果，有效果投一点，没有效果作为一个投资，不要多投，它不是救命稻草。公司要 成长，有很多事情要做，不光是电子商务。电子商务能够帮你带来的就是找到国内、国外的买家， 至于买卖能不能做成，还有很多企业内部经营管理的问题，所以我觉得把电子商务作为投资，就像 学外语一样，你如果不学，等到要用的时候，你已经来不及了。

嘴上说网络不一定用，但是付钱比谁都快

千万不要相信我们很多的小企业家对电子商务的看法，中国商人特精明，谁都不愿意告诉别 人自己成功的经验。我小时候读书不好，是因为很多同学都玩，我也玩，天天玩，他们说玩有好处 ，然后就玩。结果我发现考不过他们，后来到人家家里才发现，他们在家里是认真学习，我还在家 里玩。这个例子要告诉大家，我们中国的中小型企业，电子商务做得非常好，但是他们不会告诉你 们。我很高兴，刚才我们有一个客户跟我们分享经验，这种企业非常的少，我们有的客户在网站卖 雨伞，他在网站上卖雨伞，这个雨伞非常好卖。他说，不要让我做采访，不要让我分享经验，这种 事情我不会干的，分享经验是不行的，我这样做，大家都卖雨伞怎么办？这种形态我非常理解，江 浙企业非常有意思，嘴上说网络不一定用，但是付钱比谁都快，他怕别人追上来。

有时候要相信自己，用自己的眼光去看待电子商务才是很有意思的。不管是不是用我们的网 站，用别人的网站，只要是网站，大胆走出第一步，这一步下去，你肯定会尝到甜头。但是也不要 奢望今天上网三天内有效果。

有的企业告诉我，我们早就电子商务了，我说你们怎么电子商务法？他说我们租了很多网站 ，花了很多钱，我说你们网站的名字呢？“名字我不记得了，小赵，名字是什么？”小赵也不知道 ，这个也要查查看。这个也叫电子商务？做一个网页的目的，就是电子商务买了一套软件，做了一 个网站只是刚刚开始，买了一个工具了，买了一个扳头回来，往家里面一放，就做好了。

对客户也要271战略

刚刚提出电子商务是一个过程，是以商务为目的，电子是一个工具，一个手段，去经营你的 企业和业务，而不是说买一套网站就可以了。我们现在实行内部271战略，20％是优秀员工，70％ 是不错的员工，10％的员工是必须淘汰掉的。我对客户也要271战略，有10％的客户每年一定要淘 汰掉的。比如说我是医生，你是病人，你来看病。你是电子商务不晓得，我开了一个药房，他药买 回去，往家里面一放不吃药，我也没有办法。

我经常在企业跟员工交流一个故事，这是我对企业的了解。杭州有一个很有名的饭店，在杭 州、上海、南京、北京开的饭店很多都需要提前甚至是一个礼拜预定座位，六年前我到这个饭店去 ，这个饭店还没有几张桌子，我点好菜后在那儿等，过了五分钟，经理来了说，“先生，你的菜再 重新点吧。”我说怎么了？他说，“你的菜点错了，你点了四个汤一个菜。你回去的时候，一定说 饭店不好，菜不好，实际上是你菜点的不好，我们有很多好菜，应该点四个菜一个汤。”我觉得这 个饭店很有意思，对客人着想，这个饭店很有意思，不会像人家看见有客人来，就说龙虾怎么样， 甲鱼也不错。他会对你讲没必要这么样，两个人这样就行了，不够再点。你感觉他为客户着想，客 户成功了，他才会成功。如果客户不成功，就是你不成功。

客户永远是对的，但是大部分时间他们是错的

有的时候我们公司奉行“客户永远是对的”，但是大部分时间他们是错的，他们不知道你们在 干什么，你们是企业家明白在干什么。他们永远是对的，但是有时候不对，电子商务这个东西要配 合，而阿里巴巴是一个商务服务公司，帮助大家在网上作成合作。所以我对电子商务的交易就是这 么一句话，它是一个工具，不是炸弹，拿这个工具用一下，它帮你就是把你的产品推到全国，全世 界，他能帮你在网站收集其他人的情报，它能帮你的是加强内部的管理和调节。

我今天就讲到这儿，大家有什么问题可以提问，共同交流一下。